to read complaints and reviews, or file yours.14.10.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile eşim ve oğlumla birlikte Antalya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Ve...nedik uçuşu yaptık. Antalya Havalimanı’nda teslim ettiğim iki valizden biri Venedik Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi. İtalyanca bilmememiz ve İngilizce'yi de kısıtlı bilmemi
Pegasus Hava Yolları ile 04.11.2026 tarihindeki Dalaman–İstanbul–Ordu aktarmalı uçuşumda, bagaja sağlam şekilde teslim e...ttiğim valizimi varış noktasında patlamış ve kullanılamaz halde teslim aldım. Valizimi teslim ederken herhangi bir hasar yokken, Ordu’ya vardığımda valizimin ciddi şekilde zarar gö
Pegasus yetkililerine, 29 Ekim'de Ercan'dan İstanbul Havalimanı'na yaptığım uçuşta yaşadıklarım kesinlikle kabul edile...bilir değil. Valizim bana fermuarı patlamış ve tamamen ıslanmış şekilde teslim edildi. İçindeki tüm eşyalarım sırılsıklamdı. Üstelik sadece benim valizim bu durumdaydı. Bazı küçük
22.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Düsseldorf – İstanbul uçuşumda valizim kayboldu ve aradan günler geçmesine ...rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uçuş sonrası havalimanında kayıp bagaj raporu dolduruldu ve hdqpc22334 numaralı dosya açıldı. Kayıp valizimle ilgili görüştüğüm her yetkili bana sad
16 Ekim sabah 06.00 Sabiha Gökçen – Rize uçuşum sonrası Rize’ye vardığımda biri kabin tipi, diğeri orta boy olmak üzere ...iki valizimin de kırılmış ve patlamış olduğunu gördüm. Havalimanında o anda ellerinde valiz olmadığını, İstanbul’da yardımcı olacaklarını belirttiler. Dönüşte İstanbul Havalimanı’n
15 Ekim 2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus’la saat 16:50’de Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen–Malatya aktarmalı... uçuşum vardı. Antalya Havalimanı’nda görevli personel check-in işlemimi yaptı ancak valizimi uçağa bağlamamış. Sabiha Gökçen’e iniş yaptıktan sonra ikinci uçağa biniş sırasında bo
20 Temmuz tarihli Pegasus uçuşumda bagaj teslimi yaptığım valizimi Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda kırık bir şekilde teslim ...aldım. Valizin çekçek kısmı tamamen kırılmıştı. Havalimanındaki kayıp eşya ofisine giderek durumu hemen bildirdim, valizin fotoğrafları çekildi ve bana rapor tutulup Pegasus’a bild
06.10.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşuyla yaptığım seyahat sonunda valizim Diyarb...akır Havalimanı’nda bana teslim edildiğinde taşıma körüğü, tekerlekleri ve plastik aksamları kırık ve parçalanmış haldeydi. Valiz o kadar hasar görmüştü ki, eğer bağlı olmasaydı iç
9.10.2026 tarihli PC2667 seferi ile yaptığım uçuşun ardından bagaj bandında valizimi beklerken ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Bandın başında beklediğim süre boyunca yalnızca iki valiz sürekli dönüyordu ve benim valizim bir türlü gelmedi. Bandın başındaki diğer yolcu da mağdurmuş, kendi valizinin kılı
"Sabiha Gökçen hava limanında Nihal hanım sayesinde bulundu."
Maddi manevi zarar 3 gün seyahatimin 2 günü kayıp bavul ile geçiyor b05 Eki...m 2026 tarihinde saat 07.30 civarında Pegasus’un Sabiha Gökçen – Atina uçuş
3 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile Ercan Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuşta biri kabin bagajı, diğeri uç...ak altı bagajı olmak üzere iki valiz teslim ettim. Hatay’a vardığımda ise valizlerimden yalnızca birini alabildim, diğer valizim kayıptı. Havalimanından ayrılmadan hemen kayıp bag
24.09.2026 tarihli Pegasus Hava Yolları PC1258 sefer sayılı Amsterdam–İstanbul uçuşumda teslim ettiğim valizim varışta t...eslim edilmedi ve kayboldu. Havalimanında hemen ilgili birime başvurdum ve gecikmiş bagaj raporu (pır) tutuldu, ancak aradan günler geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı. Valiz
26 Eylül tarihli PC4035 seferiyle yaptığım uçuş sonrası bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu... fark ettim. Uçuştan önce hiçbir hasarı olmayan, sert plastik yüzeyli valizim, Pegasus ile yaptığım bu uçuşun ardından kullanılamaz hale geldi. Hasar anında bagaj teslim alanındak
24.09.2026 tarihinde Pegasus’un PC2521 sefer sayılı Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında kırmı...zı, sert kapaklı valizim gövdesinde ciddi çatlaklar ve kırıklar oluşacak şekilde kullanılamaz hale geldi. Valizimi teslim aldığımda hasarı hemen fark ettim. Erzincan Havalimanı’nd
Cuma günü Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na 05:50 PC2180 uçuşu ile seyahat ettim ve varışta val...izimin kaybolduğunu öğrendim. Valizimin içinde çocuğumun eşyaları ve oyuncakları, benim deniz şortum, terliğim, kıyafetlerim kısacası tatilde kullanacağım tüm eşyalarım bulunuyordu
28.08.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim PC2031 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, sağlam ve hasarsız ş...ekilde teslim ettiğim kayıtlı bagajımı İstanbul’da teslim aldığımda, üzerindeki koruyucu kılıfın sökülmüş/kaybolmuş olduğunu ve valizin çeşitli yerlerinde çizikler meydana geldiğin
5 Eylül 2026 tarihli, 08:55 kalkışlı Sabiha Gökçen – Kopenhag (SAW–CPH) uçuşumda (PNR: 29Y7JZ) iki adet valizimden biri ...Sabiha Gökçen Havalimanı’nda unutuldu ve Kopenhag’a gelmedi. Kısa süreli, 2–3 günlük bir gezi için gitmiş olmamıza rağmen, bebeğimiz de yanımızdayken Kopenhag Havalimanı’nda saatle
17 Ağustos 2026 tarihli Londra–İstanbul Pegasus uçuşumuzda valizimiz kayboldu. Kayıp valizimizi 21 gün boyunca bulamadıl...ar ve bu sürecin sonunda tazminat aşamasına geçildi. Ancak tazminat süreci hem gereksiz şekilde uzatıldı hem de sunulan tazminat tutarı, yaşadığımız zararın çok altında kaldı. Val
03 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’dan Pegasus ile Arnavutluk aktarmalı olarak Catania’ya yaptığım seyahatte, Catania Hava...limanı’na iniş yaptığımda valizim teslim edilmedi. Varış alanında uzun süre beklememe rağmen valizim banttan hiç çıkmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Aradan yakla
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Sabiha Gökçen’den Bergamo’ya planlanan PC1211 uçuşumda, bagaj tesliminden sonra ...yaşadığım süreç nedeniyle uçağımı kaçırdım. Aynı gün saat 15:35’te Sabiha Gökçen – Tiran PC287 uçuşuna bilet aldım ve check-in sırasında bagajımın ilk uçağa verilmediği, bu yeni uç
08.09.2026 tarihinde saat 09:40’ta Sabiha Gökçen – Kopenhag Pegasus uçuşu ile yaptığımız seyahatte bagajımız kayboldu. H...avalimanında bagajımızın ilk uçakla Kopenhag’a gönderileceği ve süreçle ilgili bilgilendirileceğimiz söylendi. Aynı gün öğle saatlerinde aradığımda yine ilk uçakla gönderileceği, a
22 Ağustos Cumartesi günü Pegasus ile yaptığım Stansted – Sabiha Gökçen uçuşumda valizim kırık ve hasarlı şekilde teslim... edildi. Uçağım zaten rötarlı kalktı, üstüne bir de bagajımı aldığımda mavi sert valizimin yüzeyinde ciddi yırtıklar ve hasarlar olduğunu gördüm. Durumu aynı gün saat 21.50 civarı
21 Ağustos tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım Bahrain–İzmir uçuşumda iki büyük valizim vardı, bunlardan sadece b...iri teslim edildi, diğer valizim ise kayboldu. İzmir’e indiğimde durumla ilgili hemen kayıp raporu oluşturdum ve adbpc47403 numaralı rapor tutuldu. Ancak süreç boyunca hem valizimi
18.08.2026 tarihli PC1949 seferiyle yaptığım uçuş sonrasında bagaj teslim bandından aldığım siyah valizimin dış yüzeyini...n ciddi şekilde yırtılmış ve hasar görmüş olduğunu, ayrıca valizin tekerleklerinden birinin de kırıldığını fark ettim. Hemen havaalanındaki kayıp eşya/bagaj birimine giderek duruml
