Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Minharir Logo

Minharir

Minharir Logo
Minharir

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Minharir için açılan 43 şikayetin ayırt edici yanı, markanın 53/100 çözüm başarısıyla öne çıkması. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50,0) ve ücret iadesi (%37,5) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini (%39,5) ve iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını (%30,2) bildiriyor.

53/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Para-ücret iade edildi%37,5
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%12,5

Müşteri Teşekkürleri

  • Fatoş

    Teşekkürler

  • Özlem

    Ürünüm başka bir ürünle değişti teşekkür ederim

  • Betül

    Teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 17 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin bir ay boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Görselle uyuşmayan ürünler: 5 şikayette gelen ürünlerin kumaş, renk ve ölçü bakımından görsellerle uyuşmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 13 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden yazılan mesajların cevapsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Tutulmayan taahhütler: 11 şikayette kargo çıkış sözü verilmesine rağmen gönderimlerin yapılmadığı bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 9 şikayette iade onayına rağmen ödemelerin 20 gün boyunca hesaba geçmediği belirtiliyor.
  • Kampanyalı ürün iade reddi: 8 şikayette iade taleplerinin 'kampanyalı ürün' olduğu gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

İletişim Sorunları İade Sürecimi Engelledi

16 Eylül tarihinde Minharir internet sitesinden iki adet kıyafet satın aldım ve kargo ücretini kendim ödedim. Ürünler 21...

Yanlış Beden Ve Kesilmiş Etiketle Kasıtlı Mağduriyet

15

Minharir isimli Instagram butik sayfasından 3’lü penye takım sipariş ettim. Siparişimi özellikle s beden olarak vermiş o...

Yanlış Beden Ve Kesilmiş Etiketle Kasıtlı Mağduriyet
Yanlış Beden Ve Kesilmiş Etiketle Kasıtlı Mağduriyet

İade Talebim 15 İş Günü Sonra Hâlâ Yansımadı

22

Minharir’den 21 Ağustos 2026 tarihinde minharir.com.tr üzerinden #20485 numaralı siparişim için toplam 1.990,96 TL tutar...

İade Onayı Alındı Fakat 2100 TL Ödeme Kartıma Yatırılmadı

23

Minharir firmasına ait internet sitesinden verdiğim #19567 numaralı sipariş kapsamında aldığım takım ürününü iade etmek ...

İade Reddi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

26

Minharir isimli satıcıdan temmuz ayının başında Viel asimetrik kesim keten takım satın aldım. Ürünü yanlış beden/ürün ol...

Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor

32

Instagram üzerinden Minharir adlı sayfadan tunikli bir takım siparişi verdim ve ödemeyi online kartla yaklaşık 2.800 TL ...

Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı

31

26 Ağustos tarihinde Minharir web sitesi üzerinden kahverengi standart beden bir tunik siparişi verdim. Sipariş numaram ...

Ön Sipariş Bilgisi Verilmemesi Ve İade Talebine Cevap Almama

54

08.08.2026 tarihinde Instagram’daki minharir sayfasından, Isparta Merkez’e teslim edilmek üzere haki renk pantolon takım...

Çözüldü
34

"Teşekkürler."

Betül şikayetini yayından kaldırdı

Kampanyalı Ürün İadesi Reddedildi Ve Geri Ödeme Alınamadı

78

Minharir’in kendi internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, kampanyalı ür...

İade Sürecinin Uzaması Ve İletişimsizlik

97

Minharir isimli siteden Mira tek düğmeli ceket takım siparişi verdim. Ödemesini 2.299 TL olarak kredi kartımla yaptım ve...

İzinsiz Sipariş İptali Ve Geciken Para İadesi

78

9 Temmuz'da Minharir adlı siteden banka kartımla 1.849 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim benim bilgim ve o...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Minharir Butik’ten Yanıtsız İletişim

81

"Daha önce Minharir ile ilgili yaşadığım sorun üzerine bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetim sonrasında firma ile iletişime geçtim ve tarafıma gerekli şekilde yardımcı olundu, problemim çözüldü. Yaşadığım sürecin sonunda yapılan geri dönüş ve çözümden memnun kaldığımı, sorunun giderildiğini belirtmek isterim."

Minharir Butik’ten 22 Temmuz Perşembe günü ikili tesettür takım siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 1800 TL tutarında kred...

Minharir Ödenen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

54

"Ürünüm şikayet sonrasında elime ulaştı biraz dikişlerinde sorun vardı fakat halledilir çözülür sorun değil bir ay sonra ürünüm elime ulaştı"

Minharir adlı siteden 9 Temmuz tarihinde Daisy bel detaylı keten takım siparişi verdim ve 1.999 TL ödememi gerçekleştird...

Kampanyalı Ürün İade Reddi Ve 250 TL Kargo Ücreti

270

Minharir’in kendi internet sitesinden 21 Haziran’da bir gömlek elbise sipariş ettim. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı...

Kampanyalı Ürün İade Reddi Ve 250 TL Kargo Ücreti
Kampanyalı Ürün İade Reddi Ve 250 TL Kargo Ücreti

Gecikmeli Teslimat Ve Yasal Cayma Hakkının Reddi

137

Minharir’in internet sitesinden 23 Haziran tarihinde 19329 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürün, sürekli y...

İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Hesabın Kapatılması

195

8 Temmuz 2026 tarihinde Minharir isimli internet sitesinden 2.299 TL ödeyerek kadın elbise siparişi verdim. Siparişim 10...

Kimono Takımının Gecikmeli Teslimi Ve İade Talebi

121

Minharir adlı siteden 18 Haziran tarihinde kimono takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 19250. Ürün için 2.000 TL ödemey...

Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Sipariş İçin Açıklama Talebi

126

22.06.2026 tarihinde Minharir üzerinden bir adet takım siparişi verdim, 19356 numaralı bu sipariş için 1400 TL ödeme yap...

Teslim Edilmeyen Gömlek Pantolon Takımı İçin İade Talebi

142

17 Haziran tarihinde Instagram üzerinden Minharir adlı firmadan “Santa” gömlek pantolon takım siparişi verdim ve 1.749 T...

Eksik Gönderilen Gömlek Ve İade İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

118

Minharir’den internet üzerinden aynı gün iki adet uzun tensel gömlek siparişi verdim. Gül kurusu ve yeşil renk, 2 beden ...

İletişim