Yüksek Ücretli Tamir Sonrası Tekrarlayan Dikiş Makinesi Arızası Ve Servis İhmali

Singer 6160 model dikiş makinem 2025 Ocak ayında arıza yaptığı için yetkili servise verdim. Servis “parçası eksik, parça değiştireceğiz” diyerek benden 2700 TL tamir ücreti aldı. Kısa süre sonra makine tekrar bozuldu ve alttan ip almama sorunu yeniden başladı.

Ödediğim yüksek ücrete rağmen aynı arızanın kısa sürede tekrarlaması nedeniyle boşuna para ödediğimi ve şu an sadece geçiştirildiğimi düşünüyorum. Defalarca geleceğiz denilmesine rağmen kimse gelmedi, sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Ödenen ücretin karşılığında makinemin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.