Pegasus Bagaj görevli

03.12.2025 tarihinde annemle birlikte Pegasus Havayolları’nın Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuna (PNR: 1YEV2Z) katıldık. Bagaj hakkımız olmasına rağmen, 2 valiz ve 2 el bagajı için benden ekstra 3.150 TL bagaj ücreti alındı. Check-in sırasında görevli kadın, bir parçamı el bagajı olarak gönder...

8 Kasım 2025 tarihli Mısır–İstanbul Pegasus uçuşumda, sıfır aldığım XXL boy bavulum ve kabin bagajı bavulum, görevliler tarafından atılarak taşınmışçasına hasarlı bir şekilde teslim edildi. İki bavulumda da çatlak ve kırıklar oluştu. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve görevli, ellerinde iki adet b...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 21:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Pegasus Hava Yolları gişelerinde e04 numaralı bankoda, PC2796 sefer sayılı uçuşum için bagaj teslim süresinin bitmesine yaklaşık 15 dakika kala sırada bekliyordum. Bankodaki yoğunluk nedeniyle sıra ilerlemiyor, bu nedenle ba...

20.12.2025 tarihinde saat 00:05 Pegasus İzmir – İstanbul uçuşumda, biniş kartımda biniş kapısı 237 olarak görünüyordu. Salonda beklerken, kapının değiştiğine dair anons uçuştan yalnızca yaklaşık 10 dakika önce yapıldı. Uçuştan yaklaşık yarım saat önce Pegasus personeline, oradaki görevli giriş görev...

Dün saat 09.50’de Pegasus ile yaptığım Gaziantep Havalimanı çıkışlı uçuşumda, bagaj işlemlerinde ciddi şekilde mağdur edildim. Görevli, bagajımın 15 kilo fazla olduğunu söyleyerek benden 8.200 TL fazla bagaj ücreti talep etti; ancak bagajımın toplam kaç kilo olduğunu sorduğumda buna dair hiçbir bilg...

17.12.2025 tarihinde saat 15:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları’nın HC1023 sefer sayılı İstanbul–Münih uçuşu için 1 yaşındaki bebeğimle birlikte kapıya geldiğimde, görevli K**** Y**** isimli personelin son derece agresif, tehditkâr ve korkutucu davranışlarına maruz kaldım. Bebeğ...

15 Aralık 2025 Salı günü Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul’a Pegasus Hava Yolları ile yapacağım uçuşta ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 20.30’du, üç arkadaş birlikte seyahat ediyorduk ve check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık. Tek bagajım vardı, ilave bagaj hakkı da satı...

Pegasus Hava Yolları ile 08/12/2025 tarihinde uçuşumu gerçekleştirdim. Dönüşte, tüm valiz haklarım olmasına ve bunu anlatmama rağmen, Prag’daki son uçağın geçiş kapısında benden 50 euro ücret alındı. Görevli, saygısız bir üslupla birçok yolcuya aynı şekilde davrandı; bazı yolcular tartışırken, ben t...

20.10.2025 tarihli, 1CPS6U PNR kodlu PC2380 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunuzda yolcu olarak seyahat ettim. Uçuştan yaklaşık 60 dakika önce havalimanına ulaştım ve öncesinde online check-in işlemini tamamlamıştım. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda o saatlerde çok ciddi bir y...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40’taki İzmir–Kayseri uçuşunda, PNR numarası 1J9W5Z olan biletimle uçağa biniş sırasında Pegasus görevlisiyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Uçağa geçerken görevli, valizimi ölçmek istedi ve kabin bagajı sınırını aştığını söyleyerek benden 1200 TL ek ücret tal...

14 Aralık saat 18.30’da gerçekleştirdiğim İstanbul–Denizli Pegasus uçuşu sonrasında bagajımı aldığımda, yeni aldığım Avva marka valizimin tekerleklerinin kırıldığını gördüm. Valizim kullanılamaz hale gelmişti. Havalimanında görevli iki bayan personele durumu hemen ilettim. Bana tutanak tutulması ge...

Pegasus ile Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 21.20 uçağı ile yolculuk yapmak üzere havaalanına geldim. Elimde kabin boydan küçük bir valiz ve bir de mağaza bez çantası vardı, ekstra ya da aşırı bir yüküm yoktu. Buna rağmen görevli, elimdeki küçük bez çantayı gerekçe göstererek benden...

09.12.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ uçuşum sonrasında, bagaj teslim alanından bavulumu aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulun metal mekanizmaları kullanılamaz hale gelmiş, farklı bölgelerinde ek hasarlar oluşmuş ve çekme kolu ezildiği için tamamen kullan...

7 Kasım’da Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş öncesinde, bagaj hakkımı aştığım için beni vezneye yönlendirdiler. Veznede valizim tartıldı ve 39 kg geldi. Bunun üzerine benden 3.999 TL ek bagaj ücreti alındı ve ödemeyi yine 7 Kasım tarihinde kredi kartımla yaptım. Ödemeyi yaptık...

29 Kasım saat 20:15 İstanbul–Malatya uçuşumuzda Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadık. Online check-in’imizi önceden yapmamıza rağmen, bavullarımız “süre doldu” denilerek başta uçağa alınmadı. Görevliler, bavulların uçak kapısında alınacağını söyleyince, biz de daha önce başka bir uçuşta sorunsuz...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 20.15’te Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Malatya’ya olan uçuşumuz için online check-in işlemlerimizi önceden yapmıştık. Havalimanında görevli personel, bavullarımızı uçağa alacaklarını söylemesine rağmen, uçağa binmeden önce tek bavul için 1.200 TL ek bagaj ücret...

13 Kasım Perşembe günü saat 19:05’teki PC1922 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda otomatik bagaj teslim alanında ekstra bagaj hakkı satın almak istedim. Bu işlem sırasında bankamatik kartımdan 800 TL çekim yapıldı; ancak buna rağmen benden tekrar nakit ödeme yapmam ta...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yapacağımız Pegasus uçuşu için kuzenimle birlikte aynı rezervasyon üzerinden iki kişilik bilet aldık. Bilet alırken, kişi başı 15 kilogram olmak üzere toplamda 30 kilogram bagaj hakkımız olduğunu biliyorduk. Uçağın daha az yük alması ve biz...

Pegasus Havayolları ile 10.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz PC 2264 sefer sayılı uçuşta, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik yolcu grubumuz için toplam 45 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, havalimanındaki otobanko’da etiket tükenmesi ...

10 Aralık 2025 tarihli PC2320 numaralı Denizli uçağına 3 kişilik bilet aldık. Uçağın kalkış saati 20.30 olmasına rağmen önce 20.50’ye ertelendi. Buna rağmen ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de anons geçildi. 20.50 olduğunda uçağa binmek için hazır beklerken, kapı önünde onlarca yo...

09.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları'nın 2027 sefer sayılı uçuşunda, kabin bagajımla ilgili haksız bir şekilde ek ücret talebiyle karşılaştım. Kabin boy olan ve ağırlığı 15 kg olmayan valizimi, boyut ve kilo açısından kurallara uygun olmasına rağmen kabine kabul etmediler. Üstelik benden çok daha ...

10 Aralık 2025 tarihli, PC: 2551 numaralı Erzurum – İstanbul 10:20 Pegasus uçuşum için check-in işlemi sırasında açıkça mağdur edildim ve hukuka aykırı bir şekilde 1200 TL ücret ödemek zorunda bırakıldım. İki bagajımı (1 el çantam ve gitarım) geçiş sırasındaki görevli tarafından kabul edilmedi durum...