Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
otobüs koltuk numaraları
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
467 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'ten Yetersiz İade: 770 TL Bilet Ücreti Geri Ödenmedi

Orhan
Obilet9 Haziran 22:3218
"Sorunum hemen çözüldü Teşekkür ederim"
09 Haziran 2026 günü Ankara’dan Balıkesir’e, Enver Geçgel Turizm firmasına ...ait, AŞTİ’den kalkacak 23.00 seferine Obilet üzerinden 11 numaralı koltuk i
İki Saat Gecikme Ve 2+1 Düzeni Yerine 2+2 Düzeni Gelen Otobüs Nedeniyle Mağduriyet

Salih
Jet Turizm3 Haziran 20:03116
03.06.2026 tarihinde saat 17:28 Erzin’den İstanbul’a yapacağım seyahat için Jet Turizm’den 3GH033V1C PNR kodlu, 17 numar...alı koltuk için bilet satın aldım. Planlanan kalkış saatine rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca satın aldığım
Koltuk Düzeni Uyumsuzluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Sude
Enuygun.com1 Haziran 19:00128
T. C. İzmir Turizm taşımacılık a. Ş. ve Enuygun müşteri hizmetlerine Konu: Ayıplı hizmet nedeniyle bilet bedelinin iad...esi talebi 21.05.2026 tarihinde Enuygun platformu üzerinden 01/06/2026 İzmir (Tire) – İstanbul güzergâhı için toplam dört adet otobüs bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasınd
1
Kale Seyahat’te Gecikme, Arızalı Otobüs Ve Konforsuz Yolculuk
Aslı
Kale Seyahat1 Haziran 17:21234
30.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Lüleburgaz Otogarı → İstanbul Kale Seyahat seferi için mobil uygulama üzerinden... bilet aldım. Bilet numaram 3005958’dir. Otobüs arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 13.00’te hareket etti. Üstelik bu durumla ilgili bize hiçbir açıklama yapılmadı, persone
Metro Turizm Biletindeki Koltuk Ve Araç Bilgileri Yanıltıldı, Farklı Firma Araçta Seyahat Ettik
Yasemin
Metro Turizm1 Haziran 15:03267
01.06.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için Kemer–Ankara güzergahında Metro Turizm’den 3 kişi için, 13, 16 ve 19 numaral...ı koltukları içeren ve toplam 3.900 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Kemer Otogarı’ndaki yazıhane görevlisi, aracın 2+1 düzeninde olduğunu, yanımıza başka yolcu oturulmayaca


Otobüs Gecikmesi Ve Koltuk Numarası Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Cemre
Ayar Aydın Seyahat1 Haziran 12:4819
01.06.2026 tarihinde Aydın’dan İzmir’e Aydın Turizm ile yapacağım yolculukta, 10.59’da kalkması gereken otobüs yaklaşık ...11.50’de hareket etti ve hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 saatlik bu gecikme boyunca ne görevli bir bilgilendirme yaptı ne de yolculara durumla ilgili net bir bilgi verildi.
Şarj Yerleri Çalışmıyor, Sürücü Saygısız, Otogar Bulunamadı Ve Koltuk Numaraları Yanlış
Kader
Metro Turizm1 Haziran 12:28200
Merhaba 30.05.2026 17.00 Kırklareli Esenler İstanbul aracı 38 EP 290 plakalı araç ile seyahat ettim. Etmez olaydım. Bir ...değil bir çok şikayetim var. Öncelikle 1) Telefon şarj yerleri tüm koltuklarda çalışmıyordu. Telefonumun şarjı olmadan geldik tüm otobüs ile birlikte. 2) İlçede aracın yanında
Ehliyet Süresi Dolmuş Sürücü Ve Kaçak Transfer Sonrası Güvenlik Endişesi

Neval
Kontur Turizm31 Mayıs 23:23256
30 Mayıs Cumartesi günü saat 17.00’de Adana Otogar’dan Kontur firması ile Obilet üzerinden almış olduğumuz, PNR numarala...rı 15460976 ve 15460977 olan Adana–İzmir seferine ablamla birlikte iki kadın olarak bindik. Otobüsümüz saat 17.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 18.00’e kadar hareket etmedi. Daha
Eski Ve Bakımsız Otobüs Muavinsiz Hizmet Ve Yüksek Sesli Müzik Nedeniyle Tam İade Talebi

Ferhat
Metro Turizm31 Mayıs 16:29176
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 Marmaris–İzmir seferi için Metro Turizm’den ynukpy9 numaralı, 850 TL tutarında bilet ...alarak yolculuk yapıyorum. Ödediğim ücrete rağmen, verilen hizmetin seviyesinden son derece memnuniyetsizim. Otobüs o kadar eski ve yıpranmış ki koltuklara yaslandığımda arkaya do
Metro Turizm Kayseri-Esenler Seferinde Uzun Gecikme, Çift Katlı Otobüs Ve Koltuk Karışıklığı

Fatma
Metro Turizm31 Mayıs 14:3128
30 Mayıs 20:30 tarihli Metro Turizm Kayseri–Esenler seferimde çok ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer 20:30 olarak görünmesi...ne rağmen otobüs ancak 21:40’ta hareket etti. Ayrıca normal araç yerine iki katlı otobüs gönderildi ve koltuk numaraları karışıklığı yaşandı, benim de içinde olduğum birçok yolcunu
Obilet’te Bilet Aldığım Bursa Ankara Seferinde Bir Saat Gecikme Ve Yanlış Koltuk Düzeni
Sümeyye
Metro Turizm31 Mayıs 11:14225
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenm
Kamil Koç Otobüsünde Koltuk Numarası Hatası Yolcuları Yanlış Oturuyor

Asude
Kamil Koç31 Mayıs 10:3241
Kamil Koç 2artı 2 otobüslerinde almış olduğum biletimde koltuğum cam kenarında bulunuyordu. Geldiğimde bana koridor üzer...inde olduğunu söylediler ve sisteme bazen hatalı yüklediklerini söylediler. Koltuk numarası hatalı gösterip aldığınız koltuk dışında başka yere oturtuyorlar
Aynı Yolcuya İki Bilet Satılması Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Ahmet
Metro Turizm31 Mayıs 00:52200
Metro Turizm’den Van–İstanbul 16.00 seferi için aynı kişi adına iki adet otobüs bileti alınmış. İsim, soy isim ve T. C. ...Kimlik numarası tamamen aynı olmasına rağmen sistem aynı yolcuya iki ayrı koltuk satmış. Bu biletlerden birini ben, diğerini abim almış ve birbirimizden haberimiz yoktu. İki bilet
Annemin Altın Kelepçesi Otobüste Kayıp Ve Kamera Yokluğundan Yardım Talebi
Işılsu
Isparta Petrol Turizm30 Mayıs 15:53109
29/05/2026 tarihinde saat 12:15 İzmir’den Antalya’ya Isparta Petrol ile yaptığımız yolculukta annemle birlikte 2 ve 3 nu...maralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüse bindiğimizde annemin kolunda altın kelepçesi takılıydı ve yolculuk boyunca hiç mola verilmedi, bu nedenle kesinlikle araçtan inmedik. Sab
Golden Turizm Seferinde 4 Saat Gecikme, Hijyen Sorunları Ve Koltuk Karışıklığı
Sergen
Golden Turizm30 Mayıs 12:5895
24.05.2026 tarihinde Golden Turizm ile Ünye–Ardahan 17.15 otobüs seferinde şimdiye kadar yaşamadığım kadar kötü bir yolc...uluk deneyimi yaşadım. Sefer, toplamda yaklaşık 4 saat gecikmeli olarak tamamlandı ve bu süreçte yolcular ciddi mağduriyet yaşadı. Ayrıca Trabzon’da, yanlış hatırlamıyorsam, 9 yolc
Fazla Ücret Ödeyen Yolcunun Eski Araçla Uzayan Yolculuğu

Hayriye
Metro Turizm30 Mayıs 02:57132
26.05.2026 tarihinde saat 22:15’te Bayrampaşa’dan Sinop‑Boyabat istikametine Metro Turizm’den aldığım 22:15 seferiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde yaklaşık 8 saat süren ve daha konforlu, hızlı bir sefer için kişi başı 1.600 TL yerine 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati
Kamil Koç Seferinde Eski Otobüs, Uzun Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği İade Talebi
Nimet
Kamil Koç30 Mayıs 01:54121
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:15 İstanbul Alibeyköy çıkışlı Kamil Koç seferi için 16 ard 941 plakalı araca Y***** Y***...** adına PNR 3358374048 numaralı 3 adet bilet satın aldık ve toplam 4.658 TL ödedik. Bu biletlerden birinde yolcu olarak ben, N**** A***, yer aldım. En yüksek tutarlı bilet fiyatın




1
Yüksek Ücretli Seferde Eski Otobüs Ve Yetersiz Personel Nedeniyle Tam İade Talebi

Yağmur
Kamil Koç30 Mayıs 01:42112
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:15'te İstanbul Alibeyköy çıkışlı Kamil Koç seferi için 16ard941 plakalı araca 3 adet bil...et satın aldık ve toplamda 4.658 TL ödedik. En yüksek tutarlı bilet fiyatına rağmen karşımıza çıkan otobüs, bilet alırken sistemde görünen otobüsle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukç




Hisar Tur Koltuk Karışıklığı Ve Personel İhmaliyle Korkunç Yolculuk
Seda
Hisar Tur29 Mayıs 13:45136
26.05.2026 tarihinde saat 09.00 Esenler - Antalya seferinde Hisar Turizm ile hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım. Erke...k arkadaşımla birlikte yan yana oturmak için özellikle rica ederek bilet kestirdik. Buna rağmen biletleri kesen görevli, bana önce 39 numara, sonra 5 numara için mesaj gönderdi, er
Kamil Koç Yanlış Valiz Ve Şoförün Yaşlı Diyabetik Anneyi Hakaret Etmesi
Hacı
Kamil Koç24 Mayıs 17:23236
22.05.2026 tarihinde saat 23:30’da Kamil Koç’un Bursa–Akdağmadeni seferinde, ağır şeker hastası, yaşlı ve okuma‑yazma bi...lmeyen annemi size emanet ettik. Varışta anneme yanlış valiz teslim edilmiş, annem valizin kendisine ait olmadığını görevliye söylemesine rağmen “Bizde yanlış olmaz” denilerek gönd
Seçtiğim 22 Numaralı Koltuk Otobüste Yok: Sistem Hatası Ve İade Talebi
Merve
Pamukkale Turizm24 Mayıs 16:06246
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00’te Pamukkale Turizm’in Aydın–Isparta seferi için bilet aldım. Sistemde arka kapının ö...nündeki 21-22 numaralı koltuklar görünüyordu ve özellikle cam kenarı olsun diye 22 numaralı koltuğu seçip, PNR numarası 192234178 olan biletimi 810 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs
Metro Turizm’de Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Sudem
Metro Turizm23 Mayıs 09:53301
23.05.2026 tarihinde 00.30 Konya–Düzce seferi için Metro Turizm’den PNR numarası ynophb3 olan biletimi aldım. Bileti alm...adan önce kampüsten binip binemeyeceğimi öğrenmek için aynı gün öğlen saatlerinde şubeyi aradım, kampüsten binebileceğim söylendi, koltuk numaram ve bilgilerim not alındı. Saat 00.
Kamil Koç Sefer Araç Değişikliği Ve Çocuk Güvenliği İhlali

Ayşe
Kamil Koç23 Mayıs 02:1087
7 Mayıs 2026 tarihinde, 22 Mayıs 2026 saat 22.30’da Çorlu Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na hareket edecek olan 2+1 otobüs i...çin Kamil Koç’tan bilet aldım. Çocuklarım olduğu için özellikle yan yana koltuk seçimi yaptım. Ancak 22 Mayıs gecesi saat 00.36’da tarafıma mesaj gönderilerek seferin 2+2 araca akt
1
Kamil Koç Otobüsünde Hizmet Eksikliği Ve Sorumsuz Muavin Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Miraç
Kamil Koç21 Mayıs 22:27625
Şu an Kamil Koç ile Bursa’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün başlayan yolculuğ...um yaklaşık 6 saattir devam ediyor ve bu kadar sorumsuz bir otobüs işletmesi görmedim. Oturduğum koltuk numaraları 16 ve 15. Otobüste neredeyse hiçbir hizmet yok, araç içi hizmet










