Pegasus Bagaj hata veriyor

Pegasus mobil uygulamasında biriken bol bol puanlarım görünmesine rağmen bu puanlarla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. PNR numaram 1ZWF6L olan biletim için dün sabah 09.00’dan itibaren defalarca bagaj alımı yapmayı denedim, her seferinde “puanınız yeterli değil” uyarısı aldım. Bugün puanlarım yükse...

Pegasus bol bol üyesi olarak 1 haftadır gidiş–dönüş toplam 2 uçuşum için bagaj satın almaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen bol bol puanlarımla ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Sistem, her seferinde “bol bol Puan ile ödeme hatası, müşteri ...

Pegasus Havayolları’nın 21 Ocak 2026 tarihli 1ADB6F rezervasyon numaralı uçuşum için yaklaşık 45 gündür bol bol puanlarımla bagaj satın almaya çalışıyorum; ancak sistem her denememde hata veriyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum...

Pegasus bol bol hesabımda biriktirmiş olduğum puanlarımı kullanarak ek bagaj satın almak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle puanlarımı kullanamıyorum. Sabiha Gökçen çıkışlı, 12.03.2026 tarihli uçuşum için PNR kodum 1lxkpg üzerinden ek bagaj almaya çalıştığımda “bol bol ile öde...

1 Ocak tarihli Pegasus uçuşumda PNR kodum 1LN64J ile yaptığım yolculukta, yurt dışı uçuşum için 50 kg bagaj hakkım olmasına rağmen valizlerim 5 kg fazla çıktığı için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check‑in makinelerinden fazla bagaj ödemesi yapmak istedim. Makine sürekli dondu ve ödemede hata...

19 Aralık tarihli Budapeşte‑İzmir uçuşumda, Pegasus’un klasikleşen rötarlarından biriyle yine 1,5 saatlik gecikme yaşadım. Uçağa bindikten sonra kalkışın ardından ön taraftaki tuvaleti kullanmak istediğimde kabin memuru sadece arka taraftaki tuvaleti kullanabileceğimi söyledi. Nedenini sorduğumda is...

Pegasus bol bol puanlarımı kullanıp ek bagaj hakkı almaya çalışıyorum iki gündür. Ödeme yaparken hata kodu veriyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylüyor ama asla ulaşamıyorum. Asistan üzerinden ulaşmaya çalışıyorum canlı desteğe bağlamıyor, arıyorum asla açan yok geri dönüş yok. En kötü ...

24 Kasım 2025 tarihinde PC1011 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Köln uçuşum için Pegasus Havayolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce toplam 38 kg ağırlığında bir malzemem bulunuyordu ve herhangi bir sorun yaşamamak adına Pegasus Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bagaj taşıma koşulla...

Pegasus bol bol programı üzerinden hem Sabiha Gökçen – Edinburgh hem de Londra – Sabiha Gökçen uçuşlarımda bagaj eklemek istedim ancak sistem bir türlü düzgün çalışmadı. Aylarca bol bol oynayarak puan biriktirdim, bunları özellikle bu uçuşlarda bagaj alırken kullanmayı planlıyordum fakat ne gidişte ...

Pegasus bol bol programında yıllardır biriktirdiğim 27.449 puanımı uçuşuma ek bagaj hakkı satın almak için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bunu başaramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sistem işlemimi tamamlamıyor. Bu sorun üzerine Pegasus m...

5UR74Q PNR kodlu Madrid uçuşum için Flypgs’den aldığım hediye kartıyla bagaj almak istiyorum; ancak yaklaşık 4 Eylül 2025’ten bu yana sistemde sürekli S-41 hata kodu ile karşılaşıyorum. Hediye kartımda 378 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeyle bagaj almak istediğimde, kalan tutarı kredi kartımla ödem...

Hatalı Kiosk Ve Etiket Okumama Ayrıca Zorla Ücret Alınması ve Uçağa Binme tehdidi: 18/09/2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Kahramanmaraş’a olan Pegasus uçuşumda, kiosk cihazında ciddi hatalar yaşadım. Kiosk üzerinden işlem yaparken bagaj tartımı ve etiket okuma sırasında sürekli hata verdi, işlemler ...

Mısır’da tatildeyim ve buraya gelirken Mısır’dan yeni bir hat aldım. Pegasus’un WhatsApp canlı destek hattı üzerinden uçuş bilgilerimi öğrenmek için 2 gündür iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli aynı hatayı veriyor; PNR kodumu (14NLCK) ya hiç algılamıyor ya da algıladığında işlemi tek...

Şikayetvar Yaz Pegasus'ta Check-in Sorunu ve haksız yere alınan ücret Mağdurum; 05.08 2025 tarihli ve saat 5.55 kalkışlı İzmir uçağına binmek için 1 buçuk saat öncesinden havalimanında olmamıza rağmen bizi uçağa almak istemediler ve sonrasında alıp gecikmeden dolayı 1000 TL valiz ücreti...

Pegasus, valizimi parçalanmış şekilde teslim etti. Satın aldığım uçak içi eğlence sistemini kullanamadım ve başka birçok sorun yaşadım. 1-) 16 Haziran’daki varışımda valizimin alt kısmı tamamen çökmüş ve bir tekerleği işlevsiz hale gelmişti. Hemen orada rapor ettirmem gerektiğini bilmediğim için ha...

Pegasus hava yolları şirketi her zaman sunulan paket yükseltme seçeneğini bilinçli bir şekilde hata verdirterek engellemiş durumda. Kabin ve uçak altı bagajı seçeneklerini iki kat fiyatla ayrı ayrı almamızı istiyorlar. Bir haftadan uzun süredir çözüm sunamadılar. Uçuşumuza bir hafta kalmasına rağmen...

Konu: Hasarlı Bagaj Ödemesi İçin Bilgilerimi Ulaştıramıyorum – İletişim kurulamıyor. Pegasus ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Havalimanında rapor tutuldu ve başvurum kabul edildi. Firma hasar ödemesi yapılacağını iletti ve hesap bilgilerimi istedi. Ancak e-posta ile g...

Yemin ediyorum, ben böyle bir durum görmedim. Pegasus'un uçak altı bagaj ödemesi yapmak istiyorum. Sistem hata veriyor. Tekrar en baştan deniyorum, limit yetersiz diyor. Bir de bakıyorum ki üç defa karşılıksız para çekmiş. Çağrı merkezini arıyorum, zaten çekmişsiniz bari bagajı sisteme girin, yok pa...

21.10.2024 tarihinde Pegasus uygulamasından uçak biletime bagaj satın alırken hata verdi. Kredi kartımdan 624 TL ve uygulamadaki BolBol puanlarım çekildi. Ama sonrasında hata vererek bagaj vermedi. Sonraki gün kredi kartım ile bagaj satın aldım. İlk çektiği ve hata verdiği ücret için şikayet kaydı o...

Pegasus Hava Yolları'ndan 14/12/2024 tarihli Fransa uçuşum için hiçbir bagaj hakkım olmaması sebebiyle ek bagaj almak için uygulamayı açtım. Uygulamada 12 kg uçak altı bagaj hakkı için 444 TL ödeme talep edildi. Gidiş-dönüş biletleri için 888 TL ödeme için kart bilgilerimi girdim. Ödeme alınamadı bi...

Pegasus uygulamasından 16.32 ve 16.40'ta iki defa ek bagaj alırken hata verilip param çekildi, ek bagajım gözükmüyor ama çekim yapılmış. Acil para iadesi talep ediyorum. PNR no: 7S6ZZG Pelin A***** 03/01/2003. Bu nasıl bir şirket, anlayamadım. İki defa çekip bagaj bile tanımlamamak nedir ya?

16 Mayıs 2024 cumartesi saat 18.20 SAW-COV uçuşunda uçan yeğenimin fazla bagaj ödemesini kiosk ta şifreli işlemle ödememe rağmen, bankoda ücret ödemedi hatası verip tekrar ücret ödemem gerektiği bildirildi. Daha sonra bize yazın kısmından ulaşabileceğim ve ücret iadesi alabileceğim söylenerek tüm it...

Pegasus internet sitesinden 20 kg ek bagaj hakkı almak için işlem yaptım işlem onaylanmadı hata verdi ancak benden 3642 TL para çekildi Pegasus'u aradığımda bana yardımcı olmuyorlar. Biletinizi görüntüleyemiyoruz vs diyorlar ücret iadesi istiyorum. Bu nasıl bir sistem hiçbir şekilde müşteri hakkı gö...