Gold Üyelik Avantajı Olmasına Rağmen Beauty Girl Click Me Ürünü Mağazalarda Bulunamıyor

Eve Shop’un Ankara Kızılay, Kolej ve Ankamall mağazalarında Beauty Girl Click Me isimli ürünün 03 numarasını bulamıyorum. Ürün sadece online satışta görünüyor, mağazalarda stok bulunmamasına rağmen Gold üyelik avantajı mağaza alışverişi üzerinden anlatılıyor.

13 Ekim Salı günü Kızılay ve Kolej mağazalarına, 15 Ekim’de ise Ankamall mağazasına gittim. Kolej mağazasında kasada eski üyeliğimin kaldığı, bunun Gold yapılması gerektiği söylendi ve 20 TL ödeyerek Gold üyelik yaptırdım. Buna rağmen almak istediğim ürünü hiçbir mağazada bulamadım, verdiğim yol paraları da cabası oldu.

Gold üyeliğin indirim koşulları da net değil. Bu indirimi kullanmak için 450 TL üzeri alışveriş ve ikinci alışveriş gibi ek şartlar olduğu söyleniyor, ancak bu koşullar açık ve şeffaf şekilde belirtilmiyor. Beauty Girl Click Me 03 numaralı ürün mağazalarda yokken, bir de belirsiz indirim şartları ile karşılaşmam mağduriyetimi artırıyor.

Ayrıca 20 TL’lik indirimin sadece 2 aylık süresi olduğu söylendiği için yeniden mağaza mağaza dolaşmak ve aynı süreçleri yaşamak istemiyorum. Beauty Girl Click Me 03 numaralı ürünün bana online olarak, kargo ücreti alınmadan ve Gold üyelik kapsamında taahhüt edilen indirim uygulanmış şekilde satılmasını ve bu şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.