Pegasus Bagaj hata veriyor

20’si Perşembe günü İstanbul Sabiha Gökçen’den Berlin’e sabah 07:20’deki Pegasus uçuşum için bugün saat 19:00’da uygulama üzerinden bagaj hakkı satın almak istedim. Ödeme sırasında uygulama hata verdi, ancak banka kartımdan 2.000 TL çekildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, dekontumu da ilettim. F...

5UR74Q PNR kodlu Madrid uçuşum için Flypgs’den aldığım hediye kartıyla bagaj almak istiyorum; ancak yaklaşık 4 Eylül 2025’ten bu yana sistemde sürekli S-41 hata kodu ile karşılaşıyorum. Hediye kartımda 378 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeyle bagaj almak istediğimde, kalan tutarı kredi kartımla ödem...

Hatalı Kiosk Ve Etiket Okumama Ayrıca Zorla Ücret Alınması ve Uçağa Binme tehdidi: 18/09/2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Kahramanmaraş’a olan Pegasus uçuşumda, kiosk cihazında ciddi hatalar yaşadım. Kiosk üzerinden işlem yaparken bagaj tartımı ve etiket okuma sırasında sürekli hata verdi, işlemler ...

Mısır’da tatildeyim ve buraya gelirken Mısır’dan yeni bir hat aldım. Pegasus’un WhatsApp canlı destek hattı üzerinden uçuş bilgilerimi öğrenmek için 2 gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor; PNR kodumu (14NLCK) ya hiç algılamıyor ya da algıladığında işlemi tek...

Pegasus, valizimi parçalanmış şekilde teslim etti. Satın aldığım uçak içi eğlence sistemini kullanamadım ve başka birçok sorun yaşadım. 1-) 16 Haziran’daki varışımda valizimin alt kısmı tamamen çökmüş ve bir tekerleği işlevsiz hale gelmişti. Hemen orada rapor ettirmem gerektiğini bilmediğim için ha...

Pegasus hava yolları şirketi her zaman sunulan paket yükseltme seçeneğini bilinçli bir şekilde hata verdirterek engellemiş durumda. Kabin ve uçak altı bagajı seçeneklerini iki kat fiyatla ayrı ayrı almamızı istiyorlar. Bir haftadan uzun süredir çözüm sunamadılar. Uçuşumuza bir hafta kalmasına rağmen...

Konu: Hasarlı Bagaj Ödemesi İçin Bilgilerimi Ulaştıramıyorum – İletişim kurulamıyor. Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanında rapor tutuldu ve başvurum kabul edildi. Firma hasar ödemesi yapılacağını iletti ve hesap bilgilerimi istedi. Ancak e-posta ile g...

Yemin ediyorum, ben böyle bir durum görmedim. Pegasus'un uçak altı bagaj ödemesi yapmak istiyorum. Sistem hata veriyor. Tekrar en baştan deniyorum, limit yetersiz diyor. Bir de bakıyorum ki üç defa karşılıksız para çekmiş. Çağrı merkezini arıyorum, zaten çekmişsiniz bari bagajı sisteme girin, yok pa...

21.10.2024 tarihinde Pegasus uygulamasından uçak biletime bagaj satın alırken hata verdi. Kredi kartımdan 624 TL ve uygulamadaki BolBol puanlarım çekildi. Ama sonrasında hata vererek bagaj vermedi. Sonraki gün kredi kartım ile bagaj satın aldım. İlk çektiği ve hata verdiği ücret için şikayet kaydı o...

Pegasus Hava Yolları'ndan 14/12/2024 tarihli Fransa uçuşum için hiçbir bagaj hakkım olmaması sebebiyle ek bagaj almak için uygulamayı açtım. Uygulamada 12 kg uçak altı bagaj hakkı için 444 TL ödeme talep edildi. Gidiş-dönüş biletleri için 888 TL ödeme için kart bilgilerimi girdim. Ödeme alınamadı bi...

Pegasus uygulamasından 16.32 ve 16.40'ta iki defa ek bagaj alırken hata verilip param çekildi, ek bagajım gözükmüyor ama çekim yapılmış. Acil para iadesi talep ediyorum. PNR no: 7S6ZZG Pelin A***** 03/01/2003. Bu nasıl bir şirket, anlayamadım. İki defa çekip bagaj bile tanımlamamak nedir ya?

16 Mayıs 2024 cumartesi saat 18.20 SAW-COV uçuşunda uçan yeğenimin fazla bagaj ödemesini kiosk ta şifreli işlemle ödememe rağmen, bankoda ücret ödemedi hatası verip tekrar ücret ödemem gerektiği bildirildi. Daha sonra bize yazın kısmından ulaşabileceğim ve ücret iadesi alabileceğim söylenerek tüm it...

Pegasus internet sitesinden 20 kg ek bagaj hakkı almak için işlem yaptım işlem onaylanmadı hata verdi ancak benden 3642 TL para çekildi Pegasus'u aradığımda bana yardımcı olmuyorlar. Biletinizi görüntüleyemiyoruz vs diyorlar ücret iadesi istiyorum. Bu nasıl bir sistem hiçbir şekilde müşteri hakkı gö...

Son 1 aydır Pegasus uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım bagaj alma, uçuş değiştirme gibi işlemlerin bedeli hesabımdan çekildi ve sayfa hata vererek işlem iptal edildi. Müşteri hizmetleri farklı kart ile deneyin dedi, denedik ve sonuç; ⭐️21 Ekim tarihinden 2 ayrı işlemsiz tutar çekimi. ⭐️10 Kasım...

Pegasus Havayolları'yla yaşadığım sıkıntıyı aktarmak isterim! 28.10.2024 saat 20.40 İstanbul Havalimanı'ndan İzmir'e kalkan WFCVX7 PNR numaralı uçuş öncesi fazla olan 5 kg için (iç hatlarda 15 kg, benim bagajım ise 20 kg) 800 TL ödeme yapmak için kartımı bankodaki yetkiliye verdim. İşlemi yaptı ve s...

UX2RQ5 Değerli Pegasus hizmetleri 16.10.2024 tarihinde UX2RQ5 PNR,6242440560070 bilet numaralı bilet sahibi m... N** g... Y k... Z isimli şahsa bilet alınmıştır. 16.10.2024 tarihinde Sabiha Gökçen havalimanında otomatik bavul sisteminde bavul 18 k*** gelmesine müteakip ücretlendirme çıkmıştır. Şahs...

Pegasus kampanyasından aldığım bilete ek bagaj hakkı satın almak istedim. Ancak gidiş biletime bagaj ekleyebiliyorken dönüş bileti için call centerı arayın şeklinde hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise birinde 8 dakika diğerinde 13 dakika beklememe rağmen bağlanamadım bile. Güya 7/24 çalı...

27 Eylül Mardin uçağına binmek için Sabiha Gökçen'de giriş yaptık. Sistem şöyle işliyor: uçağa binmek için zaten bagaj alım yeri yetersiz. Bunu çözmek için kendi bagajını tartıp bagaj kartını kendin oluşturup biniyorsun. Buraya kadar problem yok. Yalnız bir otomasyon sistemi yapmışlar ki insanları s...

Pegasus'tan 08.09.2024 tarihinde uçuşum vardı. Bagajım teslim aldığımda ağır hasarlı olarak elime ulaştı ve bununla ilgili hiçbir şey yapmadılar. Şimdi bagaj ile ilgili şikayet oluşturmaya çalışıyorum ama uçuş no vb. gibi şeylerde hata veriyor. Sürekli ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman kimseye ...

Pegasus Havayolu'na ait Antalya Havalimanı-Sabiha Gökçe Havalimanı arası gerçekleştirdiğim uçuşumda valizimin köşesi ezilerek zarar görmüş. Sitelerinden talep şikayet bölümüne yazdığımda sistem hata veriyor ve kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Pegasus firması üzerinden yaptığım uçuşta, valizimin ayakları bozuldu artık yürümüyor ve bazı yerlerinde göcük olmuş ezilmeler olmuş. Bunları havalimanında çalışan arkadaşa gösterdiğimde biz başvurunca yanıt alamıyoruz. Siz siteden başvurun dedi. Sitede başvuru ekranında bir sürü bilgi istemişler ta...

Valizim kırıldı ve banttan gelirken fark ettim ve adanadayım bu olurken. Gemide mühendisim gemiye katılacağım için acelem vardı. Valizim kırık geldi ve orada bir tane görevli bulamadım. Havaş saatleri de sıkıntılı olduğu için kurum valizle Havaş'a bindim. Talep oluşturmaya çalışıyorum 4 kere form do...

1 Temmuz'da Sofya'dan İstanbul'a geldim ve geldiğimde valizim yoktu. Kayıp başvurusunda bulundum, içinde bulunan ürünleri, valizin rengini ve kilosunu belirttim. Üzerine Sabiha'da bulunan polise gittim ve valizimi başkasının aldığından şüphelendiğimi, kameralara bakılmasını istediğimi söyledim. Poli...