Vavacars'ta İnternette Görülen Teklif İle Şubedeki Teklif Arasındaki 50 Bin TL Farkı

Renault Clio aracım için Vavacars’ın internet sitesinden dün Adana için teklif aldım. İnternette gördüğüm teklif ile şubeye gittiğimde verilen teklif arasında yaklaşık 50.000 TL gibi çok ciddi bir fark olduğunu öğrendim. Bu kadar büyük bir fark olması hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Araçta yeni taktırdığım sıfır lastikler olmasına rağmen, lastikler kışlık olduğu için fiyatın düşürüleceği söylendi, yazlık lastik takıp satacakları bahane edildi. Ayrıca araca yaptıracakları pasta cila masrafını bile tekliften düşeceklerini ifade ettiler. İnternette bu tür kesintilerden, bahanelerden ve ekstra düşülecek kalemlerden hiç bahsedilmemişti.
İnternet üzerinden verilen teklif ile yerinde verilen teklif arasında bu derece tutarsızlık olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnsanlar buna göre plan yapıp işinden gücünden izin alıp gidiyor. Vavacars’tan beklentim, gerçekçi ve doğru teklifler vermesi, müşterilerin zamanını boşa harcamaması ve internet tekliflerini sahadaki tekliflerle uyumlu hale getirmesidir.
Merhaba Levent Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Levent Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Şimdi aradılar, tamponda bir santim çizik varmış o yüzen düşmüşler fiyatı tam bir saçmalık

Kesinlikle bu tür firmalara gidip vakit öldürmeyin. Tampondaki belli olmayan bir cm çiziği sıfır arabada da istesem bulurum. Kesinlikle çözüm odaklı değildi arayan kişi. Arabaya yeni pasta cila taktırdığım halde pasta cila istiyor denildi. Kaldı ki bana ne senin pasta cilandan

İlana koyduğum ikinci günü bunların verdiği tekliften 40 bin fazlasını veren oldu. Mersinden gelip baktılar ekspertize gösterdiler. Sakın bununla da arabanızı kaptırmayın. Pazartesi satış yapacağım.












