to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Airlines üzerinden yakın zamanda 9 Mayıs tarihli uçuşlar için toplam 4 adet bilet satın aldım. Biletleme sırasın...da yolcu isminde çok küçük bir yazım hatası yaptığımı fark ettim ve bunu düzeltmek için hemen Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak isim düzeltme talebim için tar
Pegasus’tan 12 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir uçak bileti aldım, daha sonra bileti iptal ettim. Ödemeyi... kredi kartıyla yaptım. Biletimin PNR numarası 1sers8. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalarca kez müşteri hizmet
17/04/2026 tarihli, PNR numarası 1tzqma olan Pegasus uçuşum için bilet tarihini ertelememiz gerekti. Bunun üzerine Pegas...us müşteri hizmetleri ile görüştük ve yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptıktan sonra biletimin açık tarihli olacak şekilde askıya alındığı bilgisi verildi. Aynı görüşmede, daha sonra yeni
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 5 Mayıs tarihli, 06.30–07.50 Dalaman – İstanbul uçuşum için aldığım 1W6TWC PNR num...aralı biletimle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 2 Mayıs gece 00.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak, bileti iptal ettiğim takdirde iademin nasıl
"Müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetim giderildi. Tabii ki işlemin peşine bu kadar düşmesem maalesef sonuç alamayacaktım ancak yine de günün sonunda yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Pegasus’un internet sitesi üzerinden önce eşim, kendim ve oğlum için iptal/...iadeli bilet satın aldım. Seyahat tarihimiz değiştiği ve oğlum o tarihe kad
Pegasus üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihli, PNR numarası 1wrfyb olan 2300 TL lik biletimi yanlış aldığım için iptal etmek ye...rine açığa almayı tercih ettim ve bu işlem için 1.200 TL açığa alma ücreti ödedim. Daha sonra aynı bileti 3 Mayıs tarihinde tekrar aktifleştirmek istediğimde bu kez de 3.500 TL ek
2025 yılının ekim ayında Pegasus’tan 22.05.2026 tarihli Antalya–Paris uçuşu için kişi başı toplamda 100.000 TL tutarında... bilet satın aldık. Uçuşa yaklaşık iki hafta kala uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi verildi. Uçuş iptal edildiği için aynı gün için bu kez Sunexpress’ten 230.000 TL’ye yeni bilet
02.05.2026 tarihli saat 14:35 İstanbul–İzmir Pegasus uçuşu için 2.806 TL ödeyerek en uygun com sitesinden bilet aldım ve... uçuş öncesinde check-in işlemlerimi tamamladım. Bu uçuşa yetişmem gereken önemli bir nişan töreni vardı. Uçağım 15:10’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle planım tamamen bozulduğu iç
29 Mart 2026 tarihli, PC4213 sefer sayılı Erzurum (erz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 1 TLwpc ve 1UB1DS PNR ...kodlarıyla ben ve kardeşlerim adına toplam 4 adet bilet satın aldım. Uçuşumuz 10.10 Erzurum kalkışlı ve 12.15 İstanbul varışlı olacak şekilde planlanmıştı. Ancak uçak planlandığı
08 Mayıs tarihli İstanbul – Iğdır uçuşu için toplam 3.700 TL ödeyerek Pegasus uçuşu olan bir bilet satın aldım. Bu bilet...i yalnızca “Biletbayisi” adıyla görünen aracı firmadan aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra iptal etmek zorunda kaldım ve bileti yaklaşık yarım saat içinde iptal et
1 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus üzerinden 2XA9xr rezervasyon numaralı gidiş–dönüş yurt dışı bileti satın aldım ve yaklaşı...k 10 dakika içinde iptal ettim. Pegasus’un kendi kurallarına göre 24 saat içinde yapılan iptallerde bilet bedelinin tamamının iade edilmesi gerekirken, tarafıma 2.000 TL’den fazla
Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Brüksel uçuşu için 4 Haziran 20...26 tarihine bilet satın aldım. Ancak yanlış tarih aldığımı fark eder etmez,
2 Mayıs 2026 tarihinde Sivas–İstanbul PC940383 sefer sayılı Pegasus uçuşum normalde saat 11.00’de kalkış yapacak ve 13.1...0 civarında İstanbul’da olmam gerekirken hâlâ uçağı bekliyorum. Önce 60 dakikalık gecikme olduğu bilgisi telefonuma bildirildi, bu zaten başlı başına büyük bir mağduriyetken, kapıd
Pegasus’un doğum günü indirimi kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29.04 tarihinde, doğum günümde, İstanb...ul – Kopenhag hattında gidiş–dönüş yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet almak istedim. Pegasus üyeliğim bulunuyor ve tarafıma aynı gün doğum günü indirimi ile ilgili mail geldi. Kamp
Pegasus’tan 05.11.2025 tarihinde 20/05/2026 saat 11:35 PC 948 Zürih – İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Seyahat pla...nlamamız sonrası Zürih’te konaklama maliyetleri sebebiyle 1 gün fazla kalamayacağımız için, 27.04.2026 tarihinde 10.704 TL ödeyerek bileti 19/05/2026 saat 20:45 PC 952 uçuşuna ücre
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım Ankara–İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Yunanistan uçuşum PC1191, uçuşa 37 saat kala “...operasyonel neden” denilerek 30 Nisan’da iptal edildi. Uçuşum 1 Mayıs’ı 2 Mayıs’a bağlayan gece içindi. Bu iptal nedeniyle planlarım bozulduğu için acil şekilde başka bir havayolun
01.05.2026 Tarihli PC2521 / 02.05.2026 Tarihli PC4521 Uçuşlarında Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet ve Ücret İadesi Ta...lebi 01.05.2026 tarihinde saat 20:30’da Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen seferini gerçekleştirecek olan PC2521 numaralı uçuşumuz, Erzincan’daki olumsuz hava koşulları nedeniyle g
Pegasus Havayolları’ndan 28.02.2026 tarihinde Konya – Sabiha Gökçen – Cidde gidiş, 04.03.2026 tarihinde ise Cidde – Sabi...ha Gökçen – Konya dönüş olacak şekilde, toplam 83.000 TL tutarında bilet satın aldım. İsrail – İran savaşı sebebiyle Suudi Arabistan hava sahasını kapattığı için bu uçuşlarımız ipt
28.04.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden babam adına gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Uygulama hesabı... benim adıma kayıtlı. 01.05.2026 tarihli ilk uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşamadık ancak 07.05.2026 tarihli SAW–Batman dönüş uçuşunda ciddi bir problemle karşılaştık. Dönüş bile
01.05.2026 tarihinde ailecek toplam 9 kişi olarak İstanbul’dan Erzincan’a PC2520 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile yolculuk... yaptık. Yaklaşık 46.000 TL ödeme yaparak uçak konforu ve zamanında varış beklentisiyle bu bileti tercih etmemize rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş sırasında pilot hava şa
01.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Alexander Kartveli Batum Uluslararası Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalim...anı’na saat 19.15’te gerçekleşmesi gereken, PNR kodu 1zvcek olan uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuştan 20 dakika önce kapıların kapandığına dair bildirim gelmesine rağmen bi
01.05.2026 tarihli PC2096 sefer sayılı Pegasus uçuşumun kalkış saati biletimde 20.10 olarak görünmesine rağmen uçak 19.4...0’ta kapıları kapatıp kalkmış. Ben 19.35’te kapıya geldiğimde ortada hiçbir görevli yoktu ve herhangi bir anons, uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Uçağın bilette belirtilen saat
Pegasus üzerinden 01.05.2026 tarihli uçuşum için bilet değişikliği yaptım. Değişiklik işlemi sırasında uygulama iki kez ...hata verdi, üçüncü denemede ise işlem onaylandı. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, işlem tutarının benden üç kez çekildiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 118 € fazlad
30 Nisan 2026 tarihli, saat 20.25’te Ankara’dan İzmir’e aktarmasız olarak almış olduğum uçuşum, bileti satın aldıktan er...tesi gün SMS yoluyla tarafıma bildirilerek tek taraflı şekilde değiştirildi. Aktarmasız olması gereken uçuşum, 30 Nisan 2026 saat 18.15 Ankara–İstanbul ve 20.55 İstanbul–İzmir olac
