Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor, Operatör Değişikliği İsteği

İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor, Operatör Değişikliği İsteği
Hayrettin
Hayrettin
Vodafone Net
3 Nisan 16:49128
Hayrettin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

29.03.2026 tarihinden beridir internetim yok 1 hafta oldu ve çözüm üretilmiyor her gün şikayet etmeme rağmen sorunum çözülmedi. Taahhütsüz iptal de etmiyorlar başka operatör e geçmek istiyorum 2500 TL para istiyorlar. İlgilenirseniz sevinirim. Genel arıza deyip geçiştiriliyorum

3 Nisan 17:19 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Nisan 18:41

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hayrettin
Hayrettin
3 Nisan 18:43

Teşekkürler

3 Nisan 18:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsizlik

Ardahan
9 Mayıs 2025 19:25311

Yaklaşık bir aydır internetim yok. Aradığımda genel arıza olduğu belirtiliyor ve herhangi bir tarih verilemiyor. Taahhüt...

İnternet Hizmetinde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Şule
7 Mart 2025 11:08111

Kasım ayında evde internet paket değişikliği yapılacağı söylendi, modemimi değiştirmeleri gerekiyordu. Konuyla ilgili hi...

1

Vodafone Ev İnternet Sorunu

Esma
8 Aralık 2023 22:32157

Aylardır aynı sorunla uğraşıyorum bilgilendirme dahi yapılmıyor. Genel arıza olduğunu söyleyip konuyu kapatıyorlar. Bu o...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Ömer
7 Kasım 2024 06:49392

Ne zamandan beri internetim yok, sürekli altyapıda arıza var denilip geçiştiriyorlar. Kaç aydır kullanıyorum, hep aynı. ...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
5
Çözüldü

İnternet Sorununa Sürekli Ertelenen Çözüm

Bayram
15 Temmuz 2025 16:50154

"T**** hanım sayesinde hemen çözüldü teşekkür ederiz T*** hanıma"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri