to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda Red Sınırsız tarifesini kullanırken taahhüdüm devam etmekteydi. 03.04.2026 tarihinde başka bir operatö...re geçiş yaptım. Operatör değişikliğinden önce Vodafone uygulaması üzerinden cayma bedelime baktığımda 1.950 TL olarak görünüyordu. Ancak hat geçişim gerçekleştikten sonra tarafıma
Türk Telekom ev internetim 18 Mart’tan beri, yani yaklaşık 20 gündür kesik. Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi’indeki adr...esimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik desteği sayısını hatırlayamayacağım kadar, en az 10 kez aradım. He
"Çözüme kavuştu teşekkür ederim"
"Sorun halloldu"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattım için uygun fiyatlı bir kampanya sunulmadığı ...için mağduriyet yaşıyorum. Tarifeler ve paketler diğer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone’dan bana öz
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım taahhütlü tarifemin ücreti yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm bu p...azartesi günü bitiyor ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife teklifleri fahiş derecede yüksek. Uygulamada bana sunulan yeni tarifelerin ver
"Çok teşekkür ediyorum Birgül hanıma tarifem değiştirildi"
Şubat ayında operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve hattımı özellikle faturasız hat olarak aldım. 18 Mart tar...ihinde ise herhangi bir onayım, iznim ve bilgim olmadan hattımın müşteri hizmetleri tarafından faturalı hatta geçirildiğini öğrendim. 18 Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom abonesi olarak hattımda haftalardır yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağdur durumdayım. 5G’ye girmeyi geç...tim, artık 4.5G’ye bile doğru düzgün giremez hale geldim. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız neredeyse yok ve telefonu internete girmek için kullanamaz durumdayım. Bu sorun Ad
Vodafone’da hiçbir şekilde bilgi alamadığım bir kara liste süreci yaşıyorum ve artık bunun net bir şekilde açıklığa kavu...şmasını istiyorum. Geçen sene operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone tarafında kara listede olduğum söylendi, ancak ne ben ne de görüştüğüm bayiler ve müşteri hizmetleri
Vodafone operatörü Red'li 40 GB tarifesini 07.01.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından h...attımı kontrol ettiğimde, tarifem kapsamında herhangi bir ülke kısıtlaması belirtilmeden 120 dakika yurt dışı arama hakkım olduğunu açıkça gördüm. Buna güvenerek 21.03.2026 tarihin
Türk Telekom faturalı hattımı kullandığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Çankırı Merkez Yapraklı Bulvarı’nda oturma...ma rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Merkeze uzak, kırsal bir bölgede de değilim ama telefonum sürekli çekmiyor ve bu d
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık yirmi senedir şartlar ne olursa olsun hattımı Vodafone’da kullandım. Daha... önce üzerime kayıtlı iki hattım daha vardı, onları da kapatmama rağmen yine Vodafone’dan vazgeçmedim. 2 Nisan 2026 tarihinde tarifemi değiştirerek şu anda kullandığım 5G’ye uyuml
Mart ayı içerisinde Turkcell Superbox 300+50 GB kotalı kampanyaya abone oldum. Ancak 1 Nisan 2026 itibarıyla neredeyse a...ynı fiyata 1 TB kotalı yeni bir Superbox paketi çıkarıldığını gördüm. Mevcut taahhüdüm devam ederken, aynı firma bünyesindeki bu yeni pakete geçmek istediğimde benden yaklaşık 1.50
Kayseri/Talas bölgesinde Vodafone faturalı hattımı uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internetim hem ...de hattım çekmiyor ve bu sorunu 13 Mart 2026 tarihinden beri yaşamaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili 13 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebin sonuçlan
"Teşekkürler"
TurkNet ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 25.03.2026 tarihinden bu yana bir türlü tamamlanmadı. Eski adresimden taş...ındım ve geçen perşembeden beri yeni evimde tamamen kendi mobil internetimi kullanmak zorundayım. Evde hemen ofis çalışan oğlum var ve özellikle onun için internetin aciliyeti oldu
02.04.2026 sabahı Vodafone’dan TT Mobil’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım saat 06.45 civarında açıldı, bu konuda ...bilgilendirme SMS’i de aldım. Ancak hattım açıldığı halde TT Mobil mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yapamadım, sistem sürekli beni bayiye yönlendirdi. Geçişin ilk gününde
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum. Hattımın çekim gücü bul...unduğum adreste ve şehir genelinde tam dolu görünmesine rağmen arama, aranma ve mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Arama yaparken telefon uzun süre bekliyor,
"Şikayetin üzerinden sadece birkaç saat sonra ulaşıldı ve sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet 100 Mbps fiber aboneliğimi aylık 409 TL olarak k...ullanıyorum. Abone numaram 0007298150’dir. Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net k
Türk Telekom’dan kullandığım 12 GB’lik paketimde Mart ayı içerisinde yaşadığım veri aşımı nedeniyle hatalı ve aşırı bir ...fatura ile karşılaştım. Paketim bittikten sonra yarım saatlik veri kullanımı için yaklaşık 500 MB civarında kullanım yaptım ve bunun için 360 TL veri aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca
27 Mart 2026 tarihinde, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan “Com Tel İkitelli Türk Telekom bayisi” arac...ılığıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İşlem sırasında bana 35 GB internet ve 3000 dakika konuşma içeren, aylık 350 TL ödemeli ve 12 ay sabit ücret garantili bir paket sunuldu. B
Turkcell’in reklamlarına bakınca uzaya internet veriyor sanıyorsunuz, ama İstanbul Sultanbeyli’de 2G’yi bile zor çekiyor...uz. 5G’ye milyarlar harcanırken, mevcut müşterilere “idare edin” denmesi gerçekten ilginç bir hizmet anlayışı. Şikayet oluşturuyorsunuz, cevap hazır: “Bölgeniz yatırım planına alı