to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gönderilen Termos İçin Pembe Renk Değişikliği Talebi
Alushopping Center üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1,1 litrelik Stanley termos siparişi verdim. Siparişte pembe renk tercih etmeme rağmen elime mavi renk ürün ulaştı. Ürünü yanlış renkte göndermeleri nedeniyle mağdur oldum ve ürünü kullanamıyorum.
Ben bu ürün için renk değişimi talep ediyorum ve siparişimde belirttiğim gibi pembe renk termosun gönderilmesini istiyorum. Müşteri numaram 7564241’dir. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede doğru ürünle değişimin sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
Alushopping’in kendi sitesinden yaklaşık bir ay önce 4 parça ürün satın aldım ve hem ürünlerden hem de süreçten çok memnun kaldım. Ürünlerin kalitesi, paketlemesi ve elime ulaşma süresi beklentimin üzerindeydi.
Sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ürünler sitede gördüğüm gibi, hatta daha da güzel olarak elime ulaştı. Bu nedenle özellikle Alushopping ekibine, gösterdikleri özen ve kaliteli hizmet için teşekkür etmek istiyorum.
Alışveriş deneyimimden çok memnun kaldığımı ve ileride de tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim.
Değişim için hızlıca destek oldular teşekkürler
