Pegasus başvuru

06/08/2025 tarihinde Pegasus’un Osh–Ankara uçuşunda iki bagajımın da tekerlekleri kırıldı ve içlerine yerleştirdiğim bazı eşyalarım zarar gördü. Uçuş sonrası havalimanında Pegasus yetkililerine durumu bildirdim, bana bir kağıt verip internetten başvuru yapmamı söylediler. Aynı gün başvurumu yaptım, ...

02.08.2025'de PC942 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaşadığım bagaj hasarı nedeniyle mağdur oldum. Basel'den başlayan yolculuğumuzda uçuşumuz rötar yaptı ve bagajımız da gecikmeli olarak teslim edildi. 00:30’daki ikinci uçağımıza yetişmek için aceleyle hareket ettik ve valizimi teslim aldığımda köşes...

Turna.com üzerinden aldığım 1WG8H1 PNR kodlu Pegasus havayollarına ait 4 Temmuz 2025 tarih ve PC1133 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen-Paris Orly uçuşumuz, Fransa’daki grev nedeniyle Pegasus tarafından iptal edilmiştir. Bu iptal, uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala yapılmış olup, alternatif uçuş...

29 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul-Trabzon uçuşum (PNR: FT65MC) havalimanında, uçuş saatine çok kısa bir süre kala iptal edildi. Biletim olmasına rağmen uçakta yer olmadığı söylendi ve sabah uçağına kadar yaklaşık 8 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Otel seçeneği sunuldu ancak otelin...

26 Haziran 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Almanya Düsseldorf’a yaptığım uçuşun sonunda, valizimi teslim aldığımda iki tekeri ve kenarları kırılmış halde buldum. O gün Düsseldorf Havalimanı’nda tutanak tutturdum ve valizimin bedelinin 100 Euro olduğu tutanakta belirtildi. Türki...

Pegasus Havayolları ile 7 Ağustos’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den İsveç Arlanda Havalimanı’na yaptığımız uçuşta annemin üç bavulundan biri kayboldu. Uçak iner inmez bagajımızın eksik olduğunu fark ettik ve hemen tutanak tutturarak ARNPC15521 numaralı başvuruyu oluşturduk. O günden bu yana yaklaşık 28 ...

15 Mayıs 2025 tarihinde Pegasus’un kendi organizasyonunda, Ankara Esenboğa’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Bodrum Milas’a gitmek üzere PPJ3WY rezervasyon kodu ile bilet aldım. İlk uçuşum PC2675 ile Ankara’dan 17:55’te kalkması gerekirken yaklaşık 15 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniy...

04.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC286 sefer sayılı Tiran-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı beklerken valizimin kaybolduğunu fark ettim. Kayıp eşya başvurusu yaptım (Başvuru No: 13377795) ve valizim 06.08.2025 tarihinde bana kargo ile ulaşt...

7 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan PC2285 numaralı Pegasus uçuşum için yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, uçağın gittiği bilgisi tarafımıza iletildi ve tüm sorumluluğun bize ait olduğu söylendi. Halbuki biletimin tam kapsa...

11 Mayıs 2025 tarihinde annem ile birlikte aynı uçakta seyahat etmek üzere Pegasus’tan bilet aldık. Sadece annemin biletinin iptal edilmesi gerekirken, benim biletim de yanlışlıkla iptal edildi. Bu nedenle yeniden bilet almak zorunda kaldım. Biletimin iadesi için 11 Mayıs’ta ve tekrar 7 Temmuz’da ...

Pep Pegasus kart sorunu Pep Pegasus karta başvuru yapmak için Pep uygulamasını açtığımda şifremin blokelendiği sorunu ile karşılaştım. Pep müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmeleri yüzünden bilet fiyatları sürekli artıyor. Pep müşteri hizmetlerine Pep Pegasus kart çıkartacağımı söylediğimden beri...

Pegasus Apple uygulamasını iPhone 15 cihazımda kullanırken üyelik oluşturma aşamasında, klavyede yaşanan bir hata nedeniyle adımın bir harfini yanlış girdim. Bu durumu düzeltmek için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak olumsuz dönüş aldım. İki gün önce tekrar aradığımda ise yine ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında North Pacific marka valizimin tekerleği kırıldı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve şu anda da İzmir’deyim. Durumu hemen Pegasus’a ilettim, bana sadece online başvuru yapabileceğim ve tamir ettirip faturasını göndermem gerektiği söylendi. Havaa...

Pegasus'un 20 Temmuz 2025 tarihli puuj88 PNR numaralı uçuşunda bavulum Ankara'ya ulaşmadı ve geciken bagaj olarak kayıt açtırdım (esbpc68470). Bavulum, 22 Temmuz 2025 gecesi saat 21.00'dan sonra bana kırık bir şekilde ulaştı. Kırık olduğu ile ilgili kayıt tutulmuş; ancak hem bu konuda hem de bavulun...

Pegasus Valizimi Kırdı, “Ufak Sıyrık” Diyerek Geçiştirdi – Kabul Edilemez! Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin dış yüzeyinde ciddi bir kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Havalimanında bulunan kayıp bagaj departmanına giderek durumu anında bildir...

+1

Merhaba, 03.08.2025 Antalya HAVAALANIN-İSTANBUL Sabiha Gökçen Oğluma almış olduğum uçak biletini açığa almak için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrasında belli bir ücret karşılığında bileti açığa alma işlemlerini başlattı. İşlemler tanımlandıkta...

+4

Onayım Olmadan Uçuşum Değiştirildi, Defalarca Başvurmama Rağmen Yanıt alamıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihli Pegasus’tan satın aldığım Tahran–Ankara direkt uçuşum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iptal edilmiş ve yerine aynı gün Tahran–İstanbul–Ankara şeklinde aktarmalı bir...

3 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen–İzmir PC2212 seferinizle yaptığım uçuş sonrası bagaj altına verdiğim valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleği ve gövdesinde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıktığımda bu hasarları anladım ve danışmaya başvurduğumda, Pegasus yetkilileri dı...

3 Saatlik Gecikme – Mücbir Sebep Denip Tazminat Ödenmedi 31 Temmuz 2025 tarihli PC5060 Bremen–Antalya uçuşum, planlanan saatten 3 saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. AB 261/2004 tüzüğü uyarınca kişi başı 400 € tazminat hakkım doğmasına rağmen, Pegasus tarafından “olağan dışı gelişme” ve “mücbir se...

27.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC2258 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum Milas uçuşunda kabin boy mor valizimin üst kısmı kırıldı. Uçuş sonrası hemen havalimanında başvuru formu doldurdum, valizimin fotoğrafı çekildi. Pegasus yetkilileri zararı ve majör hatalarını yerinde kabul ettiler. Bana tekl...