Burda Shop

Burda Shop internet sitesinde sepetimde kayıtlı olan kalıplarla ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Site değiştikten sonra hesabıma girdiğimde sepetimdeki kalıplar hâlâ görünüyor olmasına rağmen bu ürünleri bir türlü satın alamıyorum. Sorunla ilgili olarak Burda Shop müşteri ...

Uzun süredir Burda Shop sayfasından telefondan giriş yaparak online kalıplar alıyordum. Ancak birkaç haftadır sayfanın görseli ve düzeni tamamen değişmiş durumda. Yeni haliyle siteyi kullanmak oldukça zorlaştı, aradığım kalıplara ve içeriklere eskisi kadar hızlı ve rahat bir şekilde ulaşamıyorum. Ö...

Burda Style Türkiye’den bugüne kadar iki kez online dikiş kalıbı (pafta) satın aldım. Toplamda yaklaşık 30’a yakın kalıbım vardı. Satın aldığım kalıplara erişmek için tarafıma gönderilen linklere tıkladığımda b. Mag isimli bir siteye yönlendiriliyorum ve ekranda “sonuç bulunamadı” uyarısı çıkıyor, h...

Burda Shop üzerinden daha önce satın aldığım tüm dikiş kalıplarımın bulunduğu hesabıma artık erişemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda Burda Shop yerine başka bir siteye yönlendiriliyorum ve bu nedenle hesabımı açamıyor, daha önce aldığım kalıplara ulaşamıyorum. Bu durumu yeni fark ettim ve ne zaman...

Yaklaşık 15 gündür Burda Shop sanal mağazasında dikiş kalıbı indiremiyorum. Site yenilendiğinden beri hem teknik olarak kalıplara erişemiyorum hem de eskiden ulaşabildiğim birçok ürünü artık bulamıyorum. Aynı ürünler sürekli tekrar ederken, eski sitede bulunan pek çok dikiş kalıbına artık ulaşamamak...

11 Aralık’ta Burda Online Shop üzerinden banka kartımla bir pijama kalıbı satın aldım. Sipariş numaram sn8V8C-8 olarak görünüyor. Satın alma sonrasında kalıba erişebiliyordum, ancak site değiştiği için artık hesabım üzerinden daha önce aldığım bu pijama kalıbına ulaşamıyorum. Ödemesini yaptığım bu ...

Burda Shop üzerinden bu sabah "online kalıp" satın aldım ve 100,88 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: p17635376928537333421762165954. Ancak, siparişi verirken kullandığım Gmail adresime kalıplarım hala ulaşmadı. Daha önce aynı şekilde alışveriş yaptığımda kalıplar hemen gönderilmişti, bu k...

Merhabalar, ben siteye yükleme yaptım ve yüklemeyi onayladım. Para siteye gelmedi. Kaç saattir bekledim, bekledim, gelmedi. Burada bana yardım edebilir misiniz? Alıcının adı E****** Ç****. Lütfen, ya yardımcı olun, ne olur. Kaç saattir bekliyorum. Gelmedi param, sitede boş bir site.

Burda Shop sitesinden 145 çocuklara şapka adında bir kalıp satın aldım ve kalıp mailime geldi. Ancak kalıbı indirip açtığımda kız çocuk kalıbı yazılıydı ki onun da kalıbı yoktu içinde. En kısa sürede doğru kalıbın mailime gönderilmesini istiyorum.

Burda shop dergisinden bir adet gömlek kalıbı sipariş verdim ancak hala kalıp siparişlerimde bile görünmüyor normal şartlarda hemen kalıp indirilebilirken şuna sayfamda dahi görünmüyor. Karşımda muhatap bulamadığım için buradan yazıyorum. Lütfen iletişime geçin Or*********@gmail.com

Aynı sorunu ben de yaşadım. Birden fazla elbise kalıbı için sepet oluşturdum, kartımdan ödeme çekildi ama hala mail gelmedi. Üyelik oluşturmadığım için sipariş detaylarına veya ulaşabileceğim bir mail adresine de ulaşamadım. Bu yapılan hiç hoş değil, aldığıma pişman oldum.

Burada dükkanından kalıp aldım ama bana boş dosya gönderdiler. R tane daha aldım, aynı kalıptan yine aynı boş dosyayı gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, mail yazmamız gerektiğini söylediler. Parasında falan değilim. Acil dikmem gereken bir işim vardı, gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Burda shoptan dikiş kalıbı satın aldım. Almış olduğum kalıp email hesabıma gönderilmedi. Kalıp no 125 tunik kalıbı idi. Yaşamış olduğum mağduriyet çok üzücü. Böyle büyük yayın organına yakıştıramadım. İnşallah ilgilenilir. İletişim kurmakta çok zor. Gönderdiğimiz maillere yanıt verende yok.