Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koç Ailem Online Markette Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sıfır
KoçAilem Market
8

25 Eylül tarihinde Koç Ailem online market üzerinden verdiğim 2609251847884143 numaralı siparişimde bulunan ürünlerin sadece kağıt havlu ve tuvalet kağıdı kısmı tarafıma teslim edildi, listede yer alan diğer ürünler hiç gönderilmedi.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerim de hala elime ulaşmadı.

Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde eksik kalan ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Aylık Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Edanur
KoçAilem
237

09.01.2026 tarihinde Koç Ailem üzerinden çamaşır deterjanı ve duş jeli siparişi verdik. Sipariş numaramız 26010911664003...

Koç Ailem Siparişim Haftalardır Elime Ulaşmadı, Param İade Edilmedi!

Ayşenaz
KoçAilem
3 Aralık 2023 20:092.713

15.11.2023'te Koç Ailem Market'ten 853.17 liralık bir alışveriş yaptım. 23111492820379 numaralı siparişim elime uzun sür...

2 Destek1 Yorum

Kargo Teslim Edilmediği Şekilde İşaretlenmesi Ve Çözüm Talebi

Emine
KoçAilem
318

26 Ocak 2026 tarihinde saat 16.02’de Koç Ailem Market aracılığıyla verdiğim, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından tesli...

İptal Edilen Siparişin 1000 TL Ücreti Kartıma Geri Dönmedi

Şule
KoçAilem Market
25 Aralık 2025 13:51157

Koç Ailem Market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 2512211021869631 numaralı siparişimle temizlik malze...