to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya'dan Sakarya'ya gitmek için ismine ve geçmiş tecrübelerime güvenerek Kamil Koç firmasından bilet aldım. 24 Haziran 2025 saat 23.59 Antalya Otogar - Sakarya Otogar yolculuğum tam anlamıyla kötü geçti. Araç zaten geç geldi ve geldiği anda birkaç yolcuyla birlikte bize eski bir araç denk geldiğini fark ettik. Otobüse bindiğimizde ise koltuk numaraları yanlıştı. Obilet üzerinde 18 numara olarak görünen koltuk, otobüste 24 numara olarak gözüküyordu. Sıralama farklı olduğu için herkes rastgele şekilde oturdu. Antalya Otogar'a araç 00.04'te giriş yaptı ve 00.27'de otogardan çıktı. Sonrasında Burdur Otogar'a giriş yaptı. Saat 2 civarında, bu yazıyı yazarken saat 2.50 ve hâlâ Burdur Otogar'dayız çünkü araç otogarın içinde arıza yaptı ve bekliyoruz. Bu konuda ne bize bir bilgi verildi ne de bir açıklama yapıldı. Diğer firmalarda bilet fiyatları 777 liraya kadar düşerken, ben markanın ismine güvenip otobüs biletini tam 1200 liraya aldım ve paramızla mağdur oluyoruz. Hem pahalıya bilet alıyoruz hem de oldukça kötü bir hizmet görüyoruz. Bundan sonraki seyahatlerimde kesinlikle Kamil Koç firmasını kullanmayı düşünmüyorum.
09/11/2024 tarihinde saat 20:30 Antalya-Sakarya seferi otobüsüne bilet aldım. Araç eskiydi ve araçta ses gürültüsü doluydu. Personelin umurumda değildi. En kötü yolculuğumu yaptım. Bir de Sakarya otogarına geldik, ne deseler iyi, 'Sizi kavşakta bırakacağız' dediler ve bıraktılar. Valizimin tekerini ...
25.03.2025 tarihli 20:45 saatinde Sakarya otogardan Devrek otogara Kamil Koç firmasından bilet aldım. Akyazı ilçesindeydim ve otobüse yetişememe ihtimalim vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattım ve Akyazı'dan binebilir miyim dedim. Kesinlikle böyle bir şeyin olmayacağını ve o saatte oto...
15.10.2024 saat 23.00'te Antalya-Bursa İnegöl'e biletimiz vardı. Sağlık sebebiyle saat 23.02 sularında otogara vardım ve otobüsün beklemeden hareket ettiğini öğrendim. Hem arayıp otobüsün hareket edeceğine dair bilgi verilmedi (ki bu bir yükümlülük), hem mağduriyetimize karşı para iadesi yapılmadı, ...
Kamil Koç firmasından Burdur-Antalya seferi için 27 Eylül 2023 tarihli 14:15 saatine bilet almıştım. Saat 14:15 olduğunda ilgili firmanın otogarda ki görevlisi, aracın arıza yaptığını 2-3 saat gecikme olacağını belirtip, sözde mağdur olmamamız için Güney Akdeniz firmasından bilet alıp yolculuk edebi...
Kamil Koç firmasından 17.01.2025 tarihinde Antalya'dan Çorum'a saat 14.00 için internetten bilet satın aldım. 34 jp 0452 plakalı araç yarım saat geç geldi. Ve gece 02 de ulaşmamız gereken Çorum'a 2 saat sonra ulaştık bilet gidişimize göre en az 400 TL fazla idi ama tüm bunların dışında beni asıl rah...
Yorumlar