Pegasus Uçuşunda Kayıp Valiz Ve Yetersiz Yardım, Acil Teslimat Talebi

9.10.2026 tarihli PC2667 seferi ile yaptığım uçuşun ardından bagaj bandında valizimi beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bandın başında beklediğim süre boyunca yalnızca iki valiz sürekli dönüyordu ve benim valizim bir türlü gelmedi. Bandın başındaki diğer yolcu da mağdurmuş, kendi valizinin kılıfı çıkarılmıştı. Benim valizim ise hiç banda gelmedi.

Durumu bunun üzerine danışmaya giderek bildirdim. Bana valizimin yaklaşık 10 dakika önce banda atıldığının söylendiğini, ancak benim valizimi hiç görmediğimi ilettim. Daha sonra bana benzeyen bir valiz fark ettik ve valizimin başkası tarafından alınmış olabileceği ortaya çıktı. Havalimanında Pegasus görevlileri eşliğinde form dolduruldu ve beni araştırma polisine yönlendirdiler. Ancak polis, bu konunun kendi işleri olmadığını, sadece başlarından savmak için bana bu yönlendirmenin yapıldığını söyledi.

Valizimi aldığı tespit edilen kişi defalarca aranmasına rağmen kendisine ulaşılamadı ve bu kişiden “yaşı küçük” denilerek sorumluluk anlamında geri adım atıldı. Küçük olduğu söylenen bu kişinin 22 yaşında olduğunu öğrendim ve şu anda başkasının hatasının bedelini mağdur olan ben ödüyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Pegasus’tan bir daha bilet almayı düşünmüyorum.

Kaybolan valizimin içinde yaklaşık 10 bin tl değerinde kıyafet ve kişisel eşyalarım bulunmaktadır. Tüm kıyafetlerim bu valizin içindeydi ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Pegasus’tan, valizimin acilen bulunarak bugün içerisinde eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.