to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bankası’nda bulunan hesabıma 16 Mart tarihinden beri hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “işlet yetki kısıtlaması” getirilmiştir. Bu kısıtlama nedeniyle online olarak yapılacak tüm işlemlerim engellenmiş durumdadır. Banka müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bugün yaptığım son görüşme...
Kerebiçci Oğuz’un online sitesi üzerinden 16 Mart’ta 1 kg karışık kerebiç siparişi verdim. Sipariş esnasında sitenin üst kısmında 19’unda kargoda ya da 19’unda kapında şeklinde ifadeler yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş oluşturdum ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişten sonra sayfaya k...
Yıllardır AVG ürünlerini kullanan bir kullanıcıyım ve son iki yıl içinde aynı problemle defalarca karşılaştım. Bir ürün için “süresi doldu, yenileyin” uyarısı alıyorum, online olarak ödemeyi yapıyorum ancak hesabımda günlerce aynı ürün için “süresi doldu” uyarısı görünmeye devam ediyor. Ödemenin hes...
TurkNet internet başvurusu sadece online form doldurun, biz size döneceğiz dediler. Dolduruyorum, 1 haftadır dönüş yapan olmuyor. Aradığımızda da yardımcı olamıyorlar, sadece online form doldurun diyorlar ve tekrar form doldurulamıyor; daha önce dolduruldu yazıyor.
İstanbul Maltepe’deki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim getir kuryesi tarafından doğrudan bana teslim edilmedi, binaya giren başka bir kuryeye verilmiş. Yani teslimat bana yapılmadı, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünü...
Carrefour SA online mağazadan yaptığım alışverişe ait iade işlemim 06.03.2026 tarihinden bu yana tamamlanmadı ve 628 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmadı. İade ...
Instagram reklamlarında görüp sayfasına yönlendirildiğim tugbaulusan adlı online satış mağazasından 7 Mart 2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi bir online alışveriş sitesine üye olup mail adresimle giriş yaparak, kredi kartımla tek çekim 3.908 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş nu...
Instagram’da gördüğüm Marka minik isimli satıcıdan oğluma 5-6 yaş beden kot gömlek ve pantolon sipariş ettim. Ürünler dün elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldi. Ürünleri teslim alır almaz aynı gün hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iade talebiyle satıcıya defalarca yazmama rağmen, kasıtl...
"İlginiz için teşekkür ederim"
English Home’dan yaklaşık 2 ay önce online olarak satın aldığım kahve makinesini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ürün tamamen çalışmamaya başladı...
Ersa Saat’ten dün online olarak bir kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram es260317223359958 ve bu işlem için 4.299,00 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazm...
"Kartıma iade aldım teşekkürler"
9 Mart’ta Kutadgu Yayınları’nın internet sitesi üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim. Siparişim bir hafta boyunca işleme alınmadı. Bu süreçte firmaya ne telefonla ne de e‑posta ile ulaşabildim. Online satış yapan bir firmanın hiçbir iletişim kanalından ulaşılamıyor olması kabul edilebilir değil. G...
Hattımın kapatılması ile ilgili herhangi ön bilgi verilmemiştir. İlk kapanma yapıldığında aramamda borcumdan dolayı diye ses kaydı açılırken şimdi eksik evrak kimlik fotoğrafı ve anlaşma sözleşmesi denilmiştir. Bunun üzerine Bursa Nilüfer Cengizhan iş merkezi kat :2 No:38 Vodafone Kurumsal a gelmiş ...
Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ıma internet üzerinden aylık tam abonman yüklemesi yapamıyorum. Yükleme işlemini farklı banka kartlarıyla denememe rağmen sistem sürekli 57 ve 59 kodlu hata uyarıları veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez İstanbulkart vatandaş hizmetler...
18.03.2026 tarihinde saat 14:15 kalkışlı Kayaş – Kırşehir seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım, PNR numaram 3336409540, bilet ücretim 500 TL'dir. Otobüs, belirtilen saatten önce durağa gelip hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden beni almadan yoluna devam etti. Bayram yorgunluğu i...
13.03.2026 tarihinde GS Store online mağazasından 2024/2025 profesyonel deplasman formasını 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 3181835129311202’dir. Teslimat adresim Düzce Merkez’dir. Bugün 18.03.2026 olmasına rağmen aradan 5 gün geçse de siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı...
18.03.2026 tarihli Ağrı–Erciş seferiniz için Z**** K***** adına online bilet aldım. Parasını verip özellikle kendi koltuğumu seçmeme rağmen yolculuk sırasında koltuğumu başkasına vermişsiniz. Kendi paramızla resmen rezil oluyoruz, sonra da beni rahat etmediğim başka bir yere oturtuyorsunuz. Bu duru...
24.01.2026 tarihinde Derimod Canpark AVM mağazasından Brenda Kadın Siyah Kürklü Deri Trençkot satın aldım ve ürünü adresime gönderilmek üzere mağazadan teslim ettim. Ürün kargoyla elime ulaştığında trençkotun kemerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ü...
13.03.2026 tarihinde Vodafone online mağazadan art arda üç ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde hattıma ek olarak iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım, bu siparişin numarası 1003567062’dir ve bu cihaz için 40.000 TL tutarında ön ödeme gerçekleştirdim. İkinci siparişimde 1 adet Apple Airpods Pro 3 ve...
Finance Butik adlı Instagram sayfasından 13 Mart tarihinde simli bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım, ancak o günden beri ne kargo takibi yapabildim ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş numaram 522AO7716A ve teslimat adresim Ankara. Bayram için özellikle...
T**** K*** Butik’ten geçen hafta pazartesi günü internet üzerinden toplam 2.799,80 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla online olarak gerçekleştirdim. Elbiseler elime ulaştığında birinin kumaşı çok kötüydü, diğerinin ise kumaşı aşırı sertti. Bu nedenle ürünleri beğenmeyip...
Ebebek Online alışverişinden yaptığım sipariş bir ay sonra teslim edildi. O süre zarfında bebeğim doğduğu için gidip beşik aldım. 1 ay sonra gelen siparişi iade etmek istiyorum; ancak 20 gündür iade kodu oluşturmuyorlar ve internet sitesinde ürün hâlâ kargoda olarak görünüyor. Bu yüzden ben de oluşt...
06.03.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden “Fırtına Zamanı 1” adlı kitabı online olarak sipariş ettim. Bugün 18 Mart olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçtiği halde siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TS060329654411’dur. Bu süreçte ...
Son Şikayetler