İletişim ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Yanıtsız bırakılan başvurular: 5 şikayette DM, WhatsApp ve Instagram mesajlarının cevapsız bırakıldığı belirtiliyor.
- Destek kanallarına erişim sorunu: 3 şikayette telefon ve sosyal medya kanallarının kapalı olduğu ifade ediliyor.



















