Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
online shop
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
619 şikayet
1
İade Sürecindeki 10 Haftalık Gecikme Ve Geri Ödeme Sorunu

Kinda
adidas4 Haziran 18:3648
15 Mart 2026 tarihinde adidas online shop web sitesi üzerinden atr91077661 numaralı siparişi verdim ve siparişim 19 Mart... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan jr3640 kodlu Adidas Handball Spezial ayakkabıyı iade etmeye karar vererek 26 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün
Teslim Almadığım Motor İçin Haksız Taksit Talebi Ve İade Reddi

Muhammet
Evshop4 Haziran 15:08126
Kırıkkale Ev Shop şubesinden online olarak bir elektrikli motor satışına konu edildim ancak motoru hiçbir şekilde teslim... almadım. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen benden taksit ödememi istediler ve iade talebimde motoru geri almayı reddettiler. Hatta noter ücreti ödendiği gerekçesiyle motoru i
Video Şikayetler
S26 Ultra Siparişinde Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
İsmet
Samsung Telefon3 Haziran 19:30128
25.05.2026 tarihinde Samsung Shop kurumsal mağaza üzerinden s26 Ultra akıllı telefon satın aldım. Teslimat adresim Konya... Meram olmasına rağmen bugün 03.06.2026 tarihi itibarıyla cihazım hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi Zip ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram TR260525-88191
İstanbul Pet Shop'ta Yetkisiz Döviz Çekimi Ve Siparişin Görünmemesi
Zehra
İstanbulpet.shop3 Haziran 15:30318
01.06.2026 tarihinde İstanbul Pet Shop internet sitesi üzerinden Ever Clean extra güçlü kokusuz 6 litre kedi kumu, Gimca...t multivitamin 100 gr ve Gimcat malt soft 100 gr ürünlerini satın aldım. Ödeme ekranında tutar 1.261 TL olarak görünüyordu ve bu şekilde kredi kartımdan çekim yapıldı. Ancak daha s
Samsung Shop Garanti Uzatma Başvurusu 50 Günde Yanıtsız Kaldı

Ridvan
Samsung3 Haziran 11:221
Samsung Shop üzerinden satın aldığım klimaya yönelik 6 yıllık garanti uzatma başvurumu 13 Nisan 2026 tarihinde online ma...ğaza üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Başvuru sürecimle ilgili defalarca Samsung Shop müşteri

İptal Edilen Alışverişte Eksik Mil İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Mehmet
Boyner2 Haziran 03:406
Shop&Miles Garanti BBVA kredi kartım ile Boyner üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişte, ekranda “Bonus Para / Pu...an” ibaresi yer aldığı için işlemi banka puanı kullanımı olarak değerlendirdim. Ancak işlem sonrasında Miles&Smiles hesabımdan yaklaşık 6.271,75 TL karşılığında toplam 250.870 mil
İptal Sonrası Eksik Mil İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Mehmet
THY2 Haziran 03:40144
Shop&Miles Garanti BBVA kredi kartım ile Boyner üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişte, ekranda “Bonus Para / Pu...an” ibaresi yer aldığı için işlemi banka puanı kullanımı olarak değerlendirdim. Ancak işlem sonrasında Miles&Smiles hesabımdan yaklaşık 6.271,75 TL karşılığında toplam 250.870 mil
3
Ödeme Yapıldı, PDF Linki Alınamadı Ve Cevap Yok
Gizem
Burda Shop26 Mayıs 20:1155
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Burda Shop üzerinden online giysi kalıpları satın aldım. Daha önce aynı... siteden alışveriş yaptığımda ödemeyi yaptıktan hemen sonra kalıplar mail adresime gelirdi. Bu sefer ise iki farklı kredi kartıyla; birinden 34 TL, diğerinden 38 TL olmak üzere top

Ödenen 647 TL İçin Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

Berat
Siparisonlinepet.com25 Mayıs 17:1950
30.04.2026 tarihinde Online Pet Shop isimli siteden toplam 647 TL tutarında Garden Mix markalı çeşitli kedi ödül çubuğu ...ürünleri için sipariş verdim ve ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Siparişlerim irsaliye olarak sistemde görünmesine rağmen bugüne kadar ne kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de ürünler
Riva İstanbul Shop’tan 2.300 TL İade Ücretinin 15 Gün İçinde Gecikmesi

Sultan
Rivaİstanbul22 Mayıs 09:321.013
"Mağduriyetim giderildi ve ödemem iade edildi ilgisinden dolayı sevda hanıma teşekkür ederim."
Riva İstanbul Shop firmasından online olarak nevresim ve pike takımları siparişi verdim. 85655 numaralı bu siparişimdeki... ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İade ettikten sonra ürünler 5’inde firma tarafından teslim alınmış ve iadeyi kabul ettiklerini, 15 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını
1
Yanıltıcı Kampanya Ve 9.000 TL Fiyat Farkı İadesi Talebi
Erdi
Samsung21 Mayıs 22:08432
Samsung Shop Online üzerinden 30/04/2026 tarihinde 75" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu sat...ın aldım. Sipariş numaram TR260430-64248952, teslimat adresim İstanbul Başakşehir’dir. Satın almadan önce yeni üyelere özel bir indirim kampanyası dikkatimi çekti ve bu kampanyadan
1
Yanıltıcı Kılıf Açıklaması Ve Hatalı Gönderim

21 Mayıs 00:3211
Mayıs 2026 tarihinde Online Kılıf Shop internet sitesinden Samsung s24 Ultra model telefonum için sitede “kilitlenebilir...” olarak açıklanan bir telefon kılıfını kapıda ödeme seçeneği ile sipariş ettim. 18 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile gelen gönderimi Ankara’da, alıcı E**** B**** adına teslim al
Gönderilmemiş Siparişin İptali Ve Tam İade Talebi

Kemal
Has Premium20 Mayıs 17:12110
16.05.2026 tarihinde Has Premium / hasgiyimm. İkas. Shop sitesi üzerinden Adidas Premium t-shirt m beden siyah ve Boss P...remium t-shirt m beden beyaz olmak üzere toplam 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1094, toplamda 798 TL ürün bedeli ve 99 TL kargo ücreti ile birlikte 897 TL ödemeyi Zir
İndirimli Fondöten Siparişinin Tekrarlanan İptali Ve Stok Sorunu

İlknur
Eve18 Mayıs 14:28253
Eve Shop Online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde online bir alışveriş yaptım, indirime giren Maybelline fondöten Supe...r Stay Lumi Matte sipariş ettim ve ürün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi, para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir sorundan kaynaklı olduğu, stokta bu
Kampanya Şartlarını Riske Attıran Teslimat Gecikmesi Ve Hak Koruma Talebi
Mert
Samsung18 Mayıs 12:37744
Merhaba, 17.05.2026 tarihinde Samsung Online Shop üzerinden AR80H12CAAW/SK model klima satın aldım. Sipariş durumumda ...ürün “Gönderilmeye hazır / kargo bekleniyor” olarak görünmekte olup tahmini teslim tarihi 26.05.2026’dır. Satın aldığım ürün, Samsung tarafından duyurulan “windfree 6 Yıl Garanti”
Eksik Gönderilen Rexona Ve Hasarlı Elidor Ürünleri İçin Yeniden Gönderim Talebi

Öykü
Eve16 Mayıs 16:35291
Eve Shop online üzerinden 10 Mayıs günü vermiş olduğum ve 14 Mayıs’ta Sürat Kargo ile teslim edilen 999178757 numaralı s...iparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo takip numaram 23425048111104’tür. İndirimden 3 adet Elidor sıvı saç kremi Brezilya etkisi sprey aldım; ürünlerden birinin kapağı tamamen yo
4
Çözüldü
Dolu Oyuncak Arabada Kırılan Direksiyon Bağlantısı Güvenlik Riski Ve Parça Değişim Talebi

Mehmet
Dolu Toy Factory15 Mayıs 23:3362
"En kısa sürede parça gönderildiği için teşekkür ederiz."

1
S Wallet Hediye Çekinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Okan
Samsung12 Mayıs 20:01797
08.04.2026 tarihinde Samsung e-shop üzerinden QN85F 55 inç televizyon satın aldım. Bu alışverişimi 59.999 TL tutarında k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Alım sırasında online satışlara özel, sadece TV alımlarına yönelik 100.000 TL’ye varan s Wallet hediye çeki veya 125.000 TL’ye varan WMF hediye çeki
Dijital Kurye Zaman Aşımı Ve Yanlış Online Hat Taşıma Başvurusu Nedeniyle Mağduriyet

Burcu
Vodafone12 Mayıs 13:37380
26 Nisan tarihinde Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş için Vodafone üzerinden online hat taşıma ...başvurusu yaptım. Süreç Dijital Kurye ile ilerleyecekti ancak sistemde sürekli “teslim edilme zaman aşımı” uyarısı görüldü ve bu durum bir türlü düzeltilmedi. Bu süreçte Vodafone
İndirimli Garnier Ürünlerinin Keyfi İptali Ve Fiyat Artışı
Eylem
Eve10 Mayıs 14:02255
7 Mayıs’ta Eve Shop online üzerinden 999176806 numaralı siparişi verdim. Toplam 13 ürün aldım, bunlardan 2 tanesi Garnie...r çift fazlı makyaj temizleme suyu 400 ml idi. Bu ürünlerin tanesi yaklaşık 600 TL iken kampanya ile 162 TL’ye düşmüştü ve ben de iki adet satın aldım, ödemesini de sipariş anında
Garanti Dışı Tutulan Dyson Parçası Ve 4500 TL’ye Çıkan Ücret Talebi

İbrahim
Dyson9 Mayıs 20:05318
Dyson v12 şarjlı süpürgemin gövdesi ile süpürge ayağı arasındaki gövde bağlantı yeri kısa süre içinde parçalandı. Bu par...ça için garanti kapsamına girmediği söylenerek bana yardımcı olunmadı ve Dyson online mağazaya yönlendirilerek yeni parça almaya mecbur bırakıldım. Ürünü 2025 Ocak ayında Ankara’d

Goojitzu Ürünü Stokta Görünmesine Rağmen Bildirimsiz İptal Edildi
Özge
Toyzz Shop5 Mayıs 14:43756
03.05.2026 tarihinde Toyzz Shop üzerinden Goojitzu Thrash adlı ürünü de içeren bir online sipariş verdim. Sipariş ekranı...nda ürün stokta görülüyordu ve sistemde iki adet olarak görünmesine rağmen, teslimat tarihi olarak da 06.05.2026 tarihi belirtiliyordu. Teslim tarihine yaklaştığımız halde kargom h

5
Çözüldü

Ali
Toyzz Shop4 Mayıs 20:58162
Ali şikayetini yayından kaldırdı
3
Kırık Televizyon Ve Cevapsız Samsung Müşteri Hizmetleri

Selim
Samsung2 Mayıs 16:591.237
23.04.2026 tarihinde Samsung Online Mağazası (Samsung Shop) üzerinden Neo QLED QN85F 4K Vision 65” model televizyon satı...n aldım ve ürünün ücretini sipariş esnasında peşinen ödedim. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için kurulumu bekledim. 01.05.2026 tarihinde yetkil









