5
Çözüldü
Pınar
Tergan Deri27 Nisan 14:5755
"Tergan ve şikayet var.com sitesine teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiler ve çözüm sağlandı"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.online shop
Son Şikayetler
619 şikayet
Garanti Bankası Millerim Düşmesine Rağmen Bilet Alınamadı Ve İade Edilmedi
Atıf
Setur Turizm26 Nisan 16:38900
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly Mastercard kredi kartıma tanımlı milleri, 26.04.2026 tarihinde Setur internet sitesi üze...rinden uçak bileti alırken kullanmak istedim. 9.020 TL tutarındaki bilet için 587.600 mil harcamayı planladım. İşlem sırasında bu miller kart ekstremden düştü, ancak biletleme aşam
5
Çözüldü
Hopena Shop'tan Kişiselleştirilmiş Nesquik Ürünüm 10 Gün Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım
Efe
Hopena26 Nisan 00:28248
"Geri dönüş sağladılar."
15 Nisan’da Hopena Shop üzerinden isim ve fotoğraf baskılı kişiselleştirilm...iş Nesquik ürünü siparişi verdim. HP41516630 numaralı bu siparişimin ödemes
5
Çözüldü
Baki
Exem Shop24 Nisan 19:21
"Geç oldu ama teşekkürler"
Baki şikayetini yayından kaldırdı
1
Eve Hazırlanıyor Durumunda Bekletilen Siparişimin Haksız İptali
Büşra
Eve20 Nisan 11:11501
16 Nisan tarihinde Eve Shop online üzerinden verdiğim 999170826 numaralı siparişim, 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmada...n “hazırlanıyor” durumunda bekletildikten sonra bugün tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Günlerce bekletildikten sonra siparişimin bu şekilde iptal edilm
1
Eve Shop'ta Stokta Görünen Ürünler Sürekli İptal Ediliyor
Esra
Eve20 Nisan 11:11488
Eve Shop online mağazasından verdiğim siparişlerim sistem tarafından iptal ediliyor ve bu durumdan çok mağdur oluyorum. ...Son iki siparişim de ürün stokta yok denilerek iptal edildi. Oysa özellikle son siparişimde, siparişi oluşturduğum gün stokta ürün fazlasıyla görünüyordu, hatta 3 gün önce stokta o
1
İki Kez Yanlış Pasta Gönderimi, İade Talebi
18 Nisan 01:13299
Liva Shop üzerinden dün beyaz incili, gösterişli bir pasta siparişi verdim. Pastanın tasarımında “yeni sezonda anne” yaz...ısı olacaktı. Bugün siparişim teslim edildi ancak gelen ürün sipariş ettiğimle tamamen alakasız, yuvarlak, düz siyah renkte bir pastaydı ve üzerinde yine “yeni sezonda anne” yazıyo
1
Adidas Siparişindeki Ayakkabının 12 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Murat
adidas14 Nisan 10:58282
2 Nisan 2026 tarihinde Adidas online shop üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram atr91142170. Bu sip...arişteki sl72 RS Ayakkabı (42 numara, Semi Lucid Blue / Pure Sülfür / Blue, ürün kodu jh5102) hâlâ elime ulaşmadı. Diğer ürün gönderildiği halde, bu ürün için sistemde 6 Nisan 2026
1
Yanlış Model Kılıf Ve Ani Fiyat Düşüşü İçin Hakkaniyetli Çözüm Talebi
Hakan
Samsung10 Nisan 17:57576
07.04.2026 tarihinde Samsung. Shop üzerinden Samsung s26 Ultra 1 TB telefon ve birlikte sunulan indirimli kampanya kapsa...mında bir adet kılıf satın aldım. Toplamda 127.307,30 TL ödeme yaptım. Ancak kılıfı yanlışlıkla s26 Ultra yerine s26 modeli için seçmişim. 09.04.2026 tarihinde ürünler elime ulaşt
1
Ödenen 2.750 TL'lik Pro Plan Yavru Kedi Maması Gönderilmedi Ve İade Talebi
Mehmet
Pet Merkezi10 Nisan 17:18555
06.04.2026 tarihinde Pet Merkezi online pet shop üzerinden 10 kg Pro Plan yavru kedi maması satın aldım. Sipariş kodum 7...599 ve bu sipariş için 2.750 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Durumu WhatsApp hattınız üzerinden ilettiğimde, ürünün hafta içi e
İki Parçalı Ürün Tek Parça Geldi, Çözüm Sunulmadı
Seda
Toyzz Shop10 Nisan 13:51907
Toyzz Shop online mağazasından 06.04.2026 tarihinde #3329BDA9A5 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki ürünün 2 a...det olması gerekirken, hem sipariş detaylarında hem de kutu üzerinde 2 parça göründüğü halde 10.04.2026 tarihinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri
Yemeksepeti Siparişim Onaylanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı Ve İade Yok
Temuçin
Yemeksepeti9 Nisan 16:56399
9 Nisan Perşembe günü İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti üzerinden saat 14.05’te Mint Salad Shop’tan, 14.16’da ise Hakmar E...xpress’ten online ödeme ile iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de yaklaşık 2 saat boyunca “onaylanıyor” aşamasında kaldı ve bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de sipa
1
Ödenen 414,90 TL'lik Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Kargo Gelmedi
Ayşe
Eve6 Nisan 16:56541
30.03.2026 tarihinde Eve Shop online üzerinden Technic 15’li far paleti Unconditional ürününü satın aldım. 414,90 TL tut...arındaki ödeme aynı gün hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim kısmında görünmüyor ve kargo da tarafıma ulaşmadı. Ödeme slip numaram 00156089001122425179390067 olarak görünmekt
Büyük, Kalitesiz Ve Sigara Kokulu Ceket
Serap
Muun3 Nisan 00:06719
Muun Shop üzerinden online olarak sipariş verdiğim 524FL3225R sipariş numaralı Luna Pearl ceket bugün, 02 Nisan tarihind...e Ankara’daki ev adresime teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde hem beden hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle ceket beden olarak oldukça büyü
5
Çözüldü
Sipariş Onayı Ve Tedarik Sürecindeki Uzun Gecikme, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
Gürcan
Samsung Telefon2 Nisan 20:321.106
"Teşekkür ederim. Ertesi gün temin ediliyor kargo yapıldı"
Samsung Online Shop üzerinden Samsung Watch Ultra model akıllı saat sipariş...imi kredi kartı ile ödeyerek oluşturdum. Siparişim TR260308-18506550 numara
5
Çözüldü
Ömer
BigBossLayf1 Nisan 13:092
"İade yapıldı"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ömer
BigBossLayf1 Nisan 12:312
"İade yapıldı 8. Günün sonunda"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Adidas Online Siparişimde Terrex Montu Yerine Çocuk Sweatshirt Gönderildi
Akın
adidas28 Mart 21:05393
Adidas’ın Türkiye online shop üzerinden 21.03 tarihinde verdiğim siparişte Terrex mont satın aldım; ancak kargoyu açtığı...mda mont yerine alakasız bir çocuk sweatshirt gönderildiğini gördüm. Kontrol ettiğimde sipariş verdiğim montun bedeni sitede tükenmiş olarak görünüyor. Bu durum Adidas gibi kurumsa
4
Çözüldü
Z Fold 7 Gecikmeli Teslim Ve Eski Cihaz Değişim SMS'inin Gelmemesi
Musa
Samsung Telefon23 Mart 21:08998
10 Mart 2026 tarihinde Samsung Shop Online üzerinden yaklaşık 107.500 TL be...delle 1 TB Samsung Z Fold 7 ve Galaxy Buds 3 içeren kampanya paketini aldım
4
Çözüldü
Mustafa
Weswear19 Mart 22:53394
"Ancak şikayet edince"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yeni Samsung QLED TV'de Çatlak Ekran, Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi
Abdullah
Samsung17 Mart 01:25812
"Yıllardır Samsung kullanıcıyım. İlk deda bir mağduriyet yaşamıştım. Samsung firması mağduriyetimi giderdi. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim Samsung firmasına."
1
Mondy Shop Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Murat
Mondy Shop13 Mart 16:271.464
Mondy shop isimli satıcıdan roll on deodorant aldım. Siparişimi hatalı yapmış olacağım ki bana WhatsApp hatlarından dönü...ş yaptılar. Buradan alım konusunda işlemlerimi tamamlamama yardımcı oldular. Sonra da yok oldular. Ürün 20 g0ndür gelmediği gibi, yazdığım mesajlara önce falanca günde gelecek diye
1
Seçtiğim DHL Kargo Yerine Hepsijet Gönderildi: Yanıltıcı Ve Saygısız Kargo Değişikliği
Oktay
Nurgaz11 Mart 17:29256
10 Mart 2026 tarihinde 523AR7279L sipariş numarası ile Nurgazshop isimli online alışveriş sitesinden sipariş verdim. Sip...ariş sırasında bana iki farklı kargo seçeneği sunuldu: DHL ve Hepsijet. Hepsijet ile daha önce yaşadığım sıkıntılardan dolayı ve ayrıca Hepsijet kargolarımın genellikle 14.00–16.00
Ödediğim Siparişin Bilgilerine Erişemiyorum Ve Kargo Durumu Belirsiz
Elif
Eve10 Mart 18:21725
Eve Shop üzerinden 7 Mart tarihinde online sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ne ...kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de internet sitesinden siparişimin durumunu görebildim. Site üzerinden sipariş takibi yapmak istediğimde, sipariş numaramı girmeme rağme