to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişte Ayak Deodorantı Eksik Ve Leke Çıkarıcı Dökülmüş
Rossmann online alışverişim kapsamında verdiğim 7 parçalık siparişimden Fusswohl ayak deodorantı 200 ml 24h etkili ürünüm hiç teslim edilmedi, ayrıca leke çıkarıcı ürünüm paketten dökülmüş halde çıktı. Siparişim bugün elime ulaştı ve açtığımda bir ürünün tamamen eksik olduğunu, diğerinin ise akmış durumda olduğunu gördüm.
Online siparişlerde bu şekilde eksik ve hasarlı ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen Fusswohl ayak deodorantımın tarafıma gönderilmesini, dökülmüş gelen leke çıkarıcı için ise yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.
Merhaba Burak Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Burak Bey, 19.10.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0850 2597766 numaralı telefon ve ‘’[email protected]" e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
