to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan 13.02.2026 tarihli Cuma günü için Ordu – Antalya arası uçuş bileti satın aldım, toplamda 3 bin TL üzerinde ö...deme yaptım. Uçuştan birkaç gün önce, 09.02.2026 tarihinde bileti iptal ettim. İptalden sonra hesabıma yalnızca 520 TL iade edildi; yaklaşık 2 bin 500 TL gibi çok yüksek bir kesint
Pegasus Hava Yolları ile 2023 yılından bu yana tüm yurt dışı uçuşlarımı sorunsuz şekilde gerçekleştiriyordum. Ancak 2025... yılbaşı için eşimle birlikte aldığımız Hollanda‑Türkiye uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hollanda’dan Türkiye’ye olan gidiş‑dönüş biletimiz için iki kişi toplam 750 euro ö
18 Ocak 2026 tarihli Erzurum – İstanbul 22:35 Pegasus uçuşum için önce tarafıma uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi ve... ben de hızlıca ücretsiz olarak bileti farklı bir güne aldım. Daha sonra bu uçuşun aslında yapılacağı söylendi ve tekrar aynı uçuşa bileti değiştirdim, bu değişiklik için benden ek
Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 25.01.2026 tarihinde Amman – Ankara Esenboğa uçuşu için PNR kodu 1ZH8...DX olan bir bilet satın aldım. Ödemeyi yurt dışı banka kartımla 256 dolar olarak gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ve tarafıma 250 dolar iade e
13.02.2026 tarihli saat 18:35’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kars Havalimanı’na olan Pegasus uçuşum, benim bi...lgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edilip Erzurum uçuşu ile değiştirilmiş. Bu değişikliği kabul etmediğim için bilet iptali talep ettiğimde ise tarafıma cezai işlem uy
Pegasus’tan Aralık ayından itibaren yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle fazladan ücret tahsil edildi ve bunun için ha...rcama itirazı ve iade talebinde bulundum. Bu süreçte yaptıkları işlem, daha önce planlamış olduğum uçuşumu da tamamen etkiledi. İlk olarak yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Üsküp bileti
08/02/2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus hava yolları ile İstanbul’dan Tiflis’e, PNR kodu 1frukm olan,... 12.35’te başlayıp 15.50 civarında sona eren uçuşla yolculuk yaptım. Check-in işlemi sırasında valizimi uçağın altına alınması için görevlilere teslim ettim. Tiflis’e indikten sonr
Pegasus üzerinden 10/02/2026 tarihli Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için aynı gün içinde, aynı uçuşa iki ayrı saatte bile...t satın aldım. İlk bileti 09/02/2026 saat 00:58’de Ömer d** ve a** d** adına, PC2810 sefer sayılı, 10/02/2026 saat 06:20 uçuşu için 1PTB5E rezervasyon koduyla kişi başı 3.210 TL, t
Pegasus’tan 3 Şubat’ta İstanbul–İzmir gidiş ve İzmir–İstanbul dönüş olmak üzere 11 Şubat gidiş, 15 Şubat dönüş tarihli g...idiş‑dönüş uçak bileti satın aldım ve bu biletler için toplam 3.500 TL ödedim. Uçuşa neredeyse bir hafta kala, 8 Şubat’ta bileti iptal ettiğimde tarafıma yalnızca 782 TL iade edild
Eşimle birlikte Pegasus Havayolları ile 15.11.2025 tarihinde Frankfurt’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na sorunsuz bir şeki...lde uçtuk. Dönüş biletimizi ise aylar öncesinden 25.11.2025 tarihli, saat 13:10 uçağı için almıştık. 25.11.2025 günü dönüş için havalimanına gittik ve saat 12:50’de uçağın kapısınd
8 Şubat 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2025/22.15 Antalya Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için kendi... adıma almış olduğum biletle seyahat etmek üzere havalimanına geldim. Uçuş için önce hava koşulları gerekçe gösterilerek 1 saat rötar verildi, ardından 30 dakika daha rötar açıklan
8 Şubat 2026 tarihinde 18.15 İstanbul – Hatay Pegasus uçuşum için online check‑in işlemlerimi yaptım, karekodumu okuttum... ve tüm prosedürlere uyarak en geç 17.30’da kapanacağı belirtilen kapıya 17.28’de iki çocuğumla birlikte ulaştım. Buna rağmen kapının kapanmış olduğunu gördüm, kapının arkasında uç
26 Aralık tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında bagajım hasarlı olarak teslim edildi ve bununla ilgili olarak 1...4114485 numaralı başvuruyu oluşturdum. Hasarlı bagajım için tahmini bedelin iadesi talebiyle tüm kanallardan, hem online hem de diğer iletişim yolları üzerinden defalarca başvuru y
Pegasus üzerinden 1LL7S2 rezervasyon numarasıyla Sabiha Gökçen – Helsinki gidiş ve Helsinki – Sabiha Gökçen dönüş olmak ...üzere iki kişi için toplam 26.614 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuş tarihim 15.03.2026 saat 10.50 idi, dönüş uçuşum ise saat 14.40 olarak görünüyordu. Biletlerimi 24 saat içinde
Pegasus’tan PNR numarası 149lmy olan bileti satın aldım ve tek uçuş saatimde Pegasus kaynaklı olarak 20 dakikalık bir de...ğişiklik yapıldı. Buna rağmen iade talebimde tarafıma kesinti uygulanacağı söylendi. Oysa Pegasus’un kendi kuralına göre 15 dakika ve üzeri gecikme veya saat değişikliklerinde yolc
07 Şubat 2026 tarihinde PC291 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Saraybosna uçuşu ile eşimle birlikte gerçekleştirdiğ...imiz seyahatimizde, tarafımıza ait kayıtlı bagajımız varış noktasında teslim edilmemiştir. Şu an halen Saraybosna’dayız ve bagaj kaybının üzerinden yaklaşık 12 saat geçmiştir. Sar
04.02.2026 tarihinde saat 18.15’te gerçekleşecek Pegasus Havayolları Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için (PNR: 1zdda2) u...çuşa yaklaşık 3 saat kala telefonumdan resmi internet siteniz üzerinden online check-in yapmaya çalıştım. Ancak sitenizde sürekli hata ve erişim problemi yaşandığı için defalarca d
Pegasus Hava Yolları’ndan Enuygun.com üzerinden Mardin’den İstanbul’a 10 Şubat tarihli, saat 22.25 kalkışlı uçuş için 19...00 TL’ye bilet satın aldım. Ailevi sebeplerim nedeniyle bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal talebim sonrasında tarafıma yalnızca 260 TL iade edilebileceği söylendi. 24 saa
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden az önce bilet almaya çalışırken son derece rahatsız edici bir durum yaşad...ım. Ödeme ekranındayken, yalnızca 1 saniyeliğine uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde, hiçbir ek hizmet seçmediğim halde bilet ücreti 2.100 TL’den 2.810 TL’ye yükseltildi. Aynı uçu
Pegasus Havayolları'ndan Pazartesi günü İstanbul'a uçmak için bilet aldım. Avantaj paket aldığım için kilogram artsın di...ye koltuk seçmek zorunda bırakıldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvanımın kaydını yapmak istediğimde avantaj paket olduğu için değişim yapılamayacağını, evcil ha
06.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen arası uçuş için PNR numar...ası 1pau45 olan, herhangi bir promosyon ya da iade/değişim kısıtlaması bulunmayan standart bir uçak bileti satın aldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 40 dakika kala havalimanında olmam
06.02.2026 tarihli İzmir – Kıbrıs uçuşumda yaşanan ciddi rötar nedeniyle tüm planlarım altüst oldu. Uçuşum için PNR kodu...m 1Y1QJC’dir. Gecikme sebebiyle zamanında varmam gereken yere geç kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı. Rötar sırasında ve sonrasında Pegasus görevli
Pegasus Havayolları’ndan 26–28 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Budapeşte gidiş-dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Satın alm...a aşamasında, özellikle güvence olsun diye ek ücret ödeyerek “Ücretsiz İptal Hakkı” ürününü de aldım. Ekran görüntülerinde de görülebileceği üzere toplam ödeme tutarım yaklaşık 7.1
06.02.2026 tarihli PC3532 seferli Pegasus uçuşumda, hem check‑in esnasında hem de sonrasında müşteri hizmetleriyle yaşad...ığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Valizimdeki fazla kilogramı, yanında valizi olmayan arkadaşıma aktarmak istedim; ancak biletlerimizi birlikte almadığımız gerekçesiyle hiçbir şek
