to read complaints and reviews, or file yours.
Has Premium müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 62/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%88) izleniyor; buna düşük oranlarda ürün veya hizmet değişikliği (%6) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%6) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla yanlış ürün gönderimlerini ve iletişim kanallarına ulaşılamamasını bildiriyor.
Has Premium üzerinden Shopier aracılığıyla haziran ayının 2. Haftasında toplam 4 parça üründen oluşan yaklaşık 2000 TL t...utarında bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişimden sadece 1 adet t-shirt teslim edildi, diğer ürünler hiç gönderilmedi. Gelen tişörtün bedeni de oldukç
Has Premium markasından çarşamba günü toplam 6 adet t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a havale olarak gerçekleştir...dim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde kargo takip numarası ya da gönderim bilgisi paylaşılmadı. Firma yetkilileriyle görüştüğü
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Has Premium adlı sayfadan bu pazartesi günü bir adet hırka siparişi verdim ve karg...om cumartesi günü teslim edildi. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim hırka yerine bir t‑shirt gönderildiğini gördüm. Siparişimin kanıtı olarak elimde sipariş/takip bilgileri ve
Has Premium’ün kendi web sitesi üzerinden ea7 marka kıyafet siparişi verdim ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden s...ipariş ettiğim ürünle hiç alakası olmayan ck marka bir kıyafet gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım ve açar açmaz yanlış ürünle karşılaştım. Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmay
23.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden Has Premium isimli siteden toplam 7 parça giyim ürünü siparişi verdik ve kartım...dan 4.093 TL tahsil edildi. Ancak kargo yaklaşık 4 gün önce elimize ulaştığında, sipariş ettiğimiz 7 parça ürün yerine sadece siyah‑beyaz desenli bir adet t‑shirt gönderildi. Heme
İkas altyapısını kullanan Has Premium adlı internet mağazasından yaklaşık 3 hafta önce t‑shirt siparişi verdim. Toplam 5...20 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişten sonra yaklaşık 2 hafta boyunca firma ile WhatsApp üzerinden görüş
30.05.2026 tarihinde Has Premium üzerinden 1149 numaralı sipariş ile bir adet deniz şortu satın aldım ve mobil bankacılı...k üzerinden 598 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen “siparişiniz alındı” bilgisinden başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili de herhangi bir mes
Has Giyim’in internet sitesinden 25 Mayıs tarihinde 1800 TL tutarında, 3 t-shirt ve 1 şorttan oluşan bir sipariş verdim.... Sipariş numaram #1134. Dün DHL Kargo ile paket elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri yoktu. Paketin içinden sadece Polo yaka, bedeni bana uymayan ve rengi de tamam
18 Mayıs’ta Hasgiyim firmasının internet sitesi üzerinden 1108 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 1 adet beyaz tişörtü... 399 TL, 1 adet Lacoste siyah tişörtü 649 TL olmak üzere kargo dahil 1.147 TL ödedim. Ancak kargo dün elime geçtiğinde, siparişimdeki Lacoste siyah tişörtün hiç gönderilmediğini, o
Yaklaşık bir hafta önce Instagram’daki “haspremiummm” adlı sayfadan 3 adet t-shirt siparişi verdim ve toplam 1400 TL öde...meyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak kargoyla sadece 1 adet t-shirt gönderildi ve gelen ürün de siparişini verdiğim modellerden tamamen farklıydı. Eksik ve yanlış ürün gönde
16.05.2026 tarihinde Has Premium üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim 23.05.2026 tarihinde elime ulaştı, anc...ak hem kargonun geç gelmesi hem de gelen ürünün model olarak sipariş ettiğim tişörtten farklı olması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle modelinin yanlış gönderilmesi ve teslimatın
9 Mayıs 2026 tarihinde Has Premium internet sitesi üzerinden bir adet Adidas ve bir adet Armani Exchange t-shirt sipariş...i verdim. Siparişim 15 Mayıs’ta elime geçti ancak bana gönderilen ürünler sipariş ettiğim tişörtlerden tamamen farklıydı. Durumu kendilerine ilettiğimde “size dönüş yapacağız” den
18.05.2026 tarihinde has Premium internet sayfası üzerinden 4 adet tişörtten oluşan, toplam 1.800 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş numaram IKMNG5987*****01’dir. Kargom 22.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim tişörtlerin hiçbirinin yer almadığını, içinden tam
Has Premium markasından Shoppiyer üzerinden 19 Mayıs’ta ıkmng5987*****41 numaralı siparişimle biri beyaz biri siyah olma...k üzere 2 adet t-shirt satın aldım. 897 TL ödeme yaptım ve ürünlerim 22 Mayıs’ta elime geçtiğinde, siparişimle hiçbir alakası olmayan ve sitede satışı bile olmayan tek bir t-shirt
"Teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde Has Premium / hasgiyimm. İkas. Shop sitesi üzerinden Adidas Premium t-shirt m beden siyah ve Boss P...remium t-shirt m beden beyaz olmak üzere toplam 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1094, toplamda 798 TL ürün bedeli ve 99 TL kargo ücreti ile birlikte 897 TL ödemeyi Zir
Has Premium’dan 12 Mayıs Salı günü Balmain Paris marka t-shirt siparişi verdim, ancak elime cumartesi günü tamamen farkl...ı bir t-shirt, CK marka bir ürün ulaştı. Ödemenin tamamını, 498 TL’yi banka kartıyla yaptım ve teslimat sonrası durumu fark eder etmez firmaya hemen yazdım. İlk mesajımdan sonra b
"Teşekkürler"
Has Premium isimli firmadan 22 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Birisi siyah m ...beden Balmain Premium t‑shirt, diğeri ise beyaz m beden Dolce&Gabbana t‑shirt olarak belirtilmişti. 25 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürünler ise siparişteki ürünlerle hiçbir ş
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Haspremiuma teşekkür ederim yardımcı oldular geri dönüş yaptılar"
"Shopier Yetkileri benimle İletişime geçerek İade Etmeme Yardımcı Oldular çok teşekkür Ederim"
