to read complaints and reviews, or file yours.
23.01.2026 tarihinde saat 09.25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus Havayolları uçuşum kar yağışı nedeniyle iptal edildi.... Uçuşuma ait PNR kodum 1NKS1L’dir. Bu uçuş için gidiş ve dönüş olmak üzere bilet aldım, iptal sebebiyle seyahat edemediğim için hem gidiş hem de kullanamadığım dönüş biletimin ücre
22.01.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır Pegasus uçuşum 24 saat içinde iki defa iptal edildi ve şu anda iki geceyi geçmiş o...lmasına rağmen hâlâ net bir tarih verilmiyor. 3 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Bir gece için konaklama verildi, ancak kaldığımız oda yaklaşık 18 m² idi, ç
19.01.2026 tarihi için 4 kişi adına Pegasus’tan 09.20 saatli uçuşa bilet aldım. Havalimanına zamanında gitmemize rağmen,... yolcu fazlası bilet satıldığını söyleyerek uçağa alınmadık ve uçuşumuz iptal edildi. Orada iade talebinde bulunduk, tarafımıza bilet ücretlerimizin iade edileceği bilgisi verildi.
17.01.2026 tarihli, PNR numarası 1namrn olan Diyarbakır – İstanbul 19.55 uçuşum, uçağın olumsuz hava şartları nedeniyle ...Diyarbakır’a inememesi sebebiyle iptal edildi. Sonrasında uçağın Mardin’e indiği, havalimanından servisle Mardin’e götürüleceğimiz ve uçuşun oradan gerçekleştirileceği, istemeyen y
"Teşekkür ederim"
Pegasus’tan Mayıs 2025’te Ankara çıkışlı direkt bir uçuş için bilet aldım. Daha sonra bu direkt uçuşum iptal edildi ve t...arafıma İstanbul aktarmalı bir uçuş önerildi. Direkt uçuşum iptal edildiği için tarih değişikliği yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Aralık 2025’te tel
19 Ocak tarihli Elazığ–İstanbul uçuşum Pegasus tarafından tamamen iptal edildi. Bu uçuşa ait 1MTV32 PNR kodlu biletimi E...nuygun.com üzerinden 2.350 TL ödeyerek satın almıştım. Uçuşum iptal edilmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İptal sonrasında E
23.01.2026 tarihli PC310 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Batum uçuşumuz uçuşa yaklaşık 3 saat kala hiçbir makul ge...rekçe sunulmadan iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için defalarca aramamıza rağmen yarım saat, bir saat boyunca hatta beklememize karşın ki
Turna.com üzerinden ilk defa bilet satın aldım ve yaşadığım süreçten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. 24 Ocak 202...6 tarihli saat 14.55 Pegasus İstanbul–Hatay tek yön uçuşu için 2.411 TL tutarında bilet aldım. Özel ailevi ve sağlıkla ilgili acil bir durum nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda
Ocak ayı içerisinde Pegasus'tan gelen bir kampanya bilgilendirmesi üzerine mobil uygulama üzerinden bilet almak istedim.... Ödeme ekranında, her zaman olduğu gibi kartımda aktif olan 3D Secure şifresinin gelmesini beklerken, bankamdan hiçbir onay şifresi talep edilmeden kartımdan yaklaşık 15 000 TL tek
22.01.2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihli, Şanlıurfa GAP Havalimanı – Sabiha Gökçen Havaliman...ı arası saat 20.05–22.00 uçuşu için iki kişilik bilet satın aldım. Uygulamada iki kişi için toplam bilet ücreti 4.822 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme işlemi tamamlandığında hes
18.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen (SAW) – Tahran (ika) 22:30 seferine biletim bulunmaktadır. Söz konusu sefer, bölgesel r...iskler ve güvenlik gerekçesiyle (mücbir sebep) tarafınızca iptal edilmiştir. Buraya kadar prosedüre saygım var; ancak sonrası tam bir fiyaskodur. Uçuş iptal edilmeden hemen önce ve
20 Ocak tarihli Antalya çıkışlı, Dubai aktarmalı ve nihai varış noktası Pakistan olan uçuş için çalışanımız M***M***A***...adına Kiwi.com üzerinden Pegasus ile bilet satın aldık. Yolcumuz Dubai üzerinden Pakistan’a transit olarak devam edecekken, Pegasus görevlileri tarafından uçağa alınmadı ve buna da
Pegasus Hava Yolları'ndan 21.01.2026 tarihinde Balıkesir Edremit‑Ankara aktarmalı, 10 Şubat 2026 tarihinde 14:45'te uçak... kalkışı ve 15:30'da İstanbul varışı, 17:30'da İstanbul kalkışı ve 18:30'da Ankara varışı için ben, eşim ve 7 aylık bebeğim adına bilet aldım. Fakat biletlendirme, seyahat detayı k
10.01.2026 tarihinde Pegasus’tan 09.05.2026 tarihli Sharm El‑Sheikh – İstanbul PC631 seferi için saat 14:00 kalkışlı uçu...ş satın aldım. Satın alma sırasında 14:00 uçuşu, aynı hat üzerindeki en yüksek fiyatlı uçuştu ve özellikle bu saati tercih ettim. Daha sonra 16.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ve e
Obilet üzerinden Pegasus havayollarına ait bir uçak bileti satın aldım. Bugün saat 12.00 civarında aldığım biletin tarih...ini yanlış girdiğimi fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde bileti iptal ettim. Ancak iptal işleminden hemen sonra yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınd
1NX12C koduyla Pegasus’tan bilet aldım. Ücretsiz iptal hakkı için ekstra ücret ödedim; şu anda iptal etmek istediğimde k...esinti yapıyor. Çağrı merkezini bir saat boyunca arıyorum, ulaşamıyorum. Canlı destek bağlanmıyor. Bilet almam gerekiyor; iptal etmedikleri için alamıyorum ve değişiklik yapmama da
19 Ocak 2026 Pazartesi günü Pegasus'tan aldığım bilet, hava koşulları nedeniyle iptal edildiğinden, bir sonraki güne ald...ığım biletten benden ücret aldılar (değişim ücreti). Hakkım olanı geri istiyorum ve şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 20:10 İstanbul kalkışlı, 22:00 Diyarbakır varışlı PC2382 seferi için eşim n... Y..., kızım ...y... Y... Ve oğlum y... M... İ... Adına PNR No: 1jmnj8 ile Pegasus Havayolları’ndan bilet almıştık. Uçuş günü saat 16:00 civarında eşimin telefonuna gelen mesajla, uçuşun iptal edi
18.01.2026 tarihli PC 2552 İstanbul Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum hava şartları nedeniyle önce iptal edildi. Uçuş iptal... olunca mecburen başka bir hava yolu firmasından yeni bir bilet satın alarak İstanbul Havalimanı’na gittim. Tam oradayken Pegasus’tan uçuşun tekrar açıldığı ve check-in yapmam gere
31 Aralık 2025 tarihinde Mardin’deki hava muhalefeti sebebiyle Pegasus uçuşumuz iptal edildi. Aynı gün içerisinde eşim, ...kendi telefonu olan 05********* numara üzerinden Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak 1jxwf5 PNR kodu ile 2 Ocak Cuma sabahı saat 07.15 uçağına biletlerimizi aldırdı. Ayrıca otel
24.11.2025 tarihli İstanbul–Bitlis uçuşum için Pegasus’tan aldığım bileti iptal ettim. İptal sonrası tarafıma iadenin ya...pılacağı söylendi ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için defalarca Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, a
Pegasus’tan Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık üç‑dört hafta önce aldığım, PNR numarası 1L2GNL olan 25 Ocak gid...iş – 28 Ocak dönüş tarihli biletimle ilgili bilgi almak için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Toplamda beş kez arama yaptım; bir aramamda yaklaşık bir saat beklememe rağme
11 Ocak gidiş, 19 Ocak dönüş olacak şekilde Pegasus üzerinden direkt kendi adımla bilet aldım. Yaşadığım sağlık sorunu n...edeniyle bu uçuşlara katılamayacağım için bileti iptal etmek istedim. Pegasus ile görüştüğümde benden sağlık raporu istendi, ben de istenen sağlık raporunu ilettim. Ancak 1 Ocak’t
