Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Burda Shop Logo

Burda Shop

Burda Shop Logo
Burda Shop

Burda Shop Şikayet Analizi


Burda Shop hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü iletişim eksikliği: kullanıcılar e-posta yoluyla yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığını belirtiyor. Bu tabloya dijital ürünlerin satın alınamaması veya ödeme sonrası erişim sorunları (%27,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar tarafından, ödeme yapılmasına rağmen siparişlerin sistemde görünmediği veya dijital kalıpların e-posta adreslerine ulaşmadığı (%18,2) bildiriliyor.

Müşteri Hizmetleri ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 4 şikayette e-posta yoluyla iletilen başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.

Dijital Ürün Satın Alma ve Erişim Sorunları

  • Ödeme ve sipariş hataları: 3 şikayette 'hatalı adres' uyarısı veya site değişikliği nedeniyle satın alma işleminin tamamlanamadığı aktarılıyor.
  • Teslimat ve erişim problemleri: 2 şikayette ödeme yapılmasına rağmen dijital kalıpların e-posta adresine ulaşmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

19 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödeme Yapıldı, PDF Linki Alınamadı Ve Cevap Yok

152

Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında Burda Shop üzerinden online giysi kalıpları satın aldım. Daha önce aynı...

Ödeme Yapıldı, PDF Linki Alınamadı Ve Cevap Yok

Siparişim Sistemde Yok Ve Hiç Geri Dönüş Almadım

364

21 Şubat 2026 tarihinde Burda Shop uygulaması üzerinden, Big Media aracılığıyla kıyafet kalıbı siparişi verdim. Sipariş ...

Çözüldü

Renk Değiştiren Çocuk Pantolonu İçin Değişim İsteğim Reddedildi

463

14 Aralık 2026 tarihinde Bingöl Minimall Alışveriş Merkezi’nde bulunan Bura...

Renk Değiştiren Çocuk Pantolonu İçin Değişim İsteğim Reddedildi

Sepetimdeki Kalıplar Satın Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

564

Burda Shop internet sitesinde sepetimde kayıtlı olan kalıplarla ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoru...

Burda Shop’un Yeni Tasarımı Kullanıcı Dostu Değil

840

Uzun süredir Burda Shop sayfasından telefondan giriş yaparak online kalıplar alıyordum. Ancak birkaç haftadır sayfanın g...

Burda Shop Online Dikiş Kalıplarına Erişilemiyor, Destekten Yanıt Gelmedi!

1.106

Burda Style Türkiye’den bugüne kadar iki kez online dikiş kalıbı (pafta) satın aldım. Toplamda yaklaşık 30’a yakın kalıb...

Satın Aldığım Dijital Ürüne Site Değişikliği Sonrası Erişim Sağlayamıyorum

1.420

11 Aralık’ta Burda Online Shop üzerinden banka kartımla bir pijama kalıbı satın aldım. Sipariş numaram sn8V8C-8 olarak g...

Satın Aldığım Online Kalıp Teslim Edilmedi

1.314

Burda Shop üzerinden bu sabah "online kalıp" satın aldım ve 100,88 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: p1763537...

Çözüldü
46

"İlgilerine teşekkürler."

Elifnur şikayetini yayından kaldırdı

Para Yüklemesi Sonrası Yaşanan Sorun Ve Yardım Talebi

1.423

Merhabalar, ben siteye yükleme yaptım ve yüklemeyi onayladım. Para siteye gelmedi. Kaç saattir bekledim, bekledim, gelme...

Çözüldü
36
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Burda Shop Onay Kodu Gelmedi

1.458

Ben burada shopdan alışveriş yaptığımda cep telefonuma onay kodu gelmiyor. ...

Burda Shop Satın Aldığım Üründen Farklı Bir Ürün Geldi

1.562

Burda Shop sitesinden 145 çocuklara şapka adında bir kalıp satın aldım ve kalıp mailime geldi. Ancak kalıbı indirip açtı...

Burda Shop Dergisi Kalıp Siparişimi Göndermedi

1.759

Burda shop dergisinden bir adet gömlek kalıbı sipariş verdim ancak hala kalıp siparişlerimde bile görünmüyor normal şart...

Burda Shop Kalıp Maili Göndermedi

1.762

Aynı sorunu ben de yaşadım. Birden fazla elbise kalıbı için sepet oluşturdum, kartımdan ödeme çekildi ama hala mail gelm...

Burda Shop PDF Dosyasını Boş Gönderiyor

2.083

Burada dükkanından kalıp aldım ama bana boş dosya gönderdiler. R tane daha aldım, aynı kalıptan yine aynı boş dosyayı gö...