Pegasus Uçuşunda Haksız İndirme Ve Sessiz Olma Talebimiz Nedeniyle Mağduriyet

Ben ve eşim 09.07.2026 günü Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus Airlines’ın PC1741 sefer sayılı uçuşu ile Lizbon’a gitmek üzere uçağa bindik. Uçuş sırasında önümüzde oturan üç bayan yolcu alkollüydü, gürültülü ve küfürlü konuşuyorlardı. Sessiz olmalarını, rahatsız olduğumuzu kendilerine ilettik ve ardından kabin görevlisinden rica ederek arka koltuklara geçtik.

Herhangi bir taşkınlıkta bulunmamış, sadece rahatsızlığımızı dile getirmiş olmamıza rağmen, kabin görevlileri ve uçak kaptanının kararıyla haksız yere uçağın içinden indirilerek uçuşa devam etmemize izin verilmedi. Bu süreçte bize haklı bir gerekçe sunulmadığını düşünüyoruz ve bu muamelenin son derece incitici ve adaletsiz olduğunu belirtmek istiyorum.

Olay sonrasında polis merkezine giderek söz konusu üç bayan yolcudan davacı ve şikayetçi olduk; bu kapsamda düzenlenen ifade tutanağımız da mevcuttur. Ayrıca bu süreçteki tutum ve kararlarından dolayı uçak kaptanı ve kabin görevlilerinden de şikayetçiyim. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle Pegasus hakkında maddi ve manevi tazminat davası açmayı da düşündüğümü belirtmek isterim.

Pegasus’tan, bu haksız uygulama nedeniyle hem benim hem eşimin bilet ücretlerinin tarafımıza iade edilmesini, uğradığımız manevi mağduriyet nedeniyle bizden resmi bir özür dilenmesini ve sürecin ciddiyetine uygun şekilde ele alınmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olayın detaylı şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Uçaktaki tüm yolcular konuya şahittir. Gerekirse bilgilerine başvurulabilir.