to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Denizli Saraylar şubesindeki Dedeoğlu Pastanesi’nden bir pasta siparişi verdim ve siparişimi 31.12.2025 tarihi için hazırladılar. İstediğim pastanın görselini özellikle çalışanlara göstererek ona göre hazırlanmasını rica etmeme rağmen, teslim almaya gittiğimde bana görseldekine alâkası olmayan bambaşka bir ürün verildi. Ekli fotoğraflarda da görüleceği üzere, seçtiğim pasta ile teslim edilen ürün arasında hem görünüş hem de içerik olarak bariz bir fark bulunmaktadır.
Özellikle özel bir gün için özenerek seçtiğim pastanın bu şekilde yanlış ve ilgisiz bir ürünle değiştirilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dikkatsizlik ve özensizlik nedeniyle hem görsel hem de içerik olarak talep ettiğim pastayı alamadım ve mağduriyet yaşadım.
Dedeoğlu Pastanesi’nin bu konuda özür dilemesini ve yaşattıkları mağduriyet için uygun bir telafide bulunmasını bekliyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Dilek Pastanesi’nin online platformu üzerinden özel gün pastası siparişi verdim. Sipariş verirken örnek olarak gönderdiğim fotoğraftaki pastanın aynısının yapılmasını talep ettim. Ancak teslim aldığım pastada, fotoğraftakiyle kıyaslandığında özellikle yazı biçimi ve renklerind...
10 Ekim 2025 Cuma günü internet üzerinden 577DI9592C numaralı siparişimle Liva Pastanesi’nden 5 adet pasta aldım. Ancak teslimatta ciddi sorunlar yaşadım: Bir pasta bozuk çıktı, bir pasta bizim sipariş ettiğimiz ürün değildi, birinin ise görseliyle hiçbir ilgisi yoktu. Bu durum hem ödediğimiz paranı...
07.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 civarında Denizli Üçgen mevkisinde bulunan Denizli Dedeoğlu Pastanesi'nden yaklaşık 250 TL ödeyerek karışık kuru pasta kutusu satın aldım. Kutunun içindeki susamlı simidi yerken, üzerinde siyah bir madde fark ettim. İlk bakışta çörek otu sandığım bu madden...
27 Ekim 2025 tarihinde Dilek Pastanesi’nden adrese teslim olarak “yazılı pasta” siparişi verdim. Siparişim Ö*** ismiyle kaydedildi ve ödemesini kredi kartı ile 1600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında pastanın ezik ve deforme olmuş şekilde geldiğini gördüm. Bu durum üzerine Dilek Pa...
28 Ekim 2025 tarihinde Görgülü Pastanesi’nin kendi internet sitesi üzerinden pasta siparişi verdim. Siparişim sabah saatlerinde oluşturuldu ve tam 6 saat boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise, siparişimin unutulduğu ve bu durumun son derece lakayıt bir...
Yorumlar