to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Kestel Meydan Pastanesi'nden yaş pasta siparişi verdim ve 1 Kasım'da Ahmet Vefik Paşa Caddesi'indeki şubeden teslim aldım. Ancak pastanın süslemesi istediğim gibi yapılmamıştı. Durumu pastaneye ilettiğimde ise sadece ikna edilmeye çalışıldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önc...
İstanbul Kartal'da bulunan İstanbul Marina AVM'deki Alaçatı Muhallebicisi'nde sipariş ettiğim vişneli pastanın bayat olduğunu fark ettim ve bir çalışanı çağırarak gösterdim. Ancak çalışan, ürünün bayat olmadığını ve bu şekilde geldiğini söyledi. Pastayı bu şekilde tüketemeyeceğimi belirtmeme rağmen ...
31 Ekim 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Liva şubesinden fıstık drajeli yaş pasta satın aldım ve aynı gün akşamı hediye olarak götürdüm. Pastanın kreması ekşi ve bayat bir tatta olduğu için hem ben hem de hediye götürdüğüm kişiler büyük bir hayal kırıklığı yaşadık, ciddi şekilde utandı...
Tatbak Çayırova Yenimahalle şubesinden yaklaşık 1 ay önce özel bir pasta siparişi verdim. Pastayı teslim aldığımda hem üzerindeki yazının yamuk ve çirkin bir şekilde yazıldığını, hem de pastanın içeriğinde istediğimden farklı malzemeler kullanıldığını fark ettim. Sipariş verirken özellikle belirttiğ...
Otele TMSF nin el koyduğunu ve kayyum atandığını bildiği halde haber vermemeleri, hakkımızı korumamaları, bizi mağdur etmeleri. Otel Ultra her şey dahil değil. Yemeklerin, servisin otelin Instagram reklamlarındaki ile hiç alakası yok. 27/10/2025 de otele giriş sağladığımızda otelin hijyen kalite ve ...
31.10.2025 tarihinde Liva Çankaya Yıldız şubesinden sipariş verdiğim New York pasta, teslim aldıktan sonra içinden büyük bir taş çıkması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Taşın büyüklüğü nedeniyle neredeyse dişim kırılıyordu. Ödediğim 827 TL’yi geçtim, sağlığım tehlikeye girebilirdi. Dur...
29.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Özsüt şubesinden doğum günü için bir pasta aldık. Kutuyu açtığımızda pastanın üzerinde bir saç kılı olduğunu gördük ve ayrıca pasta tamamen donmuş durumdaydı. 1350 TL ödeyerek aldığımız bu pastayı, misafirlerimize donmuş şekilde ikram etmek zorunda kaldık. Do...
22/04/2025 tarihinde 2017 model Opel Insignia aracımı Jet Park İzmir Ata Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı No:10 Menderes İzmir adresindeki otoparka bıraktım. Aracımı teslim aldığımda, başka bir aracın sürtmesi sonucu oluşan çizikleri fark ettim. Durumu hemen otopark personeline ilettim fakat herhangi bi...
31.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı pastanesinden çilekli çikolatalı fıstıklı pasta siparişi verdim. Siparişim kurye kaynaklı olarak ezilmiş şekilde teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim ancak “işleyişimiz gereği talebinizi olumlu yanıtlayamıy...
30.10.2025'de Kurtköy Yenişehir Osmanlı Bulvarı’ndaki Manolya Pastanesi’nden, kasadaki yaklaşık 55-60 yaşlarında, yelekli bir erkek personelin önerisiyle balkabaklı rulo pasta aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi veya üretim tarihi belirtilmemişti. Pastanın tadı kötü olmasa da biraz beklemiş g...
"Ödeme yapıldığı için teşekkürler"
Arzu Ata Ekmek Tecde İsmetpaşa Caddesi şubesinde son bir aydır defalarca alışveriş yaptım. Ancak her seferinde çalışanların inanılmaz derecede soğuk ve ilgisiz davrandığını gözlemledim. Hem kadın hem erkek çalışanlarda aynı tutum mevcut. Bu şubeden genellikle pasta, ekmek ve simit alıyorum ve her al...
29.10.2025'de Tuzla Aydınlı, Harun Sk. No:** adresindeki Özsa Fırın’dan halka tatlı aldım. Ancak aldığım tatlı bayat ve bozuk çıktı. Bu durumla ilk kez karşılaştım. Durumu fark eder etmez fırın ile iletişime geçtim. Ancak bana ürünü geri götürmem gerektiği, başka bir çözüm sunamayacakları belirtild...
"Teşekkürler"
30.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Mall of AVM Mado şubesinden bir pasta satın aldık. Pastayı doğrudan buzdolabına koyduk. Gün içinde pastayı yemek için tabaklara koyduk ancak yiyemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık (resimlerde görüldüğü gibi çöpe atılmıştır). Pasta bozuktu, kek kısmı...
"Sorunun çözülmesi için yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
4 gün önce Şemsipaşa BİM şubesinden aldığım Pasta Veneta Rigatoni makarnanın paketinin içinde, dışarıdan bakınca kahverengi bir parça gibi bir şey olduğunu fark ettim. Ürünü henüz açmadım ve son kullanma tarihi Ağustos 2027 olarak görünüyor. Fişim olmadığı için mağazaya başvurmadım. İlk kez böyle bi...
20 Ekim tarihinde Kütahya Porselen’in online mağazasından Cosmik Love model pasta takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, desen üzerinde belirgin bir çizik olduğunu ve kusurlu olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu sürenin çok...
28 Ekim Salı günü saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden Bigs Pastacı’dan pasta siparişi verdim. Siparişim #nu3v-w7ID numarasıyla kredi kartı ile ödendi. Ancak teslim edilen pastanın şekli tamamen bozulmuş ve dağılmış haldeydi. Bu şekilde bir ürün teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım...
28 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ergani Has Simit şubesinden doğum günü için 400 TL ödeyerek karışık meyveli yaş pasta satın aldık. Pastanın iç kısmındaki meyvelerin ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Durumu hemen pastaneye bildirip ürünü geri götürdük, ancak çalışanlar şikayetimizi dikkate a...
Fiat Egea 1.6 Dizel Urban paket (130 beygir) aracımı sıfır olarak aldım ve henüz 6 bin kilometrede. Aracı aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra sağ arka kapıda, teker ve çamurluk kısmında boya sorunları oluşmaya başladı. Ayrıca ön kaput yanında da büyük bir siyah nokta meydana geldi. Aracımı Manavgat Anta...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Madeo adlı restorandan pasta ve sütlü tatlı siparişi verdim. Siparişimin c blokta bulunan adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kurye beni hiç aramadan yanlışlıkla b bloga teslim etmiş. Kurye tarafından bilgilendirilmediğim için siparişime ulaşamadım. Bu durumun ard...
Son Şikayetler