to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde saat 16:42’de Yemeksepeti üzerinden Rüya Fırın Pasta adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram cpij-NT42’dir. Yaklaşık 2 saat sonra, restoranın “sipariş veren adreste yok” şeklinde bir gerekçe ile siparişi iptal ettiğini gördüm. Ancak ben siparişi verdiğim süre boyunca adresteydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da kapıma gelinmedi.
Adresimde olmama rağmen böyle bir yalan beyanda bulunulması ve bu gerekçeyle siparişimin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik Yemeksepeti tarafında bu konuda muhatap bulamamak da ayrı bir mağduriyet yarattı.
Yemeksepeti’nin, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili restoran hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmesini engelleyecek önlemleri almasını talep ediyorum.
23 Mayıs 2025 saat 13.30 sıralarında #nefh -njkj sipariş numaralı siparişim geldiğinde kurye aramadı. Uygulamadan gördüm ve apartmandan aşağıya indim. 4. Dakikada siparişi iptal ettiğini söyledi. Kurye, siparişimi vermedi. İlgili dükkânı aradım, Yemeksepeti kuryesine müdahale edemediklerini belirtti...
02.12.2025 tarihinde saat 22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Saray Muhallebicisi’nden online yemek kartı ile tatlı siparişi verdim. Ödemem uygulama üzerinden başarıyla alındı. Bir süre sonra bir kurye beni arayarak siparişi teslim alıp almadığımı sordu, ben de teslim...
12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...
29 Ekim 2025 saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden Tat Lahmacun’dan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte hem restoranı hem de Yemeksepeti’ni arayarak bilgi almaya çalıştım. Restoran, siparişimin uzun süre önce hazırlandığını, kuryen...
05.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık saat 15.30 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15-25 dakika olarak görünüyordu. “Kuryeniz yola çıktı, siparişiniz adresinize yaklaşıyor” ibaresi çıkmasına rağmen, tam 1 saat 10 dakika boyunca siparişimi b...
Yorumlar