to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2026 tarihinde Öncü Seyahat ile saat 14.01 kalkışlı, 22 numaralı koltuk ile Nevşehir–Ankara seferinde çocuğumla bi...rlikte seyahat ederken sorun yaşadım. Daha yolun başında Nevşehir otogarında otobüs çalışmadı, şoför 2–3 kez denemesine rağmen araç bir türlü hareket etmedi. Molasız olması gereken
30.05.2026 tarihinde Öncü Turizm ile Ankara–Nevşehir arası şehirler arası otobüs yolculuğu için Onur S**** adına yaklaşı...k 800 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğumuz hem geç başladı hem de yol boyunca bildiğim kadarıyla iki kez araç hararet yaptığı için yolda kaldık. Ankara’dan uçağımız olduğu için sü
Öncü Seyahat firmasının Nevşehir–Kayseri 15.30 seferinde kucağımdaki küçük çocuğumla birlikte yolculuk yapmaktaydım. Çoc...uğumla birlikte uyuya kalmamıza rağmen, aracın hararet yaptığı ve teknik arızalı olduğu anlaşılmasına rağmen sefer devam ettirilmiştir. Arızaya müdahale etmek isteyen şoför, oturdu
Öncü firmasıyla yaşadığım iki yolculuk deneyiminden kesinlikle memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Ürgüp’ten Ankara’...ya gitmek için otobüs bileti almıştım, araç yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi ve gelen araç otobüs değil, normal bir servisti. Bizi Nevşehir otogarına bırakıp oradan otobüse geçirer
08.02.2026 saat 16:00 seferinde Öncü Turizm ile yolculuk yaparken otobüs hem geç hareket etti hem de yolun yarısına geli...ndiğinde beni araçtan indirip “diğer araç geliyor, ona bineceksiniz” denilerek başka araca yönlendirdiler. Bu esnada soğukta beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Her ne kadar
1 Şubat saat 11.00 için Öncü firmasında Ankara – Ürgüp arası tek yön 600 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak otobüs Ürg...üp’e kadar gitmedi, Avanos’ta indirildim ve belediye otobüsüne binmem gerektiği söylendi. İşe başlayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, Ürgüp’e kadar götürmeyi kabul etmediler. A
Öncü Seyahat ile bugün gece saat 00.00’da AŞTİ’den Gaziantep’e yolculuk yapmak için arkadaşımla birlikte bilet aldık. Bi...ze normal fiyatın oldukça üzerinde, kişi başı 1500 TL ücret çıkarıldı. Buna rağmen bize en geç sabah 9’da Gaziantep’te olacağımız söylendi. Bu saate güvenerek Gaziantep’ten başka b
23.01.2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı, Öncü Seyahat firmasına ait Kırşehir Otogarı – Ankara AŞTİ Otogarı seferi için ...Obilet üzerinden bilet satın aldım. PNR numaram 31T01SLEY’dir. Biletimde açıkça Kırşehir Otogarı yazmasına rağmen, sefer saati geldiğinde otobüs gelmedi. Durumu öğrenmek için müşt
21 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öncü Seyahat firmasından Nevşehir–Ankara seferi için gece 02.00 kalkışlı bir oto...büs bileti aldım. PNR numaram 31T01RG1Y’dir. Sefer, kalkıştan yaklaşık 2 saat önce firma tarafından “teknik arıza” gerekçesiyle telefonla iptal edildi. Bu kadar geç ve hazırlıksız
17.01.2026 tarihinde Öncü firmasıyla Ankara’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 10.00... için bilet kestim, otobüs 11.00’de geldi ve yaklaşık 9 saat sürmesi gereken Ankara–Gaziantep yolunu 12 saatte tamamladık. Tüm planlarım altüst oldu, paramla gerçekten rezil oldum.
16.01.2026 saat 23:00’da Öncü firmasına ait, Ankara–Adana seferi için Obilet üzerinden 2+1 olarak gördüğüm otobüs bileti...ni PNR numarası 31T01PLRL ile satın aldım. Ancak otogara gittiğimde otobüsün ilan edildiği gibi 2+1 olmadığını gördüm, bunu dile getirdiğimde ise terminaldeki firma yetkilisi “işin
14 Ocak akşamı Nevşehir Otogar – Kayseri Otogar hattında Öncü firmasının servisiyle yaptığım yolculukta, servis içinde a...ğır sigara kokusuna maruz kaldım. Servis şoförünün araç içinde sigara içtiğini ya da kapı açıkken içip dumanını içeri verdiğini düşündürecek kadar yoğun bir duman ve koku vardı ve
29 Aralık 2025 tarihinde saat 09.00’da Kayseri’den Nevşehir’e giden Öncü Seyahat dolmuşunda yolculuk yaptım. Araç buz gi...biydi, içeride ısıtma neredeyse hiç yoktu ve bütün yolcular ciddi şekilde üşüyorduk. Dolmuşun bu kadar soğuk olmasına rağmen şoföre durum birkaç kez iletildi ancak hiçbir şekilde
13 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, Nevşehir merkezli Öncü Turizm ile Ankara AŞTİ’den Ürgüp terminaline yaptı...ğım yolculuk sırasında, firmanın başka bir otobüsünde kaza meydana gelmesi sebebiyle Nevşehir otogarında otobüsten indirildik ve dolmuşa sevk edildik. Bu süreçte A** Bey isimli çal
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Adana–Ankara güzergahında Öncü Seyahat firmasından enuygun.com uygulaması üzerinden 3K450LE... PNR numarası ile 3200 TL’lik bilet satın aldım. Otobüs 23.00 da hareket edecekti. Bu nedenle taksiyle hızlı şekilde ve stressiz otogara gitmek için 293 TL daha harcadık. Eğer sefe
09.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Öncü Seyahat firmasından 14:30 Ankara...–Nevşehir seferi için 2+1 lüks otobüs bileti aldık (Rezervasyon No: UH35OLE
7 Kasım’ı 8 Kasım’a bağlayan gece saat 02:00’de Obilet üzerinden Öncü Seyahat firmasından Nevşehir Otogarı’ndan Kırşehir... Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. Bilet alırken, il dışı yolculuklarda yasal olarak zorunlu olan yolcu sigortası yapılacağını ve konforlu, tekli koltuklu bir otobüsle seyahat e
7-8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca Terminali’nden hareket edecek olan Öncü firmasına ait otobüs için 3 ki...şilik bilet aldık. Sefer saati 23:30 olarak belirtilmişti. Ancak otobüsümüz zamanında gelmedi ve saat 00:00’dan 02:00’ye kadar terminalde beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca v
Oncu otobüs firmasıyla 24 Ekim 2025 tarihinde Ankara– Göreme yönüne seyahat ettim. Biletim Göreme varışlıydı ancak otobü...s beni Avanos’ta indirip “yandaki otobüse bin” dedi. O aracın Ürgüp yönüne gittiğini öğrendim. Muavin “15 dakikaya Göreme servisi gelecek” dedi ama Avanos otogarındaki görevliler b
01.11.2025 tarihinde saat 09:00’da gerçekleşmesi planlanan Kayseri-Nevşehir otobüs seferi için Öncü Seyahat firmasının i...nternet sitesinden bilet satın aldım. Sefer saatinden kısa süre önce Kayseri otogarı yazıhanesinde görevli kişi, aracın gelmeyeceğini ve Nevşehir’de bozulduğunu söyledi. 09:00’daki
22.10.2025 tarihinde Öncü Seyahat'ten Ql150LE numaralı bilet ile Ankara’dan Göreme’ye şehirlerarası sefer için bilet ald...ık. Seferin 14.30’da başlaması gerekirken 14.40’ta hareket ettik ve 17.45’te Göreme’de olmamız gerekirken 18.44’te Avanos’ta indirildik. Sadece iki yolcu olduğumuz ve Göreme’den yo
20.10.2025 tarihinde Öncü Seyahat'in Ankara-İzmit seferinde 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem ...muavinin araç kullanması hem de otobüs içinde sigara içilmesi gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Durumu personeli uyararak ilettim ancak herhangi bir dikkate alınmadı ve sorun deva
Bugün, Şikayetvar üzerinden Öncü Seyahat firmasına ait Mustafa A**** adına, MB050LE PNR numaralı otobüs biletiyle ilgili... bir şikayet oluşturdum ve gerekli belgeleri de yükledim. Ancak, şikayetimi göndermemin üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen, şikayetim ne yayına alındı ne de hesabımda he
