Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Sefer Araç Değişikliği Ve Çocuk Güvenliği İhlali

109

7 Mayıs 2026 tarihinde, 22 Mayıs 2026 saat 22.30’da Çorlu Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na hareket edecek olan 2+1 otobüs için Kamil Koç’tan bilet aldım. Çocuklarım olduğu için özellikle yan yana koltuk seçimi yaptım. Ancak 22 Mayıs gecesi saat 00.36’da tarafıma mesaj gönderilerek seferin 2+2 araca aktarıldığı ve koltuk yerlerimizin değiştiği bildirildi. Mesajda koltuk değişikliği yapabileceğim yazmasına rağmen, sistem buna kesinlikle izin vermedi.

Ayrıca 22.30’da kalkması gereken sefer, önce 00.50’ye ertelendi, otobüs ise fiilen saat 01.00’de gelebildi. Gelen araç da markanın kendi aracı gibi güven vermiyordu; sadece ön kısmına sonradan eklendiği çok belli olan küçük bir Kamil Koç yazısı vardı, koltuk numaraları dahi yazmıyordu. 10 yaşındaki çocuğum, çocukların oturmasının yasak olması gereken orta kapı önüne oturtuldu. Bu koşullarda can güvenliğimizin sağlandığını kesinlikle düşünmüyorum.

Çocuklarım mağdur olmasın, ara sefer karmaşası yaşamayalım diye günler öncesinden bilet almış olmama rağmen, son anda ayarlanmış, güvensiz bir araca yönlendirilmemi kabul etmiyorum. İlgili seferimin PNR numarası 3352670606’dir. Öncelikle çocuklarımla birlikte bu yolculuğu sağlıklı ve güvenli bir şekilde tamamlamak, sonrasında da kullanılan araç ve süreçle ilgili firmanın detaylı bir güvenlik incelemesi yapmasını ve gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 11:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Dakikada Onay Almadan Koltuk Düzeni Ve Numarasının Değiştirilmesi

222

21.03.2026 tarihli saat 23.59 Aydın–İstanbul Kamil Koç seferi için yaklaşık 14 gün önce bilet aldım. Bileti satın aldığı...

Kamil Koç İçkili Yolcunun Kabusu Ve Şoför İle Muavinin İlgisizliği

444

23 Ocak 2026 saat 23.31’de Ankara’dan Aydın’a giden Kamil Koç seferinde, 28 ve 29 numaralı koltuklarda, çocuklu bir aile...

Kamil Koç Ankara-Adana Seferinde Uzun Bekleme Ve Kaba Tutum

537

13 Mart 2026 tarihli saat 08.30 Ankara–Adana Kamil Koç seferinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Tüm yolcular za...

1 Destek
Çözüldü

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Sorumsuz Yaklaşım!

478

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Kamil Koç Paramı İade Etmiyor

Kamil Koç Paramıİade Etmiyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Kamil Koç Firmasından Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Kamil KoçFirmasından Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kamil Koç Kalitesiz Yolculuk, Pahalı Fiyat, Müşteriyi Otogarda Bırakıp Gitmek!

Kamil KoçKalitesiz Yolculuk, Pahalı Fiyat, Müşteriyi Otogarda Bırakıp Gitmek!

Profil fotoğrafı
Ali
Kamil Koç Mağduriyeti

Kamil KoçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Firmasının Ayıbı!

Kamil KoçFirmasının Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Şıh

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri