Ödenen 436,90 TL İadesi Alınamadı, Sipariş İptali Ve Mağduriyet

31.12.2025 tarihinde saat 13.57’de Getir Yemek üzerinden Tatlıbak Yeni Bosna Şube 1’den orta boy pasta siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak kartımdan 436,90 TL tahsil edildi. Siparişten kısa süre sonra kurye beni arayıp adresin telefonda gözükmediğini söyledi. Ardından iş yerinden biri arayarak para iadesi yapamadıklarını, pastayı almak için dükkana gelmek istiyorum o şekilde de olmaz dediler gerektiğini, aksi halde bu şekilde işlem yapamayacaklarını belirtti.

Siparişim bana hiç ulaşmadan iptal edildi ve buna rağmen ücretim geri ödenmedi. Adrese teslim bir hizmet için ücret ödeyip, hem ürünü alamayıp hem de “iade yapamıyoruz” denmesi beni mağdur etti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 436,90 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.