to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Livashop üzerinden verdiğim siparişte Liva Çukurambar şubesinden gönderilen yaş pasta bayat ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Pastanın kreması sert ve kuruydu, keki tamamen bayattı, içindeki fıstıklar ise yumuşamış ve nemlenmişti. Ödediğim 1325 TL’ye rağmen aldığım ürün kesinlikle taze değildi ve tüketilebilecek durumda olduğunu düşünmüyorum.
Sipariş numaram 165DY6637K’dir. Sorunu fark eder etmez şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak onlar da sadece şubeye yönlendirmekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip bayat ürün gönderilmesini ve sonrasında da muhatap bulamamayı kabul etmiyorum. Bayat gönderilen yaş pastanın yerine, aynı tutarda olmak üzere taze ve tüketilebilir yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
26 Ekim’de Livashop Çukurambar şubesinden eve teslim olarak 1450 TL’ye pasta siparişi verdim (Sipariş No: 424IT6312V). Teslim edilen pasta bayat ve ayrıca yamuk şekilde yapılmıştı. Taze olduğunu varsayarak pastanın şeklini önemsemedim, kesip misafirlere ikram ettim. Ancak herkes pastanın bayat olduğ...
Livashop üzerinden Ankara için internetten yaş pasta siparişi verdim. Geldiğinde pastanın hem görseldeki pastadan belirgin şekilde farklı olduğunu hem de kekinin bayatlamış olduğunu fark ettim. Ödediğim 1100 TL’ye rağmen hem taze olmayan hem de vaat edilenle uyuşmayan bir ürünle karşılaştım. Sipari...
21 Ağustos tarihinde Livashop internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim yaş pasta, elime ulaştığında görseldekiyle hiçbir ilgisi yoktu ve üzerindeki meyveler neredeyse çürümüş durumdaydı. Ürünün taze olmaması ve görselle alakasız olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana pa...
Yorumlar