para iadesi

FLO’dan internet üzerinden satın aldığım ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen, sol ayakkabının baş parmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü 26 Nisan’da garanti/inceleme için mağazaya götürdüm, ayakkabıyı teslim almadan sadece fotoğrafını çekip inceleme sürecini başlattılar. Ardından aynı gün iç...

10 Mayıs tarihinde İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden Anneler Günü için mor beyaz papatya buketi siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra teslimatın 15:00–21:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi ekranda yer aldı. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen ne çiçek teslim edildi ne ...

19.04.2026 tarihinde sonu 5428********8677 ile biten VakıfBank kredi kartım ile A101 Market online sitesinden 430*****812 T. C. Numaralı eşim A**** Ş**** adına SEG marka 12'lik klima aldım. Siparişim kargoya verildi verilmesine fakat ürün elimize ulaşmadan kargoda hasar gördüğü için firmaya iadesini...

Stil Durağı internet sitesinden 41 numara bir ayakkabı siparişi verdim, normalde 40-41 numara giyiyorum ancak gelen ayakkabı numara olarak olmadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 8 Mayıs’ta Sürat Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram ise 181992324791’dir. Kargo 9 Mayıs’ta firma tarafında...

Gürgençler’den Macbook Air satın aldım ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. 8 Mayıs tarihinde iptal edilen siparişime ait gro000612885 numaralı işlem için kredi kartıma halen herhangi bir para iadesi başlatılmadı. Dört gündür iadenin yapılmasını bekliyorum ve her gün müşteri hizmetleriyle görüş...

22 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden aldığımız Prag, Viyana, Budapeşte turunda, Macaristan Konsolosluğu üzerinden vize başvurusunu turla beraber yaptık. 5 kişi olarak yaptığımız bu başvuruda, arkadaşım ve benim vizemizin red cevabı 11 Mayıs’ta geldi. Konsolosluğun sonucu geç a...

12.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. 451658349 numaralı bu sipariş için kartımdan 829,99 TL çekilmesi gerekirken, aynı tutar toplamda 3 kez çekildi ve hesabımdan gereksiz yere fazla para tahsil edildi. Ödemeler Ziraat Bankası banka kartımdan gerçekleştirildi. Fa...

Çiçek Market’in kendi sitesi üzerinden Anneler Günü için cumartesi günü sipariş verdim. Teslimatın Anneler Günü’nde 09.00–13.00 saatleri arasında yapılacağı yazıyordu. Belirtilen saatler geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi, buna rağmen akşam saat 22.00’de siparişin teslim edildiğine dair mesaj al...

26.04.2026 tarihinde VakıfBank Amasya Merzifon’daki tam işleve sahip ATM’den 15.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, kabul edilmeyen paraların iade edileceğini gösterirken bir anda para sıkışması hatası verdi ve ekranda “ATM paranıza el koymuştur, bankanızla iletişime geçiniz” ibaresi çıktı. Hem...

Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında bugüne kadar toplam 11 bin tl ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken bana 5 yıl dolmadan sistemden çıkamayacağım ve çıkmak istersem yatırdığım parayı alamayacağım yönünde açık ve net bir bilgi verilmedi, bu şarttan bugün müşteri h...

24 Nisan tarihinde Amazon.tr üzerinden 408-2452283-4931530 numaralı siparişimi 3.224,92 TL kampanyalı fiyat ile verdim. Siparişten sonra yaklaşık iki hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca Amazon müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde ürünün gönderileceği, beklemem...

05.05.2026 tarihinde Vestel’in kendi web sitesi üzerinden Halkbank kredi kartımla Vestel tarçın bordo stand mikser adlı ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile Ankara Sincan adresime gönderildi ve yaklaşık 10 gün boyunca kargoyu bekledim. Kargo takipte “dağıtıma çıktı” göründükten sonra, bana hiç...

Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce Ankara Podium AVM mağazasından aldığım Karaca plazma Steel 7 Parça Tencere Seti’nin özellikle tavasından hiç memnun kalmadım. Ürünü tatilde olduğum için sadece birkaç kez kullanabildim, ancak daha ikinci kullanımda tavada ciddi yapışma sorunu yaşadım ve oluşan lekeler n...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 20 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ürünün toplam bedeli 500 TL olup, bu tutarın tamamını henüz geri alamadım. Sistem üzerinde, ürünü aldığım kartın artık aktif olmaması nedeniyle para iadesinin yapılamadığı bilgisi görü...

23.04.2026 tarihinde İzmir Nivo Mavişehir Guess mağazasından aldığım bir ayakkabıyı iade ettim. 4.000 TL tutarındaki iade bedelinin, işlem sırasında belirtildiği gibi QNB banka kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. ...

31 Mart 2026 tarihinde Pet Merkezi üzerinden #7411 numaralı siparişle 10 kg kedi maması satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Giresun Merkez olmasına rağmen aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ödeme olarak toplam 3.050 TL ödedim ancak ne ürün gönderildi ne de par...

Adıyaman Moda Zümra mağazasından kız kardeşim Anneler Günü için anneme etek ve kazak satın almıştı. Ürünlerin bedenleri anneme uymadığı için mağazaya gittiğimizde, ellerinde daha büyük beden olmadığı söylendi ve mağaza sahibi herkesin içinde “Sizin paranız var mı, içeridekilerin fiyatı farklı” tarzı...

10.05.2026 Pazar günü Mardin Akay Çiçekçilik’ten Anneler Günü için yaklaşık 1000 TL tutarında canlı orkide siparişi verdim. Ödemeyi IBAN hesabına havale/EFT ile yaptım. Siparişimin durumunu sormak için işletmenin 0537 *** 41 89 numaralı telefonu üzerinden yazıştım ve bana +90 535 *** 80 90 numaralı ...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, 01.02.2026 tarihinde sigorta başlangıcı yapılırken, tarafıma hiçbir şekilde açıkça bilgi verilmeden otomatik olarak BES sözleşmesi başlatılmış. Bu BES’i iptal ettirmek için 07.04, 16.04, 22.04 ve 05.05.2026 tarihlerinde defalarca e‑posta attım; her seferinde aynı ...

10.05.2026 tarihinde saat 21:24’te Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 1100 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kapıda temassız kredi kartıyla yaptım, kurye paketi teslim edip gitti. Paketi açtığımda ise resmen şok oldum, çünkü siparişimin içinden bir sürü ürün eksikti. Kaçmaz Menü’de bir a...