Patlak Gelen Balon İçin Anında İade Ve Değişim Talebi
10.08.2026 tarihinde Denizli Ulus’taki 1061 kodlu E-bebek mağazasından 164 ...TL ödeyerek kartla zıplama balonu satın aldım. Ertesi gün ürünü şişirmeye ç

10.08.2026 tarihinde Denizli Ulus’taki 1061 kodlu E-bebek mağazasından 164 ...TL ödeyerek kartla zıplama balonu satın aldım. Ertesi gün ürünü şişirmeye ç

Kale Center AVM e-bebek mağazasından bugün İntex 3 Boğumlu Sunset Bebek Havuzu (86X25 cm) satın aldım. Ürünü eve getirip... şişirdikten sonra içine su doldurdum ancak kısa süre içinde üst boğum kendi kendine söndü ve havuz düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa s

Ebebek’ten 30 Temmuz tarihinde Antalya Döşemealtı şubesinden satın aldığım lc Deniz atı çıngırağı ile ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Bebeğim bu oyuncağı ağzına sıkça götürdüğü için hijyen açısından ürünü kaynatmak istedim. 1 Ağustos’ta oyuncağı kaynar suya koyduğumda plastiği eridi ve deforme oldu.




"Sorun için hemen iletişime geçtiler ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile sorunu çözdüler"
"Kupon için teşekkürler"
İstanbul Ataşehir Metropol Ebebek şubesinden dün İntex marka bir şişme havu...z satın aldım. Ürünü alırken özellikle patlak olup olmadığını sordum, çalış
E-bebek’in internet sitesinden 20 Temmuz 2026 tarihinde, 5839****80 numaralı siparişimle 2.199,00 TL bedelle “Startech m...axi Black Scooter” satın aldım. İnternette gördüğüm, üzerinde “S-RACING” yazan ve siyah boru üzerinde firma amblemi bulunan ürünle tarafıma gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. İl




"İlginiz için çok teşekkür ederim"
3 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki e-bebek mağazasından Cirioca... Baby Jumbo ahşap boya kalemi 6’lı set satın aldım. Ürünün üzerinde içerisi
"Hasret hanım çok ilgili ve anlayışlı yaklaştı sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Baby Toys Scooter 5in1 ürünümü İstanbul Forum İstanbul’daki E-bebek mağazası üzerinden servise gönderdim. 2 yaşındaki ço...cuğum ürünü kullanırken mazgala girmesi sonucu ön tekerlek yerinden çıktı ve ben bu durumun ürünün sağlamlığı ve güvenliğiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünerek tamir talebinde bu

E-bebek’in kendi internet sitesinden 23 Temmuz’da 5839****79 numaralı siparişimle Baby Plus markalı Aktivite / Oyun Masa... & Sandalye ürünü satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da teslim edildiğinde kahverengi karton kutunun baş kısmının zaten açık olduğunu ve bu açıklıktan içeri baktığımda ürünün beyaz plasti


30.06.2026 tarihinde saat 18.15-18.30 arasında Ankara Antares AVM’de bulunan E-Bebek mağazasını ziyaret ettim. Hot Wheel...s oyuncak arabaları ararken, mağaza çalışanına bu ürünlerden farklı bir yerde olup olmadığını sordum. Erkek, sakallı olan bu çalışan, bana “Boşuna bakmayın, biz ürünleri raflara di
"Müşteri temsilcisi ilgilenip sorunu çözüme kavuşturmak için elinden gelini yaptı parça temini sağladılar"
"Merhaba talebim geçte olsa çözümlendi, süreçle alakalı bilgi verildi. Beş iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekirken 10 gün sonra param iade edildi."
"Hasret hanıma ilgisi için tekrar teşekkür ediyorum"
28 Haziran tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden oğlumun çok heves et...tiği müzikli peluş Kukuli oyuncağını satın aldım ve ürünü Ankara Pursaklar
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.55’te Bursa İznik E-bebek şubesinden torunuma yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödeme ...yaparak ışıklı su oyunu oyuncağı satın aldım. Eve gittiğimizde oyuncağın arka kısmının kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık saat 18.30 civarında iade işlemi için tekrar mağazaya g
"Hasret hanım destek oldu. Kendisi bir mağaza çalışanının nasıl olması gerektiğini bilen, insan psikolojisini, müşteri psikolojisini anlayan bir çalışandı. Böyle insanların çoğalması dileği ile."

"Hasret hanım aradı sorunu çözdü teşekkür ederim"

"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim ☺️"
Bugün Kentplaza Ebebek şubesine bebeğime birkaç eşya ve bir de oyuncak alma...k için gittim. Alışverişimi yapıp ödememi gerçekleştirdim ve eve döndüm. Da
"Müşteri temsilcisi hasret hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldular"

08.07.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e-bebek şubesinden satın aldığım oyuncak robotun yürüme özelliği çalışmıyor. Ürün ...kutusundan çıkarıp denediğimiz ilk andan itibaren robot yürümüyor ve vaat edilen işlevini yerine getirmiyor. Satın almaya ilişkin faturam mevcut ve fatura bilgilerim 08.07.2026 ta
Ordu Ebebek mağazasından birkaç ay önce aldığımız kumandalı oyuncak araba, şarjı tam dolu olmasına rağmen hareket etmiyo...r. Arabayı defalarca kez şarj etmemize rağmen ileri–geri gitmiyor, sensör kısmında bir arıza olduğunu düşünüyoruz. Durumu mağazaya ilettiğimizde, oyuncakların garantisi olmadığını
10.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara Kuzu AVM’deki Ebebek mağazasından “Solu Dolu” marka, üzerinde iki tuş b...ulunan bir oyuncak satın aldım. Oyuncağın kasa önündeki fiyat etiketinde 159 TL yazıyordu, bu fiyatı görerek ürünü aldım. Ancak ödeme sonrasında telefonuma gelen e‑faturayı kontrol
"Hasret hanım ilgisi için teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100