24 Saatlik İptal Hakkı Olmasına Rağmen 1800 TL Kesildi

11 Ağustos Sabiha Gökçen Havalimanı dan Amsterdam a gidiş 23 Ağustos dönüş için Pegasus havayollarından bilet aldım. Bir dakika sonra kontrol ederken yanlışlıkla gidiş tarihini 11 Ağustos yerine 11 Temmuz yazdığımı fark ettim. Hangi şartlar olsa da 24 saat iptal hakkım olduğumdan iptal edip 1 ay sonrasına almak istedim ve iptal ettim. Benden 1800 TL para kestiler. Çağrı merkezini aradım sebebini bilmiyorum şikayet dilekçesi yazalım size mail atalım dediler. Ve attılar. Mail aynen şöyle siz bileti alırken bu iptal kurallarını kabul etmiş ayılırsınız
Size ayrıcalık yapamayız. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve sonucu yine buradan duyuracağım