Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ravzakitap.com Siparişim Geri Gönderildi, İade Yok Ve İletişim Kurulamıyor

Asude
Ravza Kitap
11

Ravzakitap.com üzerinden 22.09.2026 tarihinde ts2209942763 numaralı ve 2.012,80 TL tutarlı bir sipariş verdim. Siparişim kargo firması tarafından göndericiye geri gönderildi.

Ürünler satıcıya geri dönmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve süreçle ilgili bilgilendirme de almadım.

Ürünlerin bana hiç teslim edilmemesine rağmen ücretini ödemiş durumdayım. İlgili siparişim için 2.012,80 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Ayşegül
Ravza Kitap
834

6 Ocak’ta ravzakitap.com üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 1–5 iş günü içinde kargoya ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Ahmet
Ravza Kitap
19 Aralık 2025 14:061.071

Ravza Kitap internet sitesi üzerinden kızım için özellikle pembe Kur’an-ı Kerim sipariş ettim, ancak tarafıma mavi Kur’a...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Yanlış Kargo Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Emre
Ravza Kitap
669

Ravza yayınevi’nden geçen hafta ts0702883901 numaralı siparişimle 15’li İmam Gazali kitap seti satın aldım. Ancak dün ta...

Ravza Kitap'tan Sipariş Sonrası Kaba Davranış Ve İade Sorunu

Azra
Ravza Kitap
28 Kasım 2025 12:411.046

Çarşamba sabahı Ravza Kitap’tan toplam 10–11 adet kitap siparişi verdim. Daha önce aynı yayıneviyle yaşadığım gecikme ve...

2 Destek
TrustBuy Skoru