to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenmesi için yaklaşık yarım saat daha bekletildik ve sonuç olarak 09.00’da kalkması gereken sefer 10.30’da başladı.
Buna ek olarak, Obilet üzerinden özellikle tekli koltuk seçerek 20 ve 21 numaralı koltukları satın aldım, ancak araca bindiğimde 20 numaralı koltuğun ikili koltuk olduğunu gördüm ve tanımadığım biriyle yan yana oturmak zorunda bırakıldım. Bilet satış ekranındaki koltuk planı ile otobüsteki gerçek koltuk düzeni uyuşmadığı için hem ödediğim hizmeti alamadım hem de yolculuğum konforsuz geçti.
Tekli koltuk ile ikili koltuk arasında bir fiyat farkı var ise bu farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için Obilet’te gösterilen koltuk numaraları ve tekli/ikili düzenin, sefere verilen gerçek araçla uyumlu olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Metro Turizm Ankara–Bursa seferi için, özellikle 2+1 tekli koltuklu bir otobüs vadedilen sistem üzerinden tekli koltuk satın aldım. Bilet bilgilerim 30/05/2026 tarihli, 14.30 hareketli Ankara–Bursa seferi, 19 numaralı koltuk ve ynsmkp9 referans numarası şe...
23.01.2026 tarihinde Bursa’dan Ankara’ya saat 17.30’da Metro Turizm seferi için internet üzerinden kızım ve kendim adına, iki kişi olacak şekilde normal, tek katlı 2+1 otobüsten yan yana koltuk alarak bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü otobüs arıza yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
18 Haziran tarihli Konya – Osmaniye seferim için 18 Mayıs 2026’da Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 numaralı koltuğuna bilet satın aldım. Orta kapı girişindeki geniş koltukları özellikle tercih ettiğim için bu koltuğu seçmiştim. Sefer günü Konya Otogarı’nda araca binip satın aldığım 26 numaralı k...
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 23 Mayıs saat 00.50 seferi için, özellikle 30 numaralı tekli koltuğu seçerek 1200 TL ödeyip bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistemde araç 2+1 olarak görünüyordu ve koltuk planında 30 numara tekli koltuk olarak işaretliydi, ben de tercihimi buna göre ...
26.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Göksun Otogarı–Çorum Otogarı seferi için saat 12:45 kalkışlı, 20 numaralı tek koltuk bileti aldım. Obilet’te araç 2+1 ve tekli koltuklu olarak görünmesine rağmen sefer günü gelen otobüs 2+1 değildi ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim tek koltu...
Yorumlar