Minharir Sipariş İadesi 1.899 TL Gecikti, Hemen Ödeme İadesi Talebi

25 Ağustos 2026 tarihinde Instagram’da “minharir” isimli butikten minharir.com.tr sitesi üzerinden 20532 numaralı sipariş ile 1.899 TL tutarında bir takım satın aldım ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. 31 Ağustos’a kadar herhangi bir kargo bilgisi veya SMS gelmeyince iletişim bilgilerimde bir eksiklik olabileceğini düşünerek markanın WhatsApp yardım hattına yazdım.

WhatsApp üzerinden sipariş numaramı iletip ürünümün durumunu sordum. Yaklaşık iki gün sonra ürünün tükendiğini ve siparişimin çıkmasında bir yanlışlık olduğunu söylediler. Bana, başka bir ürün seçmem halinde %10 indirim uygulayabileceklerini ilettiler ancak ben bunu kabul etmeyip açıkça para iadesi talep ettim. İademin yapılacağını söylediler fakat aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi.

Bu 50 günlük süre boyunca defalarca kez WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp paramın iadesini istedim. Her seferinde “iadeniz yapılacak” denilerek oyalanmama rağmen 1.899 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığım ve somut bir işlem yapılmadığı için mağdur edildiğimi ve güvenimi tamamen kaybettiğimi belirtmek istiyorum.

25.08.2026 tarihli, 20532 numaralı siparişime ait 1.899 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede, ödemenin alındığı hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.