Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Yanlış Valiz Ve Şoförün Yaşlı Diyabetik Anneyi Hakaret Etmesi

Hacı
24 Mayıs 17:23236

22.05.2026 tarihinde saat 23:30’da Kamil Koç’un Bursa–Akdağmadeni seferinde, ağır şeker hastası, yaşlı ve okuma‑yazma bilmeyen annemi size emanet ettik. Varışta anneme yanlış valiz teslim edilmiş, annem valizin kendisine ait olmadığını görevliye söylemesine rağmen “Bizde yanlış olmaz” denilerek gönderilmiş. Eve geldiklerinde valizin gerçekten başka birine ait olduğu anlaşılmış ve annemin kendi valizinin içinde sürekli kullanmak zorunda olduğu ilaçlar ve insülin iğneleri bulunmaktaydı.

Bunun üzerine annem ve babam, köyden 25 km uzaklıktaki Akdağmadeni yazıhanenize gitmek zorunda kalmışlardır. Köyde ulaşım imkanları ve şahsi araçları olmadığı için, bir komşusunun aracıyla ücret ödeyerek yola çıkmışlardır. Yazıhanedeki görevli, durumu çözmek için şoförü aradığında, telefon hoparlördeyken şoförünüz annem hakkında burada yazmaya dahi utandığım derecede ağır hakaretlerde bulunmuş, babam tepki gösterince bu kez babama da hakaret etmiştir. Annemin otobüsteki koltuk numarası 19’dur.

Emekli, köyde yaşayan, geçim derdi olan iki yaşlı insan, önce başka yolcunun valizini teslim etmek için, ardından da annemin kendi valizini alabilmek için tekrar tekrar yollara düşmek zorunda bırakılmış, hem manevi açıdan çok üzülmüşler hem de gereksiz bir maddi külfetin altına girmişlerdir. Bir valizin karışabileceğini, hata olabileceğini anlarım; ancak yaşlı ve hasta bir anneye bu şekilde davranılması, eşinin yanında bu tarz hakaretlere maruz bırakılması asla kabul edilemez. Şoförünüz özür dilemeyi bırakın, babama da saygısızca konuşmuştur.

Bu süreçte yaşatılan saygısızlık ve mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, ilgili şoför hakkında gerekli idari/disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafımıza resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olaydan sonra firmanıza duyduğumuz güvenin ciddi şekilde sarsıldığını, gerekli resmi şikayet başvurularını da ayrıca yapacağımızı belirtmek isterim.

Hacı
Hacı
24 Mayıs 13:53

Ne şirketten bir dönüş oldu ne de bir işlem rezil durumda

Hacı
Hacı
25 Mayıs 18:11

Sorun ile alakalı ne bir özür dilendi ne de işlem

28 Mayıs 14:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Hacı
Hacı
28 Mayıs 14:50

Ne bilgisi paylaştınız benim haberim yok bir de buralara bilgi paylaşıldı yazıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Şoförün Saygısız Üslubu Ve Bilet Saatindeki Hata!

Nuriye
21 Ocak 00:26377

19 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un Gönen yazıhanesinden 20.01.2026 Salı günü saat 13.30’da Gönen–Bursa seferi için kk16...

Kamil Koç’ta Yanlış Saat Bilgisi, Uzayan Yolculuk Ve Güvenlik Sorunu!

Canan
23 Ocak 00:50495

22.01.2026 tarihinde saat 15:00’te Kamil Koç ile Balıkesir Akçay’dan Ankara’ya yolculuğa başladım. Bilet alırken yazıhan...

1

Kamil Koç Seferinde Annemi Otobüste Unuttular Mağduriyet Ve Stres Yaşadık

Ersin
25 Eylül 2025 12:44847

2 Eylül 2025 Salı günü annem e*** e*** adına Kamil Koç ile İstanbul-Sinop seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolcul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç 13.35 Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Kamil Koç 13.35Otobüsü Bizi Valizlerimizle Birlikte İndirdiler!

Profil fotoğrafı
Global
Kamil Koç Samimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Kamil KoçSamimiyetsiz Ve Hoşgörüsüz Bir Firma

Profil fotoğrafı
Can
Kamil Koç Bagaj Hizmeti Bu!

Kamil Koç BagajHizmeti Bu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kamil Koç Müşteri Hizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Kamil Koç MüşteriHizmetlerine 40 Dakikadır Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Halil
Kamil Koç Üslupsuz Konuşma!

Kamil Koç ÜslupsuzKonuşma!

Profil fotoğrafı
Ali
Kamil Koç Turizm Ve Yaşadığımız Mağduriyet!

Kamil Koç Turizm VeYaşadığımız Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri