to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Katar hattında 25 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti almıştı...m. Güvenlik sebebiyle bu uçuşların iptal edildiği ve bana ücretsiz değişiklik veya para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine ben de mağdur olmamak için bileti farkl
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları tarafından gerçekleştirilmesi planlanan PC1224 sefer sayılı Roma – İstanbul S...abiha Gökçen uçuşumuz, havaalanında bulunduğumuz sırada tarafımıza herhangi bir makul çözüm sunulmadan iptal edilmiştir. İptalin ardından tarafımıza gönderilen uçuş değişikliği lin
Pegasus’tan, bayi aracılığıyla aldığım Adana–Riyad gidiş dönüş uçuşumu içer...en ve PNR numarası 1qbdj4 olan biletim 11.03.2026 tarihine planlanmıştı. Bu
Pegasus Airlines ile 18 Nisan 2026 tarihli 00:30 saatli uçuşumla ilgili yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bilgilendirme ...eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde uçuş tarihi 18 Nisan Cumartesi 00:30 olarak görünmekteydi, bu nedenle uçuşun Cumartesi gecesi gerçekleşeceğini düşünerek hav
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum"
Pegasus Hava Yolları’ndan 7 Nisan tarihinde Mısır uçuşu için PC630 sefer sayılı bilete toplam 13.041 TL ödedim. Pegasus’...un 24 saat içinde ücretsiz iade hakkı olduğunu bildiğim için, bu haktan yararlanmak amacıyla bileti 8 Nisan tarihinde, yani 24 saat dolmadan online olarak iptal ettim. Ancak iade
Bugün Pegasus bilet iptali yapmak için internette arama yaptığımda, karşıma çıkan 0 (850) 242 45** numaralı telefonu hkf...ly ile bağlantılı resmi hat sanarak aradım. Telefona çıkan kişiler, bilet iptali için benden 4.000 TL transfer yapmam gerektiğini söyleyerek yönlendirdiler ve ben de QNB hesabımdan
29 Mart tarihli PC1136 Paris–İstanbul uçuşum sadece 3 saat önce bilgilendirme yapılıp iptal edildi ve ben bu durumu anca...k havalimanına vardığımda öğrendim. İptal sonrasında terminalde ne muhatap olabileceğim bir Pegasus yetkilisi bulabildim ne de tarafıma, mevzuat gereği sağlanması zorunlu olan yeme
Pegasus Havayolları mobil uygulaması üzerinden 26.02.2026 tarihli İstanbul–Berlin uçuşu için bilet satın aldım. Bileti a...lırken uygulamada açıkça “24 saat içinde ücretsiz iptal” ibaresi yer alıyordu ve biletimin bu koşula uygun olduğunu düşünerek işlem yaptım. Bileti aldıktan yaklaşık 2–3 saat sonra
29.03.2026 tarihinde saat 07:20’deki PC2815 Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşum yoğun sis nedeniyle iptal edildi ve tarafıma ...değişiklik hakkı sunuldu. Hava koşulları nedeniyle seçtiğim alternatif uçuş da iptal edildi ancak bu kez herhangi bir ücretsiz değişiklik hakkı tanınmadı. Bunun yerine ek sefer açı
Pegasus ile Abu Dhabi – İstanbul uçuşum için 1rqxut rezervasyon numarasıyla bilet aldım ve bu uçuş için 13.933 TL ödedim.... Daha sonra bu uçuş savaş sebebiyle firma tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrası tarafıma ücretsiz bilet değişikliği hakkı tanındığı için aynı rezervasyon üzerinden tarih değiş
Pegasus’tan Riyad – Antalya uçuşu için toplam 7.978 TL ödeyerek bilet satın aldım. Savaş nedeniyle uçuş önce 14 Mart tar...ihinden 25 Mart’a ertelendi, daha sonra uçuş tekrar iptal edildi ve bu süreçte tarafıma ücretsiz değişiklik hakkı sunuldu. Son iptalden sonra bu defa iade hakkımı kullanmak zorunda
19.05.2025 tarihinde eşimle birlikte Pegasus’un A63ADJ PNR kodlu, PC2291 numaralı uçuşuna gidecekken, uçakta yer olmadığ...ı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Bize, bir sonraki uçuş olan PC2293 seferinde yer verilebileceği ve bunun karşılığında bilet ücretlerimizin iade edileceği, ayrıca 1 yıl içerisinde k
15 Mart 2026 tarihli, SAW kalkışlı 23:55 PC2206 İzmir uçuşuma ait biletimi, satın alırken “uçuşa 12 saat kalana kadar üc...retsiz iptal hakkı” ibaresine güvenerek aldım. Buna rağmen, uçuşa daha 10 gün varken iptal talebinde bulunduğumda, ödemiş olduğum ücret üzerinden 400 TL ceza kesileceği söylendi.
19 Ocak 2026 tarihinde Antalya’da katılmayı planladığım bir etkinlik için Pegasus’un internet sitesi üzerinden Sabiha Gö...kçen – Antalya – Sabiha Gökçen gidiş–dönüş bilet satın aldım. Satın alma işlemini 11:00–12:00 saatleri arasında yaptım ve ödeme/biletleme ekranında “24 saat içinde iptal / 24 saat
Pegasus ile yapmış olduğum 03.04.2026 Sabiha Gökçen – Prag gidiş ve 07.04.2026 Prag – Sabiha Gökçen dönüş uçuşlarıma ili...şkin olarak tarafıma “uçuşunuz değişti” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine konuyu netleştirmek için 13.02.2026 tarihinde 0534 *** ** 94 numaralı telefonumla müşteri hizmetler
1rghkq rezervasyon kodu ile 30 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen’den Köln’e Pegasus üzerinden bilet almıştık. Daha sonra b...u biletin tarihini değiştirmek istediğimde, site üzerinden işlem yapmak istediğimde değişiklik ekranında haklar, bagaj hakkı gibi detaylar görünmediği için bilgi almak amacıyla Peg
Pegasus Havayolları’ndan, ucuzabilet.com üzerinden toplam 6 adet İzmir–Kayseri–İzmir gidiş dönüş uçak bileti satın aldık.... 02.03.2026 saat 05:05 İzmir–Kayseri uçuşu ve 04.03.2026 saat 18:40 Kayseri–İzmir uçuşları için düzenlenen biletlerde iki yolcunun iki isimli olmasına rağmen biletler tek isim ola
Pegasus üzerinden 2 Mart Pazartesi Amasya uçuşu için toplam 1.880 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşumu iptal etmek is...tediğimde, “150 TL ücretsiz iptal hakkı haricinde kalan tutarın tamamının iade edileceği” şeklinde anlıyorum; ancak mobil uygulamada iade tutarı 1.330 TL olarak görünüyor ve geriye
Pegasus Havayolları’ndan 26–28 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Budapeşte gidiş-dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Satın alm...a aşamasında, özellikle güvence olsun diye ek ücret ödeyerek “Ücretsiz İptal Hakkı” ürününü de aldım. Ekran görüntülerinde de görülebileceği üzere toplam ödeme tutarım yaklaşık 7.1
05.02.2026 tarihli Berlin–Antalya Pegasus uçuşum için aldığım biletten ve yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Uç...uş saatimiz 12.45 olmasına rağmen, hava şartları gerekçe gösterilerek önce 19.00’a, ardından 19.45’e ertelendi ve tüm gün havalimanında bekletildik. Gün boyu defalarca ertelendiğim
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1NR66QM PNR numaralı uçuş için 17.05.2026 tarihli, saat 17:55’te gerçekleşe...cek uçuşuma bilet aldım. Satın alırken biletin ücretsiz iade hakkı olduğu belirtiliyordu. Toplam 12.962,38 TL ödediğim bu bilet için 29.01.2026 tarihinde iptal işlemi yaptım, uçuş
Merhaba, 31 Aralık 2025 tarihinde 2 kişilik bilet satın aldım. 1 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri kanalı ile 2. ...Yolcunun ad soyad bilgisi hatalı gözüktüğü için size ulaştım. Müşteri temsilcisi telefonda 2. Yolcuya dair T. C. Ve doğum tarihi doğru olduğu için Ad-Soyad değişikliği yapılabild
25.12.2025 tarihinde Pegasus üzerinden 19 Haziran 2026 tarihli SAW –ARL uçuşu için PNR 1L7X6U ve 8 Ekim 2026 tarihli SAW... –ARL uçuşu için 1L724L numaralı biletlerimi satın aldım. Bu biletlerimi, belirtilen 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen, satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra ipta
