Şube Çalışanlarında Üslup ve Davranış Sorunları
- Kaba personel davranışı: 11 şikayette personelin 'koyduk biz' şeklinde ukalaca veya aşağılayıcı bir üslup kullandığı belirtiliyor.
- İşletmeci tavrı: 4 şikayette yetkililerin 'istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyerek çözümden uzak yaklaştığı aktarılıyor.

































