Pegasus Uçuş Değişikliği Nedeniyle Eksik 746 TL İadesi Talep Ediyorum

30.10.2026 tarihinde saat 12.30'da Diyarbakır’dan Antalya’ya Pegasus uçuşuna ait biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Daha sonra firma, uçuşun seferini tek taraflı olarak değiştirdi ve yeni verilen sefer saati bana uymadığı için bileti iptal edebileceğimi, ücretin iade edileceğini söylediler.

6939 TL ödediğim bu bilet için iptal sonrası hesabıma sadece 6193 TL iade edildi. Aradaki 746 TL için Pegasus ve Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bilete taksit yapılmadığı halde işlemin taksitlendirilmiş gibi göründüğünü ifade ettiler; ancak bu tutarın neden kesildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Uçuşu ben iptal etmediğim, firma sefer değişikliği nedeniyle iptale yönlendirdiği ve bileti taksitli almamama rağmen eksik iade yapılmasını kabul etmiyorum. 6939 TL’lik biletim için geriye kalan 746 TL’nin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.