to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Türkmenbaşı Venedik Pastanesi’ne kızımın doğum gününü kutlamak için büyük bir heyecanla gittik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Kahvelerimizi söyledik, sürpriz olsun diye özel olarak pasta siparişi verdik ve pastayı uzun bir bekleyişin ardından getirdiler. Kızım pastasını üfledi ama ne bir çatal ne de bir tabak verildi. Belki getirirler diye bekledik, kimse ilgilenmedi, kimse masaya uğramadı.
Servis ve personel ilgisi tamamen sıfırdı. Çocuğun doğum günü gibi özel bir günde bu kadar özensiz ve ilgisiz davranılması bizi çok üzdü. Ödediğimiz ücrete göre aldığımız hizmetin inanılmaz derecede yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu yaşadığım deneyim sonrası buraya son gelişim oldu, bin pişman oldum İşletmenin hem servis hem de personel ilgisi konusunda acilen kendini gözden geçirmesini ve bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
Kahvaltı için gittiğimiz Adana Güzelyalı Venedik pastanesi müşteri memnuniyetini gözardı edip tüm odağını kazanacağı paraya çevirmiştir. Verdiğimiz siparişi değiştirmeye izin vermemiştir. Devamlı müşterilerine kaba davranmıştır. Asla bir daha gitmem.
Adana Türkmenbaşı Venedik pastanesinde sınıf olarak kahvaltı organizasyonu yaptık. 204 TL diye belirtilen kahvaltı kasada 255 TL olarak belirtildi. 16 kişilik kahvaltıya 4900 TL hesap çıkarttılar. Ayrıca belirttiğimiz kişi sayısının üzerinde fiyat çıkartılıp ekstra 1900 TL hesap çıkartıldı. Açıklama...
Kızımın doğum günü için 1 hafta önceden pasta siparişi verdik. Pastayı aldık, eve geldik ve kutuyu açtığımızda daha önceden belirttiğimiz isim, yaş, konulacak figürlerin hiçbiri yoktu, yani bomboş bir pasta vermişler! Gittim tekrar, beni 1 saat bekletip saçma sapan birkaç yazı getirdiler, pastaya ko...
1 hafta önceden verilen bir pasta siparişi için son gün teslim saatinden 10 dakika önce arayıp pasta ile ilgili sorun olduğunu söylediler. Pastayı yeniden yapıp eve göndereceklerini bildirdiler, ancak pastayı zamanında teslim alamadık. Üstelik hem görsel olarak istenilen pastayı yapmamışlar hem de t...
Doğum günüm olduğu ve pastalarını çok beğendiğim bir yer olduğu için buradan sipariş verdim ama çok pişman oldum. Böyle bir sorunu daha önce yaşamamıştık. Sabah erkenden vermemize rağmen öğlene doğru gelmediğinde arayıp siparişimle ilgili bilgi aldım, teslimatı saat beşi geçmez dediler. Saat beşte g...
Yorumlar