Gratis Kart İndirimi Online Sepette Aktif Değil
Gratis online uygulamasında yer alan hesabımda tüm ticari elektronik ileti izinlerimi SMS, e-posta ve arama kanalları için onaylamış olmama rağmen, Aksaray için yaptığım alışverişlerde online sepetime Gratis Kart indirimi yansımamaktadır. Uygulama sepet ekranında Sheglam Color Bloom Blush Allık 005 Cutie Pie ürünü 449,00 TL olarak görünmekte, ancak kartıma tanımlı olması gereken indirim aktif olmamaktadır.
Bu durumun sisteminizde yaşanan teknik bir senkronizasyon hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve bu nedenle hak ettiğim indirimden yararlanamıyorum. Hesabıma bağlı Gratis Kart bilgilerimin sistemsel olarak güncellenmesini ve online sepet indirimimin aktif edilerek tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve indirimin geriye dönük şekilde de uygulanmasını talep ederim. Yoğunluğum nedeniyle telefonla aranmak istemiyorum, bilgilendirmenin ve çözümlenmenin yazılı olarak yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











