to read complaints and reviews, or file yours.
Kurban Bayramı arifesinde Bursa Vişne Caddesi şubenizden 1138 TL ödeyerek Cevizli baklava satın aldım. Ancak aldığım ürü...nün baklavayla uzaktan yakından alakası yoktu. Yoğun glikoz şurubu tadışı nedeniyle bırakın keyifle yemeyi, birkaç lokmadan sonra tüketilemeyecek seviyedeydi. Hayatımda bu kadar ka
Hacı Hasan Oğulları firmasından daha önce defalarca alıp memnun kaldığımız ürünlerden, 02.03.2026 tarihinde saat 14:10 c...ivarında yine Bursa Osmangazi Atatürk Caddesi’nde, BKM’nin üstündeki şubeden sipariş verdik. Yaklaşık 852 TL ödeyerek aldığımız baklavanın bu kez tadı saman gibiydi, neredeyse hiç
30 Aralık akşamı saat 20.00 civarında H*** H************ FSM Nilüfer şubesinden, markaya duyduğum güvenle yılbaşı gecesi... için pasta satın aldım. Biz mağazadayken minibüsten “yeni taze pasta geldi” denilerek indirilen pastalardan aldım ve 600 TL ödedim. Fişi atmış olsam da ödemenin kart slibi hâlâ el
"İşletme tarafından kısa sürede geri dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi"
12 Aralık Cuma günü, Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Hacı Hasanoğlu şubesinden doğum günü kutlaması için iki adet pasta sat...ın aldım. Pastalardan biri çikolatalı, diğeri ise daha büyük boy meyveli pastaydı. Pastaları eve getirip misafirlerimizle kutlama sırasında ikram ettiğimizde, meyveli pastanın ekşi
Bursa Gemlik’teki Hacı Hasan Oğulları şubesinden bugün saat 17.00 civarında, doğum günü için özellikle Antep fıstıklı ol...arak seçtiğim ve 600 TL ödeyerek aldığım pastadan büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır kalitesine güvendiğim bir yer olduğu için gönül rahatlığıyla tercih etmiştim; ancak b
"Mehmet beye ilgilerinden dok Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bugün yani 26.05.2025 tarihinde yüzüncüyıl şubesinden baklava almaya gittik. İsmini bilmediğim dükkandaki tek kapalı çal...ışan olan arkadaş geldi. Bize bakmak için. Baklava vermek için çıkardığı tepsiden seçilerek farklı yerlerden 3 ya da 4 dilim alınmış bütün tepsi olduğu gibi duruyordu. Bize baklava
Parası fazla olsun ama kaliteli bir baklava yiyelim diye aldığım baklavada ne fıstık tadı var ne baklava tadı, sadece ba...yat şeker tadı geliyor. İlk defa bu markadan alışveriş yaptım, Bursa'da meşhur diye ancak tamamen hayal kırıklığı.
"Şikayetim çözüldü teşekkürler memnunum"
"Hacı hasan oğulları bizimle iletişime geçip yardımcı olup sorunu çözüm odaklı olarak konuşuldu. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuz cözulmüstür."
"Sorun çözüldüğünü için teşekkürler"
Hacı Hasan Oğulları isimli firmaya kahvaltı için sık sık ailecek gideriz fakat bugün servis ücreti denilen bir durumu gö...rdük. Servis ücreti denilen kavram, 2 kişilik kahvaltı söylediğimizde masada kahvaltıyı yapan 3 kişi isek 3. Kişi için 100 TL ücretlendirme yapıyorlar. Haberlerde izlerken yalandır
"Hacı hasan oğulları baklavalarından tarafıma dönüş sağlandı ilgi ve alakalarından dolayı Hacı hasan oğullarına teşekkür ederim."
Marka ismine güvenerek 1 kilo fıstıklı baklava aldık. Baklavadan hafif ekşimtrak bir tat gelmesine rağmen biraz bayat ol...abileceğini düşünerek, çok umursamadan yemeye devam ettik. Yedikten hemen yarım saat sonra rahatsızlık duymaya başladık. Yediğimiz günün gecesi evdeki herkes mide problemi yaşadı v
"Geri dönüş sağlandı M*** bey tarafından. Teşekkür ediyorum ilgiliniz için."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Firmadan yetkili iletişime geçti. Bazı müşterilerin özel olarak kızarmış baklava istediğini o yüzden bir normal bir kızarmış baklava tepsisi gönderildiğini söyledi. Yurt dışına istek nedeniyle kızarmış baklava gönderdiklerini söyledi. Sorun çözüldü. M*** bey e teşekkürler."
"Teşekkürler"
Hacı Hasan Oğulları Yunusemre şubesine öğle aramızda yemek yemek için gittik. Arkadaşımızın da doğum günüydü. Tam bir sa...at bekledik, aramız bitti ve yemeğimiz geldi. Sorgulamasam o bile gelmeyecekti. Sonuç olarak ilgi ve alaka beklediğimiz düzeyde değildi. 'Olur böyle şeyler, idare edin' şeklinde bi
26.03.2024 tarihinde saat 18:30 civarında Bursa Kent Meydanı karşısında bulunan Hacı Hasan Oğulları şubesinden kilosu 95...0 TL olan Antep fıstıklı tatlı aldık. Bursa Medical Park Hastanesi'nde yatmakta olan yakınımıza götürdüğümüz tatlının bayat olduğunu iftardan sonra telefonla arayarak öğrendim. Dah
"Hata telafi edilmiştir. Teşekkürler..."
