Siparişim Gecikti, Acil Kargo Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
"Ürünüm sağlam bir şekilde elime ulaştı teşekkür ederim"
"Ürünüm sağlam bir şekilde elime ulaştı teşekkür ederim"
Gratis’in online mağazasından yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kargodan bana gelen ürünler bana ait ol...mayan, başka birine ait ürünlerdi. Siparişimle bana ulaşan ürünler birbiriyle hiç uyuşmamasına rağmen süreç boyunca mağduriyetim giderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
Boyner mağazası internet sitesinden 10 klik Guess marka bir çanta aldım, ürün elime geldiğinde fark etmedim. 3‑4 gün son...rasında altını kaldırdım, 4 köşesi de yırtıktı. Mağazayı aradım, iade talebinde bulunmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetlerinde ise, “Mağazaya giderseniz 21 gün içinde inceleme


12 Ağustos 2026 tarihinde Mudo online sitesinden 3312979902013823 numaralı siparişimi Bursa FSM Concept mağazasına tesli...m edilmek üzere, mağazadan teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Siparişi verirken belirtilen 3 iş günü içerisinde ürünlerin mağazaya ulaşacağı ve bana bilgi verileceği ifade edilmişti.
20/06/2026 tarihinde Perpa otomasyon elektrik elektronik ith. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.’nin kendi online satış sitesinden... taksitle, 2 yıl garantili olarak "mervesan mt-305 dıı ayarlı güç kaynağı" satın aldım. Cihazım henüz kullanımının 2. Ayında, yasal garantisi devam ederken 04/08/2026 tarihinde arı
Antalya’da Makro Online üzerinden bugüne kadar üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Örneği...n 2 kg bir ürün sipariş ettiğinizde, sepette ve ödemede 2 kg üzerinden ücret alınıyor ancak teslimatta ürünün yalnızca yaklaşık 1,4 kg’ı gönderiliyor. Kalan 600 gramlık kısmın bede
"Sorun çözüldü"
E-bebek’ten online olarak yaklaşık 20 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu... alışverişe ait 5840****41, 5840****56 ve 5840****01 numaralı siparişlerim
"Ürünlerimi kargoya verdiler. Kampanyadan dolayı bir gecikme olduğunu söyleyip bunu çok nazik bir dille anlattılar. Ürünler elime ulaştı. Gerçekten güzel ve kaliteli ürünler geldi"
Touche online alışveriş sitesinden yaptığım 1053155 numaralı siparişime ait ürünü iade için pazartesi günü kargoya verdi...m. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. İade süreciyle ilgili ne mail ne de telefon yoluyla kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirm
"Teşekkürler"
Beymen’in online alışveriş sitesinden stok sıkıntısı olmayan bir çift ayakkabı ve bir kemer siparişi verdim. Siparişi 23... Ağustos Pazar günü oluşturdum, bugün Çarşamba olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “Siparişiniz Alındı” ibaresi görünüyor. Ürünlerin sto
25.08.2026 tarihinde Teknosa Ankamall mağazasında Grundig ps 3611 beyaz cam baskül almak için raf etiketinde yazan 499 T...L fiyatı görerek ürünü almaya karar verdim. Ancak kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın raf etiketinden farklı olduğunu ve daha yüksek olduğunu gördüm. Ayrıca online tarafta aynı ürü
Mango’nun online mağazasından aldığım kırmızı saten elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle 01.08.2026 tarihinde İstanbul... Ümraniye Meydan AVM’deki Mango mağazasına götürerek iade ettim. İade formu dolduruldu, ürün teslim alındı ve toplam 3.700 TL’lik bedelin hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş nu
Boyner’in internet sitesi ve mağazalarında kullanmak üzere sahip olduğum Totem gift kartım (son 4 hanesi 5502) ile birka...ç gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. 26.08.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden alışveriş yapmaya çalıştığımda hediye kartı alanına bilgileri girdiğimde “geçersiz
A101 Online üzerinden Escamp marka bir kamp masası satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz masanın kırık ...olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi A101 Online alışverişlerine karşı güvenimi sarstı. Daha önce de A101’den Fissler marka bir düdüklü tencere almıştım ve o ürün de




İş yerim tarafından giyim yardımı amacıyla tarafıma Totem Black kart verildi ve karta belirli bir tutar yüklendi. Yaklaş...ık 1,5 aydır bu kartı kullanmaya çalışıyorum ancak ne internet sitesi üzerinden ne de anlaşmalı mağazalardan karttan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Totem’in internet sitesine gi
11.08.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesinden 5.399,10 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kendi adıma kayıt...lı, Yapı Kredi’ye ait sonu 4066 ile biten Gold kredi kartımla gerçekleştirdim. Alışverişten hemen sonra ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark ederek aynı gün içinde siparişi iptal e
Beta Ayakkabı’nın online mağazasından haziran ortasında yaptığım alışveriş sonrası, aldığım ayakkabıyı büyük geldiği içi...n değişim amacıyla geri gönderdim. Değişim sürecinin 2 hafta süreceği bilgisi verilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine 31 Temmuz’da ürün için i
"Teşekkürler."
A101 Extra online alışverişten Fissler Vitaquick Premium 602-410-06-070 6 l düdüklü tencere ve buharlı pişirme aparatını... aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 14 gün cayma hakkım kapsamında iade ettim ancak ürün gerekçesiz şekilde tarafıma geri gönderildi. Kullanmadığım bir ürün için benden arızalıymış gib
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 suları Mall Of İstanbul Sephora mağazasına online siparişimi teslim almak için gitt...im. Mağazada reyon tarafında görevli personelin müşterilere yaklaşımı nedeniyle kendimi dışlanmış ve değersiz hissettim. Benden hemen önce alışveriş yapan ve sepeti dolu olan bir
Sephora online uygulamasında doğum günü hediyesi kodumla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 27 Temmuz’...daki doğum günüm için tarafıma tanımlanan ve mail ile gönderilen doğum günü hediyesi kodumu temmuz sonundan beri online kanaldan kullanmaya çalışıyorum. Kodun son kullanım tarihi m
10.08.2026 tarihinde Boyner online mağazasından 4160601561 sipariş numarasıyla The North Face ve Camper marka iki çift e...rkek ayakkabı satın aldım ve teslimat noktası olarak Boyner Alanya Alanyum mağazasını seçtim. Bu alışveriş için toplam 14.873,30 TL ödeme yaptım. 14.08.2026 tarihinde siparişimin