to read complaints and reviews, or file yours.
Misbaşak müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık personel davranışları öne çıkıyor; çalışanların 'koyduk biz' veya 'alma o zaman' gibi ifadelerle kaba ve saygısız tutumlar sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %19'unda ürünlerin ekşimiş veya kokmuş olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%100) izleniyor.
Eryaman Göksu Mahallesi 2. İ̇nönü Caddesi’indeki Misbaşak şubesinden cuma günü saat 16.00–17.00 aralığında, oğlumun sünn...et töreni için kilogram fiyatı yaklaşık 1.600 TL olan, fıstıklı ince baklavadan büyük boy bir kutu dolusu aldım ve ödemeyi kartla yaptım. Misbaşak markasının kalitesine güvenerek,
M******* T**** G**** şubesinde yediğim en kötü serpme kahvaltı deneyimini yaşadım. Masaya gelen Menemen tam olarak pişme...mişti, kavurmalı yumurta diye gelen ürün ise hem lezzet hem de kıvam olarak o kadar kötüydü ki, yediğim en kötü et diyebilirim. Kahvaltılıklara genel olarak baktığımızda da ürünler
1 Ekim 2026 tarihinde Dikmen Mis Başak şubesinden 6–8 kişilik çilekli çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pastayı akşam ai...lecek yerken ilk anda bir sorun fark etmedim ancak sonrasında pastanın bozuk olduğunu anladık. Pastayı tükettikten kısa süre sonra tüm aile bireylerinde ishal ve kusma şikayetleri
Bu işletme çalışanlarından siyah saçlı, kilolu bir kadın var. İnanılmaz saygısız bir insan. Müşterinin sorduğu soruya bi...lerek “bilmiyorum” diye cevap verip trip atıyor. Müşteri “Bir sorun mu var? ” diye sorunca da “Hoş geldin dedim, duymadın, ben cevap vermek zorunda değilim” diyecek kadar kendini s
27 Eylül Pazar günü akşam saat 20.30 civarında Misbaşak Yükseltepe şubesinden ekler aldık. Eve gelip yemeye başladığımız...da eklerin hem hamurunun iç kısmında hem de dış yüzeyinde yanıklık olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünleri tekrar şubeye götürerek iade ettik ve yerine farklı bir ürün aldık.
10 Eylül 2026 akşamı saat 18:30 civarında Ankara Eryaman’daki Okyanus AVM i...çinde bulunan Misbaşak şubesinden ekşi mayalı baget almak için mağazaya gir
Ankara Çukurambar Mişbaşak şubesinden yaklaşık iki ay önce misafirliğe giderken ekler pasta aldım. Ürünü misafirlikte ik...ram ettiğimde ekşimiş olduğunu fark ettik ve bu durum hem beni hem de misafirlerimi zor durumda bıraktı. Şubeyi telefonla aradığımda, eklerin ekşi olduğunun kendilerinin de sonrad
04.09.2026 tarihinde Tunahan Mahallesi Amasya Beyannamesi Caddesi No: 5b/38, Etimesgut/Ankara adresinde bulunan Misbaşak... Pastanesi’nden saat 17.30–18.00 aralığında şeffaf kapta satılan beyaz ve çikolatalı ekler tatlıları aldım. Ertesi gün ürünü tüketmek istediğimde eklerlerin bayat, tazeliğini kaybe
22.08.2026 tarihinde Misbaşak S**** şubesinden misafirlerime ikram etmek üzere çilekli Oreo'lu pasta aldım. Özellikle ta...ze olup olmadığını sordum, orada bulunan personel ve sivil giyimli olduğunu düşündüğüm müdür, pastaların her gün taze geldiğini söyleyerek ürünü verdi. Pastayı eve getirip misafirl
17.07.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Ankara Eryaman Göksu’daki Misbaşak şubesinden annemin doğum gününe giderken 85...0 TL ödeyerek yaş pasta satın aldım. Pastanın iç kısmındaki tüm meyveler ekşimiş ve bozulmuş durumdaydı. Misafirliğe gittiğimiz doğum gününde hem misafir olarak rezil olduk hem de
Mis Başak lezzetlerini seven ve sık sık tercih eden biri olarak, 14.07.2026... tarihinde saat 12.50 civarında Mis Başak Gölbaşı şubesine gittiğimde büyük
Ankara Dikmen Caddesi Keklikpınarı’ndaki Misbaşak şubesinden 29 Haziran tarihinde, bozuk olduğunu bilmeden 750 gram ekle...r aldım ve küçük çocukların da olduğu bir eve misafirliğe götürdüm. Evde ikram edildiğinde çocukların 2-3 tane alıp yarım bırakmasından şüphelenip biz de tadına baktığımızda ürünle
17 Haziran 2026 tarihinde saat 08:18 civarında Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki Misbaşak şubesinde börek siparişi verdim.... Önümüze getirilen börekler açıkça bayattı, dünden kalma olduğunu belli edecek kadar sert ve lezzetsizdi. Buna rağmen personel böreğin taze çıktığını söyleyerek durumu geçiştirmey
Yemek Sepeti'nden misbaşak firmasına sipariş verdiğim su böreği bozuk çıktı. Yemek sepetine ulaşamıyorum, siparişi gönde...ren bayiden de geri dönüş alamadım, bu durum kabul edilebilir değil, koskoca firmaya güvenemeyecek miyiz. Bu konuda geri dönüş bekliyorum
21 Mayıs 2026 sabahı saat 08.30 civarında Ankara Çankaya T**** G**** Bulvarı’ndan Misbaşak marka su böreği satın aldım. ...Ürün indirimli olduğu için tercih ettim ancak böreği yerken içinden naylon iplikler çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem sağlık açı
"Teşekkürler"
6 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 20.24 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Misbaşak’tan 500 gram tereyağı siparişi... verdim. Ürünün fiyatı Yemeksepeti üzerinde 566 TL olarak görünüyordu ve herhangi bir ek servis veya getirme ücreti de alınmadı. Siparişten kısa süre sonra Misbaşak’ın kendi onlin
15.04.2026 tarihinde Misbaşak Cevizlidere şubesinden oğlumun doğum günü için çilekli bir pasta aldım. Pastayı aldıktan y...aklaşık 3 saat sonra açtığımızda pastanın kokmuş olduğunu ve mayalanma olmuş gibi bozulduğunu fark ettik. Oğlumun doğum günü için alınan pastanın bu halde olması hem bizi hem de ço
13.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Mibaşak Fırın İvedik şubesine gittim. Sipariş verdiğim yemeğin hem soğuk olduğ...unu hem de eski, yanık yağ kullanılmış gibi bir tada ve kokuya sahip olduğunu fark ettim. Masaya su bile getirilmemesi dahil, genel hizmet kalitesi de oldukça yetersizdi. Yemeğin
30 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Misbaşak Restaurant Yaşamkent şubesinden (305. Cadde) su böreği satın aldım. Ürün...ü alırken böreği tartan ve üzerine bedeli yazan personele özellikle dara düşümü yapılması gerektiğini belirttim, ancak uyarıma rağmen ürün daralı olarak, yani kabıyla birlikte tart
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Misbaşak marka 1 kg Cevizli baklava siparişi verdim. Ürün için benden 1.100 TL t...ahsil edildi. Daha sonra çevremdekilerin uyarısıyla billboardlarda aynı ürünün 690 TL olarak ilan edildiğini öğrendim ve kontrol ettiğimde gerçekten fiyatın 690 TL olarak yer aldığ
"Şikayet sonrası başka şube müdürü beni aradı, özür diledi. Başka gün gidip baktığımda pideyi artık kağıt ile verdiklerini gördüm. İlgililere teswkkur ederin."
03.03.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Misbaşak Öveçler Hürriyet ...Caddesi Dikmen şubesinden pide almak istedim. Pideler sıcak bir şekilde doğ
Ankara İvedik’te esnaflık yapıyorum ve Mis Başak’a kahvaltı için sık sık gelen bir müşteriyim. Lezzet konusunda bir şika...yetim yok, ancak piyasaya göre zaten oldukça yüksek olan fiyatlara rağmen masalara peçete konulmaması beni gerçekten rahatsız ediyor. Peçete istemek için garsonları defalarca kez ç
Ankara Çankaya Kabil Caddesi’ndeki Misbaşak şubesinde yaklaşık dört aydır her sabah benzer bir sorun yaşıyorum. Ekmek ür...etimi orada yapılmasına rağmen sabah erken saatlerde gittiğimde çoğu zaman ekmek bulamıyorum. Her seferinde “10 dakika sonra hazır olacak, 20 dakika sonra hazır olacak, yarım saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
