to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihli PC465472 sefer sayılı Pegasus uçuşumda teslim edilmeyen bagajımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş sonrası bagaj teslim alanına gittiğimde bagajım hiç gelmedi ve bu nedenle havalimanında kayıp bagaj raporu tutturdum. Tarafıma sawpc87125 numaralı kayıp raporu verildi. Ancak buna rağmen Pegasus, bu durumun sorumluluğunu kabul etmediğini iletti.
Kayıp bagajımda yaklaşık 250 Euro bedelli satın aldığım bir ürün bulunuyordu ve bu ürün tamamen kayboldu. Ayrıca bu bagaj için 50 Euro tutarında ekstra bagaj ücreti de ödedim. Hem kaybolan ürün bedelimin hem de ödediğim ekstra bagaj ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İsmim M***** Ş**** E***. Kayıp bagaj dosyamın tekrar incelenmesini, sorumluluğun kabul edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...
13 Ocak 2026 tarihli PC2241 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında kayıp bagaj raporu doldurdum ve tzxpc33069 numaralı dosya açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen bagajım hala bana ulaşmadı. Bagajımda bilgisayar şarj aletim ve birkaç özel eşyam b...
03.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları PC1024 Münih – İstanbul uçuşumda teslim ettiğim 1 adet bagajım kayboldu. İçinde aldığımız hediyeler de dahil olmak üzere yaklaşık 5.000–5.500 Euro değerinde eşyam bulunuyordu. Bagaj kaybı sonrası Münih ve İstanbul Sabiha Gökçen tarafında işlem yapıldı ve tarafı...
28.01.2026 tarihinde PC1620 sefer sayılı Pegasus uçağıyla Düsseldorf’tan Kayseri’ye uçuş gerçekleştirdim. Varışta bir adet bagajımı teslim alamadım ve havalimanında asrpc32770 numaralı rapor oluşturuldu. O günden beri tam bir hafta geçti, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalar...
25 Eylül 2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC2862 sefer sayılı uçuşunda Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yaşadığım bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uçağımız rötar yaptığı için 2 saat bekledik ama buna rağmen bagaj teslimine sadece 2 dakika geç kaldığımız için bagajımı teslim almadılar. Bagajın ...
Yorumlar