to read complaints and reviews, or file yours. 
850 TL'ye aldığım pasta bozuk çıktı. Karşılığında paramın iadesini talep ettim, ancak bana yalnızca 100 TL kupon indirimi verileceği söylendi. Benim muhatabım satıcı değil, Yemeksepeti'dir. Ancak ayıplı mal için param çöpe gidiyor. Bu nasıl bir sistem? CİMER ve Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurac...
27 Ekim 2025 tarihinde Dilek Pastanesi’nden adrese teslim olarak “yazılı pasta” siparişi verdim. Siparişim Ö*** ismiyle kaydedildi ve ödemesini kredi kartı ile 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında pastanın ezik ve deforme olmuş şekilde geldiğini gördüm. Bu durum üzerine Dilek Pa...
18/10/2025 tarihinde Vadi İstanbul Jumbo Mağazası’ndan Belle Platin 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Siparişim 23/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, tuzluk-karabiberlik ve kürdanlık takımının karabiberliğinin kırık, tuzluğunun ise...
26 Ekim 2025'te Antalya Hurma Nur Pastanesi’nden r65h-2543-gvi7 numaralı siparişimle vişneli yaş pasta siparişi verdim. Ancak siparişin ardından, daha önce de defalarca yaşadığım gibi, 4 kişilik pasta kalmadığı gerekçesiyle bana yine 10 kişilik pasta göndermek istediklerini söylediler. Bu durum süre...
26.10.2025 tarihinde saat 21:24’te Queen Espresso Cafe Kayabaşı şubesinden Mango pasta satın aldım. Pastanın tadında ekşilik vardı, taze olmadığını ve bozulmuş olabileceğini düşündüm. Ürünü aldıktan sonra bu durumu fark ettim ve kendilerine Instagram üzerinden yazdım, mangolu tatlının zaten ekşi olm...
Bugün Konya Selçuklu Mahallesi’indeki oğluma, doğum günü sürprizi olarak Getir Yemek üzerinden pasta göndermek istedim. Ancak uygulamada sipariş verirken, alıcıya ait telefon numarasını ekleyemediğim için siparişi tamamlayamıyorum. Üyeliği kendim oluşturduğumdan, sistem otomatik olarak kendi numaram...
Ceviz Ağacı Koşuyolu şubesine 2025 başından bu yana yaklaşık 12-15 kez gittim ve her seferinde ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Kurum olarak severek gittiğimiz bir yerdi, ancak artık en basit siparişler bile yarım saatten fazla sürede, memnuniyetsiz bir tavırla getiriliyor. Siparişler sürekli karış...
26.10.2025 tarihinde Başakşehir şubesinden aldığımız frambuazlı pastada frambuaz bulunmuyordu, ayrıca çikolata parçacıkları da yoktu. Sadece kremalı kek yemek zorunda kaldık. Yıllardır Merhaba Pastanesi’ni tercih ediyorduk, fakat son zamanlarda pastalarının kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ...
26 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Talas’ta bulunan Keyfi Alem Kafe’de yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 40 dakika boyunca arkadaşlarımla birlikte sadece Türk kahvesi içtik. Kahvelerimizin yanında “ikram” denilerek pasta ve çerez getirildi. Ancak kasaya gittiğimizde, kahve dışında...
Pendik Kıyı Pastanesi'nden aldığım pastalar ve pastaların içine konulduğu kutudan buram buram parfüm kokusu geliyordu. Yanlış anladığımı düşünüp dilim pastamı yerken, parfüm tadını aldım. Sonrasında pastaneyi arayıp durumu anlattım. Arkadaşlarını uyaracaklarını belirttiler ancak hiçbir telafi ya da ...
Kahvaltıya gittik sırada toplu bir kahvaltıları vardı sordum bize de bakabilir misiniz dedim bakarız dedi ama maalesef masa eksik hazırlandı masadaki bardakları çatalları ve tabakları toplayıp diğer kahvaltı masalarına servis yaptılar bizimle hiç ilgilenmediler. Ekmek getirmedi çay getirmedi çayını ...
26 Ekim Pazar günü Bolu Abant Köşk Hotel’de kahvaltı hizmetinden yararlandık. Kahvaltı sırasında garsonların ilgisizliğiyle karşılaştım. Nişanlımın doğum gününü kutlamak için masa toparlanmasını iki kez rica etmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, yüzümüze bile bakılmadı. Ayrıca pasta rica ettim...
Korupark’ta çalışan bir personel olarak molalarımda sık sık Nevale Korupark’a geliyorum. Ancak her seferinde aynı ilgisizlikle karşılaşıyorum. Sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum; çoğu zaman yarım saat boyunca kimse siparişimi almakla ilgilenmiyor. Son olarak, çay ve yanında tuz...
19.10.2025 tarihinde Asr-ı Rüya Beylikdüzü Kına Davet’te kına gecemizi gerçekleştirdik. Ancak baştan sona yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle hem çok mağdur olduk hem de verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Paket içeriğinde yer alan pasta, kuru kına dağıtımı ve gelin eline verilen çi...
23 Ekim’de Tahıl Pastanesi Hatboyu Şubesi’nden kızımın 1. Yaş doğum günü için standart pastalarından birini seçip, üstüne istiridye içinde İnci yapılmasını istedim. Pastanın 25 Ekim saat 16.00’da teslim edileceği söylendi. Ancak 16.45’te hala gelmeyince pastaneyi aradım, bilgi vereceklerini söyleyip...
26.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Fethiye Özsüt şubesinde meyveli tekli pasta siparişi verdik. Gelen pastanın bayat ve bozuk olduğunu fark edince durumu garsona ilettik. Garson, isterseniz değiştirelim dedi ve meyveli kek ile değişim talep ettik. Ancak sonrasında garson, getirdiği meyveli pa...
1 hafta önce Liva'nın internet sitesi üzerinden 734YF5431A numaralı karışık meyveli pasta siparişi verdim. Pastanın teslimatını bugün saat 14:00’te almak istediğimi belirttim ve özellikle not kısmında “Zile basmayın lütfen, arayın ben inip alacağım” şeklinde bir not ekledim. Notumu yazdığımda dikkat...
25/10/2025 tarihinde, eşimin doğum günü için Mardin Maraş Park Pastanesi’nden yaş pasta siparişi vermek istedim. İlk olarak saat 22.00 civarında aradım, daha sonra eve ulaştığımda saat 23.15’te yeniden aradım. Abartısız şekilde en az 12 defa aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. ...
"Marka yetkilisi iletişime geçti ürünlerin yenisini gönderdi çok teşekkür ederim çok nazik ve çok ilgiliydi."
"Sağ olun"
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 6’lı pasta tabağı siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim 2025'de teslim edildi. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen, içindeki tabaklardan biri kırık olarak gönderilmiş. Bu durumla ilgili hem English Home hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Son Şikayetler