Venedik Pasta & Cafe | Adana Doğum Günü Kutlamasında Çatal Ve Tabak Yokluğu Servis İlgisizliği
Adana Türkmenbaşı Venedik Pastanesi’ne kızımın doğum gününü kutlamak için büyük bir heyecanla gittik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Kahvelerimizi söyledik, sürpriz olsun diye özel olarak pasta siparişi verdik ve pastayı uzun bir bekleyişin ardından getirdiler. Kızım pastasını üfledi ama ne bir çatal ne de bir tabak verildi. Belki getirirler diye bekledik, kimse ilgilenmedi, kimse masaya uğramadı.
Servis ve personel ilgisi tamamen sıfırdı. Çocuğun doğum günü gibi özel bir günde bu kadar özensiz ve ilgisiz davranılması bizi çok üzdü. Ödediğimiz ücrete göre aldığımız hizmetin inanılmaz derecede yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu yaşadığım deneyim sonrası buraya son gelişim oldu, bin pişman oldum İşletmenin hem servis hem de personel ilgisi konusunda acilen kendini gözden geçirmesini ve bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.







