to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos Sabiha Gökçen Havalimanı dan Amsterdam a gidiş 23 Ağustos dönüş için Pegasus havayollarından bilet aldım. Bir dakika sonra kontrol ederken yanlışlıkla gidiş tarihini 11 Ağustos yerine 11 Temmuz yazdığımı fark ettim. Hangi şartlar olsa da 24 saat iptal hakkım olduğumdan iptal edip 1 ay sonrasına almak istedim ve iptal ettim. Benden 1800 TL para kestiler. Çağrı merkezini aradım sebebini bilmiyorum şikayet dilekçesi yazalım size mail atalım dediler. Ve attılar. Mail aynen şöyle siz bileti alırken bu iptal kurallarını kabul etmiş ayılırsınız
Size ayrıcalık yapamayız. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve sonucu yine buradan duyuracağım
14.10.2024 tarihinde Pegasus'tan 2 bilet aldım biletleri aldığım aynı saat içerisinde ikisini de iptal etmek istedim. Birini iptal ettim ve benden ücret kesintisi yaptı. Sadece 200 TL iade etti. Diğeri bileti asla iptal edemedim. Sistem arızası verdi. Değiştirmek istedim. Saçma sapan onay bile almad...
21 Haziran 2025 Aksamı Kendi üzerime kayıtlı olan Pegasus Hava Yollarından, kendi kredi kartımla oğluma Antalya-Ankara tek yön, 1250 TL'ye, 25.06.2025 Sabah uçuşlu bilet aldım. Ertesi sabah aynı uçuşta 900 TL'ye bilet satıldığını gördüm. Uçuş gününe daha 4 gün olduğu için biletimi iptal edip 900 TL ...
Pegasus havayollarından aldığım Sabiha Gökçen-Köln gidiş-dönüş uçak biletlerimde saat değişikliği oldu. Her iki uçuşum da 12 saat süreyle ertelendi. Doğal olarak tüm seyahat planımı etkileyen bu durum karşısında değişiklik talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Onayım dahilinde gidiş uçuşumu değiş...
Pegasus firmasından aldığım biletin ücreti 2300 TL idi. Bir gün kala iptali için aradığımda 400 TL geri iade edileceği söylendi. Açığa alırsanız 1500 TL daha ödersiniz ama bir yıl içerisinde 2300 TL bilet hakkınızı istediğiniz uçuşta kullanabilirsiniz denildi. 20 gün geçmeden açığa aldığım bileti ku...
Pegasus hava yollarından esnek bilet seçeneği ile bilet aldım sonrasında iptal ettim ancak normalde bilet tutarım 10600 TL iken sebepsiz yere 5300 TL ...
Yorumlar