to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Pegasus Hava Yolları ile İstanbul – Batman uçuşum vardı. Biletimde uçağın kalkış saati 06.00 olarak görünüyordu ve... ben saat 05.00 civarında havalimanına giriş yaptım. Uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat varken orada olmama rağmen uçağa alınmadım. Görevli personele durumu sorduğumda check-in’in k
01.07.2026 tarihli PC630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşum kızımla birlikte saat 06:55’ten 20...:35’e alınarak yaklaşık 13,5 saat ertelendi. Bu değişiklik bana 18.06.2026 tarihinde e‑posta ile bildirildi ve bu kadar büyük bir erteleme yüzünden tüm günüm tamamen boşa gitti, pl
Pegasus’tan Almanya uçuşum için 02.07.2026 tarihine bilet aldım. İnternetten bilet alımı sırasında bilgisayardan kaynakl...ı bir hata ile soyadımız yanlış yazılmış. Bunu fark ettiğimde Pegasus çağrı merkezini arayarak yalnızca soyadımızın düzeltilmesini talep ettim. Görüşmede, bu kadar basit bir soyad
16 Haziran tarihinde Pegasus firmasına bağlı H****** G***** Turizm üzerinden, Adıyaman Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha G...ökçen’e gidiş ve dönüşü yine İstanbul Sabiha Gökçen’den Adıyaman Havalimanı’na olacak şekilde, 3 kişi için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplam bilet bedeli 24.914 TL olup,
24.06.2026 tarihinde saat 19.45’te kalkacak olan PC2408 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için hava...limanındaydım. Kapıların 19.25’te kapanacağı belirtilmişti ancak toplu taşımadaki elimde olmayan gecikmeler sebebiyle tam 19.26’da, yani sadece 1 dakika gecikmeyle bagaj teslim nok
16 Haziran tarihinde Pegasus’un kendi uygulaması üzerinden 16 Temmuz tarihli Adana – Lefkoşa uçuşu için 2.950 TL’ye bile...t satın aldım. Ancak yaklaşık 10 gün sonra aynı uçuşun bilet fiyatının 2.050 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fark oluşması beni hem şaşırttı hem de mağ
Pegasus’tan 30 Temmuz Adana – Kıbrıs uçuşu için 253tmk PNR numaralı bileti iptalli ve sigortalı olarak satın aldım. Buna... rağmen iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda 13.000 TL ödediğim bilet için 2.000 TL kesinti yapılacağı söylendi. İptalli ve sigortalı bilet almama rağmen bu kesintinin
Pegasus’tan babam adına, kendi kredi kartımla Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı hattı için 25xkf3 PNR numaralı bileti ...2.361 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra, 19.06.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptalden sonra müşteri hizmetle
25 Haziran 2026 tarihinde saat 06:00 hareketli İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden ...PNR: 24J7YP numaralı tek yön Pegasus biletimi yaklaşık 2.880 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş günü bagajım olmadığı için 05:00’te havaalanında olacak şekilde zamanında terminale geldi
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus firmasından 12 Temmuz tarihli İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs uçuşu için bilet satın a...ldım. Bilette isim bölümünde sadece tek bir harfin yanlış yazıldığını fark ettim. Yanlış olan harf “s”, doğru olması gereken harf ise “l” idi. Bu hatayı fark eder etmez önce Obile
Pegasus Hava Yolları’ndan 18 Haziran tarihinde, 31 Temmuz tarihli PC1193 ve PC1194 İstanbul–Atina uçuşlarım için toplam ...19.368 TL tutarında, avantajlı paket kapsamında bilet satın aldım. Planlarımda meydana gelen değişiklik sebebiyle 24 Haziran tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, sistem üze
İzmir Adnan Menderes Havalimanı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı arasındaki gidiş–dönüş uçuşlarım için Pegasus’tan ...bilet satın aldım. 22 Haziran gidiş, 25 Haziran dönüş uçuşlarımda, ileride ihtiyaç duyarsam değişiklik yapabilmek için her iki uçuşta da ayrıca ücret ödeyerek değişiklik hakkı satı
Pegasus’tan 23 Haziran tarihinde 22.45 saatli Gaziantep–İstanbul seferi için 25ajxw PNR numaralı bir bilet aldım. Daha s...onra bu bileti iptal ettim ancak ödediğim ücretin iadesi hesabıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulama
27.06.2026 tarihli Ankara – Sabiha Gökçen uçuşu için Pegasus’tan yaklaşık 2 saat önce 2.050 TL bedelle bilet satın aldım.... Kişisel plan değişikliği nedeniyle bileti iptal etmek istediğimde, sistem yaklaşık 1.600 TL kesinti yaparak yalnızca 470 TL iade edileceğini gösterdi. 2 saat içinde alınmış ve 3
19.06.2026 tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak, okuma yazması olmayan ablam ve kızım için bilet alacağımı, a...blamın refakatçiye ihtiyacı olduğunu, bu durumda ne yapmam gerektiğini ve sürecin nasıl işlediğini sordum. Telefonda bana, yetişkin yolcu için tekerlekli sandalye eklemem gerektiği
24.06.2026 tarihinde KKTC Ercan Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na saat 22:00’de Pegasus ile uçuşum vardı. Bil...etime bu uçuş için 8.000 TL ödedim. Ancak uçuş saatim 22:00 olmasına rağmen herhangi bir anons yapılmadan, uçak 21:45’te kapatılıp hareket ettirildi ve ben uçağa alınmadım. Kapıya
26 Haziran günü saat 17:00 civarında Pegasus üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kartımla yaklaşık 22.000 TL tutarında bi...let satın alınmış. Bu işlemi aynı gün 18:00 civarında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. İşlem tamamen benim dışımda ve tek seferde gerçekleştirilmiştir. Durumu far
23 Haziran 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihli Trabzon (tzx) – İstanbu...l Sabiha Gökçen (SAW) PC2813 uçuşu için bilet almaya çalışırken uygulama “yoğunluktan dolayı işlemi yapamıyoruz” şeklinde hata verdi ve sayfa kendiliğinden yeniden açıldı. Ben de k
24.06.2026 tarihinde Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 29.06.2026 sabah 08:05 gidiş ve aynı gün akşam 20:50 dönüş ol...acak şekilde gidiş‑dönüş biletimi 3.361,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra dönüş tarihini yanlışlıkla 01.07.2026 akşam 20:50 olarak seçtiğimi fark ettim. Hata tamamen ba
Sayın İlgili, Pegasus firmasından satın aldığım uçuş biletlerinde, aynı vize süreci mağduriyeti nedeniyle yaptığım iki ...farklı iptal işleminde, şirket tarafından uygulanan iade politikaları arasında kabul edilemez bir tutarsızlık bulunmaktadır. 15-19 Mayıs 2026 tarihli seyahatim için aldığım biletl
24 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.25’te Pegasus müşteri hizmetlerini bilet tarihimi nasıl değiştirebileceğimi s...ormak için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, daha en başından itibaren benimle son derece kaba bir üslupla ve adeta çocuk azarlar gibi konuştu. Sakinliğimi korumaya çalışmama
Yabancı uyruklu olan kız arkadaşıma, kendi Pegasus uygulamam üzerinden, ken...di VakıfBank kredi kartımı kullanarak PNR: 246udl numaralı, 25.06.2026 tari
Pegasus’tan aldığım 24mfbw ve 24mjh4 PNR numaralı biletlerimi 17 Haziran Salı günü iptal ettim, ancak üzerinden zaman ge...çmesine rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve toplam yaklaşık 6000 TL tutarındaki bilet bedelinin kartıma iadesini bekliyorum.
Pegasus’tan 28.06.2026 tarihli İstanbul–Erzurum uçuşu için 25.000 TL tutarında bilet aldım, ödemenin 100 TL’lik kısmını ...da bol bol puanlarımla kullandım. Biletin tarihini değiştirmek istedim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, bileti alırken bol bol puanı kullanmış olmam sebebiyle hiçbir şekilde
